加航印度航班急降 乘客们22小时无人管 一片抱怨
加西网报道:数十名加拿大航空的乘客在社交媒体上抱怨,详细描述了他们在机场等待替代航班的痛苦经历。
最近,作为一项“预防措施”,多伦多和新德里之间的一架AC42航班被迫紧急降落在阿塞拜疆,乘客们在网上抱怨说,他们“滞留在”机场,食物选择和航空公司工作人员的沟通都有限。
加航没有透露改变航线的原因,在飞行12个小时后,作为“预防措施”,飞行员决定改飞阿塞拜疆巴库盖达尔·阿利耶夫国际机场。
加航在社交媒体表示,为预防起见,AC42航班改飞巴库并正常降落。一架新飞机将接载乘客并完成旅程。
在等待新飞机的过程中,有乘客在社交媒体抱怨:“飞机上有癌症患者和婴儿,还有年迈的父母,他们被困在机场而得不到帮助。加航工作人员已经离开,没有人引导乘客”。
有乘客晒出了一些乘客躺在候机厅地板上的情景,表示:“加航的所有人都离开了机场。没有支持,大量沟通不畅,乘客滞留 22 小时”。
还有乘客晒出视频,可以看到很多乘客被迫躺在地板上。
此外有民众抱怨:“航班为何不断延误?我的妻子和儿子被困在机场已经近 24 小时了,没有食物可供选择。他们不得不考虑签证入境选择,而所提供的酒店位于机场区域之外”。
还有带娃的乘客称:“我带着 4 岁的孩子,在加航工作人员没有提供任何进一步信息的情况下离开每个人后,我不想被困在机场”。
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来源: qq
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