“在重庆看到这辆网约车别急着投诉

他3个月已经道歉了1800次”

……

近日，

这则令人有些泪目的消息
冲上热搜

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53岁的重庆网约车师傅易和平

满脸歉意地向每名乘客致歉

“对不起，副驾是我儿子

他病了，您可以取消订单

但请别投诉我，会封号的…”

3个多月来，他带着25岁的脑瘫儿子跑网约车，已经向近1800位乘客道过歉。确实曾经有乘客心生不悦，但更多的是心疼他遭遇的乘客，在平台打赏或留下现金。

年过五旬的易师傅

两鬓和眉毛已经斑白

身形瘦削

短袖罩在上面松松垮垮的

时不时瞥向自己的副驾

他的儿子在副驾座位上绑着安全带，右手每一处关节都在弯曲，佝偻在胸前。见到乘客还时不时发出“啊啊”声，“他这是想要打招呼”易师傅连忙解释着，生怕引起乘客的不悦。

易师傅总要心怀歉意，一遍又一遍向乘客解释“为什么副驾上有人”，他平均一天接20单，一个月600单，3个多月下来，他道歉了近1800次。

据悉，易师傅曾经也是一位“易老板”，1996年他到深圳创业，成了较早一批经营通讯设备的人。

通讯行业逐步落寞后，他在房地产新兴时进军建筑行业，网购兴起时又涉足了物流业务，后来他决定衣锦还乡，回到重庆创业。可到了2015年，一次投资失力让他亏了一笔钱。

生意场的失意让他无心关注家庭，导致与妻子离婚，而后家庭生活的变故又让他无心顾及公司，多年的努力在数日间付诸一炬。

因为孩子成绩优异

自己不曾操过什么心

眼看儿子马上本科毕业

要去法国读研

于是他决定再到海外创业

在这一年的奋斗里

易师傅的生意逐步有了起色

市场马上就要打开

可儿子，却突然瘫了

2021年11月19日早上，儿子起来上厕所，毫无预兆地晕倒在沙发上，医生检查后告知是左脑中枢脑梗，需立即做手术。好在手术很成功，但小易出院后每天还需要到康复中心做训练。虽然以前有些积蓄，但钱总有花完的那一天，而且看病需要更多的钱。

易师傅也没法找全职工作，便和别人搭班开出租车，随着易师傅的照顾。

小易状态逐渐好转，可以开口数数，慢慢可以进行简单交流独自去医院做康复，用手机打字、点外卖、下楼遛弯。

可父子俩的苦难并没有停止

去年农历新年的前几天

小易房间传来呕吐声

他又紧急将儿子送医

“右脑出血60ml，瞳孔放大，多个器官衰竭，可能抢救不过来了，抢救过来，也有可能是植物人……”当医生将病情告知家属后，易师傅只有一个念想：就算孩子成植物人，就算自己一无所有，也要救。

在易师傅的坚持下，小易从鬼门关走了一遭又回来了，不过真的成了植物人，虽然经过艰苦的康复训练，小易又能坐起来了，但这次，他彻底丧失了生活自理能力。

母亲疾病缠身，不能一直照顾小易，想来想去，易师傅决定带着儿子开起了网约车。

易师傅带小易跑网约车，心里有了一个“闹钟”，每4个小时，小易要上一次厕所，他便会提前搜索附近公厕，停止叫单，车里还备有饭盒、毯子，饭盒是用来给小寒打饭，毯子在休息时使用。

“重庆不比其他城市，有时候的公厕要上八个坡，有时候要下两层楼，甚至走几公里，孩子过不去。”而小易比易师傅高了半头不止，也重很多，易师傅像根拐杖一样托着儿子的腋下，一手绕到后面搂住儿子的腰，一步一步往梯坎上走，一趟下来易师傅双肩麻木，腰背酸。

每次有乘客见到副驾驶的小易

都会疑惑地再三核对车牌

然后好奇地问

“我是拼车吗？”

易师傅就会连忙低声解释

说起各个乘客的态度，有人会表示理解，有人会取消订单，易师傅坦言，自己最担心的是有人会投诉。

虽然有人会取消订单，有人会举报，但更多的乘客对易师傅表示心疼，带小易跑车的过程中有乘客硬塞300元给他，“拿去给小孩买点牛奶。”说罢便匆匆离去。

还有乘客下车支付费用时，在网约车软件上偷偷给易师傅打赏小费，有的直接留下些现金。

小易或许是心疼爸爸，他有时会抓起爸爸的手放到嘴边亲吻，或是把自己的手放到爸爸嘴边，示意爸爸亲亲自己，“我现在已经很满足了，起码我的儿子还活着。”易师傅说。

对于易师傅一家的遭遇

不少网友表示同情

并呼吁：真的不要投诉了

平台能够给出相关提示
这样对司机和乘客都好