AIGC+AIoT——打造AI智能语义+语音的新时代|人本智汇李亚专访
作者 | 付知行
9月下旬,娱乐资本论·视智未来采访了人本智汇创始人兼CEO、凤凰FM董事长李亚。在他们位于北京东方科技园的办公室里,摆放着市面上各家智能音箱、智能屏、以及车机屏的最新款,还有些是未上市的内测版本。
其共同点是,这些不同厂家的智能硬件内,都可以收听收看凤凰FM提供的节目。同样,这些硬件产品,也将是人本智汇旗下熊猫天天AI等新兴业务的一个主要舞台。
李亚2006年进入凤凰网,一直见证它登陆纽交所上市。从一点资讯到凤凰FM,李亚一直耕耘在互联网内容产业。
人本智汇已与华为、百度、阿里等数十家智能手机、车机、音箱、穿戴企业及互联网平台展开合作,覆盖10亿多智能硬件及平台用户,是音频资讯、儿童通识教育及有声等领域的主要内容定制提供方。
人本智汇的新产品“熊猫天天AI故事”(熊猫天天AI)已上线,也在与各家智能音箱、智能屏厂商以及大屏系统商,展开新内容、新商业场景的合作。
90年代初,李亚在中国科学技术大学的毕业项目,是今年热门的“利用AI模式识别技术寻找超导材料”。在美读硕期间,他研究的方向之一是AI领域的自然语言理解。他的创业之路与AI交融,看似是巧合,但实际上绝非偶然。
从音频内容到AI创作,这是一个很“宽”的产品
“熊猫天天AI的护城河是什么?”
“AIGC+经典内容+硬件生态+数据飞轮+衍生服务+用户社区,或者更简单地说AIGC+AIoT”,人本智汇多年的资源积累和清晰的产品定位,让李亚谈及熊猫天天AI的竞争力时脱口而出。
“熊猫天天AI故事”是一款针对2-16岁儿童、家长及各类教育机构的大模型应用,用户可以生成个性故事、知识问答、习惯养成、角色扮演等AI内容。
熊猫天天AI的Slogan“创想神奇故事”,即指向了产品的核心是要做一款低门槛的内容生产工具。用户输入主角身份、故事情节等内容后,可以迅速生成故事、插图、音频等,支持手动修改插图段落、中英文转换、创作系列故事、声音复刻等。
模仿是孩子的天性,讲故事是家长教育孩子的常用方式。熊猫天天AI希望通过故事引领孩子成长,给孩子榜样的力量。李亚认为,“我们还在努力,真要做成能帮下一代养成好习惯,可以说你对人类都有贡献。”
近四年来,人本智汇一直深耕语音内容领域,在儿童通识教育领域的故事、百科、国学等方面积累了大量的内容。这些内容以前是通过“我想听童话故事”类的语音助手命令调用。
这些音视频内容,如《熊猫天天说早安》《熊猫天天学诗词》《诸子叫早》《少儿知天下》以及晚上哄睡节目等原创剧目,涵盖古今中外的童话故事、国学经典、百科成语、诸子诗词、少儿资讯等领域,如今成为了熊猫天天AI训练大模型的天然语料。
因为短内容比长内容更适合做“知识库外挂”的特性,熊猫天天AI让孩子从“听”走向“创作”的过渡也会更自然。例如,当孩子要创建一个关于大海的故事,熊猫天天AI便能从已有的经典中找到相匹配的内容,让孩子更快完成创作。
李亚认为,在产品诞生的过程中,基础功能上没什么难度,最难的是关于产品体验的极致优化。而在此之前,产品的总体定位也体现出与众不同。
传统互联网产品在上线之初,一般都会聚焦于细分垂类领域。李亚考虑到AI的颠覆性和革命性,从一开始便不限定熊猫天天AI的具体功能,将产品往“宽”做。
成长报告、习惯引导、个性化亲子创作体验、个人化故事创作与社区,这些都是熊猫天天AI的产品方向。家长可以通过成长报告等工具,查看孩子生成的故事内容,给孩子指导,针对孩子的问题定制执行计划。这些“宽”的能力让熊猫天天AI可以走向更宽广的发展路线。
做社区:好内容本身就是价值
每天,有很多孩子会在熊猫天天AI上创作绘本、插画、故事。其中,《皇帝的新衣》续集、当代小学生穿越到唐朝遇到白居易等内容,让李亚“常常惊叹于孩子创作的想象力和热情”。有时,看到孩子们在平台上“玩梗”,他也会努力学习新潮文化,会心一笑。
与此同时,家长的作品功能性较强,可以解决自家孩子成长路上遇到的困惑,也方便其他的新手爸妈。一些幼儿园老师也会在熊猫天天AI上定制教学主题,解决孩子没信心、挑食、情绪化等问题。
这些多个方向出品的优质内容,让熊猫天天AI具备成为一个“AIGC+内容社区”的潜力。而用户自建内容、主动分享、形成社区生态的过程,对于长期在内容领域摸爬滚打的李亚来说并不陌生。
李亚觉得熊猫天天AI的内容板块,如果要做社区,会比较像是B站。换句话说,孩子或家长都会因为一个好作品“顺藤摸瓜”关注到作者,作者跟观众之间互动更强、更紧密。相比之下,另一些平台的流量分配原则较为“残酷”,一个偶然的爆款并不能为其作者带来太多收获。
这就意味着,平台内的原生内容质量越高,用户粘性就越强,而内容、作者跟平台之间也会是强绑定关系。有些“出圈”内容在外部传播,结果只会是吸引更多人到原发平台来关注作者。这将是一个比较良性的展望。
“我们搭建工具和平台,用户产出内容,平台可以通过内容进一步强化自身能力,形成商业闭环和数据飞轮。”李亚认为,好内容用作下一步训练,可以不断增强熊猫天天AI所用大模型的竞争优势和创新能力,构建技术壁垒,“所以我不担心(大公司做的)通用大模型会意图取代我们,我们与百度、阿里、云知声等多个AI厂商都有合作,并成为了如文心的示范合作应用案例。”
目前,熊猫天天AI规划了三种途径的商业价值:
(1)个人付费:目前,用户可以免费生成故事中的文、图、音等基本功能。日后,产品上线了诸如“AI复刻(孩子/家长)声音”、习惯养成等更完善的的功能体验与用户价值,将会推出阶梯定价等。
(2)机构、学校等B端场景付费。
(3)IP合作:现在,打开熊猫天天AI故事广场,搜索栏输入“乐高”、“游乐”、“诗”等,可以搜到乐高、方特、迪士尼、唐诗等主题故事。未来,熊猫天天AI与IP方联合进行内容运营。
“我们可以将好内容与商家联系起来,帮用户进行商业变现。商家可以通过平台宣传商品,卖孩子的产品时就直接找用户做真实的分享,而不是像以前那样找KOL冒充消费者。以后,熊猫天天AI可以发展成真实消费者与品牌共创的社区,开创双方内容共创及营销传播的新未来。”
实际上,宝妈一直是强有力的消费群体,学习和陪伴也是孩子的刚需之一,例如百集动画视频《熊猫天天学诗词》在弱运营的情况下也实现了可观的收入。因此,李亚也十分看好熊猫天天AI的商业前景。
AIGC+语音交互=?
今年生成式AI兴起后,“降本增效”是很多公司在意的方面,这一点在娱乐资本论·视智未来早前在ChinaJoy主持的圆桌分享中,也有明显的体现。相比之下,李亚更看重AI为产品带来的新价值。
在熊猫天天AI之外,人本智汇开发了AI产品“人本智能问答”“人本交互资讯”(http://www.renbenAI.com),探索AI时代内容获取和语音搜索的新方式。未来,人本智汇计划将高频资讯和实用知识(包括健康、职场、育儿、百科等内容),与智能音箱、智能手机、智能车机、智能穿戴、智能家居等产品做多终端场景化的交互式内容融合,构建新的内容生态和分发范式。
“人本智汇这些年一直在积累语音为主的语料,如今终于找到了从内容制作、用户交互、商业变现到系统合作的全产业链升级的模式。”李亚说。“外界常说我们来到了AIGC时代,对于人本智汇,我们希望引领AIoT × AIGC,即‘智能物联网x 生成式AI’的智能化生活时代。”
图文和长短视频一片喧嚣,而在聚光灯外,口语交互与音频内容也在茁壮成长。每天叫早说晚安的智能音箱、连上真无线耳机后的手机声控、通勤和长途自驾的行车路上,还有有时甚至需要专门集中精力收听的播客,都是音频内容的覆盖场景。再广义一点,传统广播电台也可以算在内。
其中,汽车中控是一个重点,因为车内环境造成了音频的“独占”效应。李亚认为,“车机代表了所有车的未来,以后所有的产品加上AI语音和语义加持的功能后,交互性上会有质的飞跃,届时,整个产品形态、内容生产都会发生巨变。”
李亚对着娱乐资本论·视智未来拿出了自己的手机,说:“帮我下载一个小红书App。”接着,手机跳过了开启应用商店、搜索关键字等步骤,直接开始了下载和安装。
“手机语音助手的功能已经发展很多年了,但是它的语义理解能力有限,很多人并没使用。但今年的生成式AI大爆发,将语义和语音的能力结合到一起。我们跟各家手机厂商都有沟通,未来半年内,语音助手会迎来新的爆发增长,成为首选的智慧助手的入口,新的时代正在来临。”
音频的产品形态决定了其广告形态跟视觉产品不同,当更多人消费音频的时候,其商业价值也会被更充分地认可。李亚说,“之前用户使用产品的场景是线性的,你需要什么APP要自己去应用商店搜索。这意味着语音交互的时代里,广告位肯定比图文信息流推送的少,但内容重要性会大大提升。”
他算过一笔账,“音频的内容生产门槛和带宽成本比视频低,用户规模目前虽远小于视频,但基于内容营销的变现来看,两者在单位广告效果和收益上差距并不大。而这也和音频的听众有关,音频的内容多是有趣或者有用,对人的工作、生活帮助多,受众分类更加垂直,好变现。”
品牌在天猫精灵上宣传产品的同时,也可以让用户提前绑定电商账号。当用户听到语音广告后想买时,对音箱说:“我要买一个”,就能下单到默认的收货地址,便捷迅速。
这也给其它基于音频的服务提供了“野性消费”的想象空间,比如在AI工具用到兴起时,直接“一句话”付费买点数或者包月。此外,李亚觉得,AI时代不会像互联网一样“边际成本趋于零”,多数用户必然会走向付费。
AIGC如果能带来商业场景的变化,自然也会带来市场格局的变化。李亚以谷歌和微软举例,“既得利益者如谷歌,必然会选择固守搜索江山,而在搜索市场只占有小份额的微软,则会想尽办法颠覆旧模式,在推动AI技术发展的同时,给用户带来新价值。”
这也是他对人本智汇(renbenAI.com)的期望。
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