观点 / 刘润 主笔 /二蔓 责编 / 黄静
这是刘润公众号的第2057篇原创文章
在一个充满办公室政治的地方工作，是一种什么样的感觉？你说，希望在接下来的时间里，能和大家互相监督，互相鼓励，一起努力，共同加油。你一看，身边早已是山头林立，根本就没有可以融入的小团体。你说，我相信只要努力工作，就一定能获得晋升的机会。你一看，懂得努力的人不一定有机会，但懂得巴结领导的人大概率不吃亏。你说，我这次做出了一套一定能让客户满意的方案。你一看，能过领导这关就算是不错了。怎么办？怎么做才能缓解办公室政治？怎样才能拥有一个舒适的工作环境？要靠严格的制度吗？要靠坚定的价值观吗？要靠透明的文化吗？但或许更重要的是，创业者、管理者，要首先懂得摘下头上的王冠。
摘下，头上的王冠
商业世界，有这样一个特别沉重，也是我经常被问到的话题。当初那批跟着我一起打江山的老兵，能力跟不上公司的发展了，怎么办？这很正常，也是一个非常普遍的问题，几乎每一家公司都有。但你知道吗？对于这个沉重的话题，很多老板的心中，是有一个“标准答案”的：给他们一个虚职，再“名正言顺”地给他们一份高薪，把他们供起来。面子，留着。利益，也留着。但是，不让他们再插手公司的具体事务了。因为，全公司上上下下这么多双眼睛，都看着呢。要是真把他们开了，大伙儿心里会怎么想？再说了，他们跟了我这么多年，我对他们就有责任。其实，这并不是一种背在背上的“责任”，而是一种戴在头上的“王冠”。责任是，创始员工的能力跟不上了，我得让他们跟上。今天的员工能力已经胜过他们了，我得让这些员工获得相应的回报。王冠是，我站在人群的正中间，所有人都看着我呢。我得表现得前后一致，我得不苟言笑，我得拿出领导的威严来。不然，我会很没有面子，我会尴尬地下不来台的。作为一名商业顾问，我就经常能在一些演讲的间隙，见到这种王冠。有一些时候，我能明显感觉到，我的一些浅见得到了大家的认可，现场的氛围瞬间升腾。大家很想点头，或者笑出声来。但是，但是，我发现大家都憋着。所有人的目光，都望向了同一个方向。我顺着目光望过去，那个方向上坐的，显然是个领导。那位领导面无表情，不表示赞同，也不表示反对。我勉强算是阅人无数了，居然也没有办法看出一点点情绪。然后，大家把本想释放出来的情绪，又憋了回去。还有一些时候，我甚至能看见一些管理者在演讲结束之后，故意坐着不动，好来看看到底是谁这么没有眼力见先站了起来。每次看到这样的场景，我就知道，这样的公司，很难有舒适的环境，也很难有创新的出现。大家连点个头，笑一下，都害怕犯错，竟然都要先看看领导的态度，看看领导的王冠有没有脏、有没有端稳。但是，我在很多真正优秀的企业家头上，几乎从来都没有见过这种王冠。出丑了，就出丑了。被人看见了，那就被人看见了呗。我认。但是，这只能说明我还有能力不够的地方，只能说明我的方法论在这个特定环境下失效了。我再学，再改，再试就是了。
但是，创业者、管理者的头上有王冠，不是一件很正常的事吗？要不然还叫什么老板，叫什么领导啊？我想，这就需要你对公司和人的关系有更深刻的理解了。更具体一点来说，是对公司和员工的关系，以及，对公司和老板的关系的理解。我见过特别多的公司，都是从一种“兄弟关系”开始的。我们都是好兄弟，有我一份，就有你一份。你甚至可以把我当成一个老大哥。我不知道未来会走向何方，也不知道我们会不会半路翻船。不过，你只管跟着我，我保证不会亏待你。但是，请你对你的大哥，也就是我，对你的家，也就是公司，保持绝对的忠诚。否则，就是没有良心。没有规章，没有制度，没有科学管理。谁去管研发，谁去管产品，谁去管销售，不知道。我们就积极一点，抢着去做。所以，早期的团队，基本上都是老板带着一帮值得信任的员工在拼，用信任来解决一切还没有想明白的问题。但是，总有一天，这个家会长大到一个必须要基于战略的自主性、组织结构、激励手段等来管理的规模。这个时候，很多公司就会进入一种粗暴的“主仆关系”。你要多少钱？能干多少事？多少钱能挖你？做不到怎么办？别和我谈感情，伤钱。别天真了，员工和公司，都是利益关系，谁也不欠谁的。把钱拿好，能干干，不能干就走。这两种关系，其实都有好处。兄弟关系的好处是，用我们对忠孝的认同来凝聚人才。主仆关系的好处是，简单清晰，直截了当。但是，坏处也很明显。用忠孝相交，就很难卸下王冠。用利益相交，就很难长期共事。我个人认为，公司和员工之间，应该是一种“际遇”模式。我有我想要到达的目的地，你也有自己想要过好的人生。我们的道路并不相同。也许，我们舍不得对方，决定再走一段路。也许，我们咬着牙决定，就此别过。因为你的人生，有无限的可能。你想要去的远方，可能远远超出我的想象。而这些，可能是我，是我的这家小破公司给不了你的。所以，我经常对公司里不管是新员工还是老员工说，我期待的是，如果有一天，你们取得了巨大的成功，我就可以“事后诸葛亮”地和身边的人说，当年我就知道，这家伙准行。你也可以感慨地说，我曾经在那家公司干过，那个叫刘润的人，给过我一些帮助。而不是说，我明知道这个人的能力和职位已经产生了错配，我还因为兄弟感情，因为利益关系，要养着他。说不定他去到另外一个地方之后，会远比我想得要优秀。请记住：不能因为你们相遇了，就认为他是你的兄弟、仆人。
公司，是独立个体
这就要看，到底是这家公司在为你服务，还是你在为这家公司服务。这家公司在为你服务，就是企业家的企业。公司是你的平台，是你的道具，也是你的资产。你在为这家公司服务，就是企业的企业家。公司是你的发明，是你的孩子，是脱离你而独立存在的个体。很多创始人意气风发，说自己要做一家百年企业。但是，你知道真的要做一家百年企业，最大的挑战是什么吗？是百年企业的创始人几乎不可能亲眼见证企业百岁的那一天。所以，不能把自己的意志强加于它，而是这个公司未来想要什么样的发展，这个公司要变成什么样子。有一个小说家，在报纸上写连载，读者都非常好奇，接下来会发生什么。甚至等不及了，写信问他：下面怎么样？你下面打算怎么写？他说：我也不知道。他们俩最近争吵的很激烈，我也不知道会如何发展，我也很期待。在这位作者心中，作品是一个不断自我演化的独立体，而作者自己是这个作品的载体。作品是凌驾于他之上的鲜活生命。过去很多中国的传统企业家面临到的问题，就是企业交不了班。老爸干到了80岁、90岁，发现下面没人可接。交班晚，是因为在中国人心目中，更多把企业看作是我的个人资产。这种心态就和抚养孩子一样，是企业家的企业。但现在你能发现，慢慢开始有一些现代化公司，早早交班，也没想过让子女来接班。因为孩子是一个独立的个体。他不属于你，只是上帝经由你的手把生命送到这个世界上来的。你会抚养他长大，陪伴他一段时间，但他是独立的。创始人只是第一个服务于公司的人，未来还有更多的人要服务于它。这是企业的企业家。但你要知道，企业是有独立生命的，员工也是有自己的生活的。如果有一天，王冠戴在了企业和员工的头上，企业才会活得比人长久。
怎么做才能缓解办公室政治？怎样才能拥有一个舒适的工作环境？要靠严格的制度吗？要靠坚定的价值观吗？要靠透明的文化吗？有时，你会发现这些问题的答案其实非常简单，简单到只有一个字。把王冠戴在头上的感觉，很过瘾。让别人看着自己的脸色过日子的感觉，也很过瘾。你想要的，大概是获得更好的生活，是实现心中的使命，是到达那片你朝思暮想的星辰大海。祝你，能更深刻地理解公司和员工、公司和老板的关系。
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