你遇到过吗？信用卡免息优惠藏额外费用 ！华人被开通自动缴保证金…

B&H推出的信用卡提供免税或者12个月免息贷款福利。（B&H官网截屏中文翻译）

许多零售商为了激励民众开通自家信用卡，往往推出不少诱人福利，比如免税或者分期免息贷款服务。

民众在购物后往往被其吸引，殊不知这些金融机构会暗藏一些扣款选项，消费者容易忽视，因而造成后续产生额外费用。

南加华人小金去年在B&H网购平台上购买了一台近2000元的电脑，这家网购平台因实惠的电子数字产品吸引很多留学生。当时平台为推广用户开通信用卡Payboo，在官网上给出了两种吸睛福利。

一个是开通后一次性付款可以免除消费税，另一个则是为第一笔消费帐单提供12个月的零息贷款服务。

小金表示，自己在上学阶段就开通过B&H网购平台的信用卡，那时候觉得该信用卡的免税福利对于留学生特别友好。但B&H在前几年换了金融服务机构，所以旧卡无法使用，现在则推出了新的信用卡申请服务。

小金当时认为购买电脑是大笔开销，为省下现金，便开通了12个月的零息贷款服务。

由于之前对这家网购平台的信任，小金在拿到信用卡后想当然的开通了每月自动扣款功能，每个月都是正常扣款，过去一年期间因为定期扣款，不疑有他因此没有登录帐户查看。

本月是还款最后一个月，小金登录帐户却发现信用卡在每个月都多出了一笔莫名消费，上面写着帐户保证金（Account Assure），而且12个月累计足足有上百元。

小金去年在B&H购买电脑后，信用卡的保证金服务就一直在扣款，累积已超百元。（图：小金提供）

小金发现自己的信用卡自从开卡后就一直有这项服务，该服务细则上显示，这项服务会在每个月扣除一定的保证金，以每个月剩余帐单的额度收费，每100元收取1.29元的保证金。

据条款显示，用户开通此服务后，当面临失业、住院、意外死亡等状况，无法偿还剩余帐单时，可以提供证明并免去剩余帐单不用偿还。小金表示，这相当于给自己的帐单买了保险，但是自己从来没有开通过这个服务，为何信用卡公司会自动开通，在不知情的情况下连续扣了12个月之久。

本来的免息贷款，如今算上保证金，小金感觉多出来的还款额都已经超过了利息。小金认为这项服务是信用卡公司在没有告知他的情况下开通的，但当他去联系客服尝试拿回保证金的时候，客服的反馈是目前只能拿回当月的保证金，而之前的保证金扣款很难拿回。再三争辩候，客服说会反馈到信用卡公司，让他在15个工作日等通知结果。

截止发稿前，该家信用卡公司仍未给到小金处理结果。

B&H上对于帐户保证金（Account Assure）的服务条款部分解析。（B&H官网截屏中文翻译）

魔鬼藏在合同中 开通信用卡前仔细阅读

信用卡帐户收取保证金服务扣款现象并不罕见，很多人表示这种扣款都是本人不知情情况产生的，有人认为这是一种欺诈行为。虽然联邦存款保险公司（FDIC）在2015年针对这一现象对相关银行的欺诈行为做出了和解协议。但这种现象仍未消失，这也提醒用户在开通信用卡时需用仔细阅读合同条约。

投诉委员会（Complaints Board）网站上有120个用户投诉此类现象，希望得到解决，但目前网站显示得到解决的只有5%。

投诉委员会（Complaints Board）网站上有120个用户投诉此类现象，希望得到解决，但目前网站显示得到解决的只有5%。（Complaints Board官网截屏中文翻译）

民众反映了自己遇到的问题汇总中，拥有这项服务的信用卡品牌包括B&H、Victoria Secret、Best Buy、Big Lots、Forever 21、BJS、Children’s Place、Boscovs、Burlington、Kay Jewelry等。

联邦存款保险公司在2015年就信用卡公司的附加保证金服务相关的欺诈行为达成和解，Comenity银行支付200万元的民事罚款，并提供受害消费者5300万元。Cocomity Capital 银行支付45万元的民事罚款，并提供受害消费者850万元。

联邦存款保险公司在2015年就信用卡公司的附加保证金服务相关的欺诈行为达成和解。（FDIC官网截屏中文翻译）

这些银行通过全美各地的零售商提供用户信用卡，这些零售商都是他们的合作伙伴。其中帐户保证金（Account Assure）要求消费者在注册信用卡时开通该项功能，其中的条款涉嫌有误导和欺诈行为。

律师表示，通常来讲信用卡公司在开通时的合同中都会提到所有的条约选项，民众在签署条约之前应该仔细阅读细则。类似小金这样的问题，金融机构完全可能拒绝偿还保证金，大部分情况来自于客户自己忽视了这一条款，导致信用卡开通了此项功能。

他补充说，虽然涉事银行在过去已经被联邦存款保险公司控告并且罚款，但类似行为银行往往从中获得的利益大于处罚，因而造成了这种现象并没有得到改善。

这其实也是美国司法制度不够严厉导致的，如果民众通过个人提起诉讼，通常银行会打持久战，宁可不赔也要将官司进行到底，因为一旦败诉，就会有更多受害者加入，这对民众来说是耗不起的。

同时自动还款往往也是用户容易踩坑的地方，如果用户怕麻烦或是怕是错过还款日期开通自动还款，也要经常检查自己帐户扣款是否正常。该网站显示用户保证金服务可以随时取消，如果小金能及时发现并取消，也不会一直累加到上百元。

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来源: qq

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