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取已故亲人600元存款,却要花800元开证明?银行:正在解决此事

取已故亲人600元存款,却要花800元开证明?银行:正在解决此事

公众号新闻

11月4日,一段男子在银行支取过世亲属600元存款,却被要求花钱开具公证证明的视频热传,相关话题冲上微博热搜。

视频显示,在一家邮政储蓄银行网点内,取款男子向工作人员展示了一份由派出所开具的关系证明称,“直系亲属、相关证件都符合,卡里只有600多块钱,你让我花800多块钱开证明,你自己动脑子想想看吧”。


11月4日上午,大河报·豫视频《看见》记者先后致电杭州多家邮政储蓄银行网点了解事件。邮政储蓄银行东新园营业所一名工作人员接到记者询问后,表示会将此事反馈给上级部门。

11时许,该工作人员向记者同步了事件的最新进展,“上级部门现在已经对这件事件进行关注了,并且去解决这个事情了。”

记者了解到,上述工作人员口中的“上级部门”即邮政储蓄银行杭州市分行。

此外,该工作人员表示,因事件并非发生在该网点,其不了解事件详情,具体以上级部门处理为准。

针对视频所涉及的已故亲属存款的支取问题,其向记者进行了介绍,“因为客户这边是600块,满足办理已故存款人小额存款提取业务的条件。根据中国银行保险监督委员会相应制度,办理这项业务要满足多个条件。一是已故存款人在同一法人银行业金融机构的账户余额合计不超过1万元人民币的;提取申请人为已故存款人的配偶、子女、父母,或者公证遗嘱指定的继承人、受遗赠人;提取申请人同意一次性提取已故存款人存款及利息,并在提取后注销已故存款人账户。银行业金融机构可以上调本条第一项规定的账户限额,但最高不超过5万元人民币。”

“客户应该是已故老人孙辈一类的,那么就可以让他的父母去提取,这是没有问题的”。该名工作人员表示。


编辑|鹏 易启江
校对|孙志成
封面图片来源:大河报·豫视频《看见》

本文转载自大河报·豫视频《看见》(记者:刘永恒)
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