全民小费的时代,酒店小费学问大,图为拉斯维加斯的赌场酒店。(美联社)KTLA 5电视台报导,"事事给小费"的时代,有时面对屏幕上要求的30%小费可能陷入困境,然在那些并未明确要求支付小费的地方(如酒店)小费该怎么给,专家建议旅客可将小费纳入支出计划。Reddit上许多人表示,若他们在酒店选择不必清扫房间,便不会留下小费。也有人称,若负担得起,他们也会给小费,因酒店清洁、管家工资通常很低。根据美国劳工部数据,管家的年薪中位数为3万2000元。波斯特研究所(Emily Post Institute)礼仪专家建议酒店房间小费每日两元至五元不等。金普顿酒店(Kimpton Hotels)营运副总裁韦特(Tom Waithe)告诉The Points Guy,若几乎不在房间,可少支付点小费,若房间"看起来像遭受飓风袭击",可多支付些小费。至于酒店其他员工,"这可能取决于跟谁交互"波斯特专家建议,若门卫协助搬运行李,建议小费为一元至四元,若门卫协助叫车,可加收一至两元,若他们"超出职责范围",则可考虑再加码一元至四元等。若有服务生协助搬运行李,专家建议第一件行李支付两元小费,多一件一元。美国酒店及住宿协会(American Hotel and Lodging Association)2014年一份指南建议,每件行李最多五元,特别是行李很重者。若订购酒店客房服务且并未自动添加小费,建议小费为15%至20%。若向酒店提出特殊要求,如额外毯子,建议每一件物品支付两元,若使用代客停车,每次送车时,小费可考虑两元至五元不等。礼仪专家戈兹曼(Diane Gottsman)建议制定旅行预算时,将小费考量进去,且可多准备一元跟五元钞票。但这些都是建议,民众可视情况而定。 来源:世界日报编译陈盈霖