忽视女性的4个设计，你一定遇到过（尤其是第2个）

于是我跑去问爸爸，应该使用哪个「ta」。爸爸告诉我：当「ta们」既有男的「他」又有女的「她」的时候，应该用那个男的「他」。

我当时对这个答案并没有太过在意，只是认为自己又多掌握了一个新知识。

后来回想起来，一个小小的语法使用规范其实说明着这个世界大部分事物都是以男性为标准的。

也许大家没有注意到，这个世界上还有许多事物在被开发和设计的时候就只考虑到了一部分群体，忽略了人与人的差异……

忽略体现在各个方面

这种对部分群体的忽略体现在职场、科技产品上以及生活中。

• 办公室的「标准」室温

现在大部分写字楼选取的22℃标准室温是以男性感到舒适的温度为标准的。但是由于女性相对男性来说脂肪更多，肌肉更少，产生的热量会更少，所以更多比例的女性在空调房办公时会觉得冷。

• 厕所问题

相信你也会经常遇到在公共区域厕所排队的情况：公司、地铁站、旅游景点、教学楼……这些地方的女洗手间经常排满了长队。

有研究人员进行过统计，发现女性如厕的时间是男性的1.5倍到2倍，男性只需要潇洒地走到小便池面前撒完就完事了，但女性还需要打开隔间门、穿脱复杂的衣服、擦干净马桶圈……要是碰上生理期，需要的时间就更多了。

而且我们从下面这张图可以看出，同样大小的空间，男厕所可以塞下12个小便池外加两个马桶，这意味着同时可供14个人使用，但女厕所只能够容纳十个马桶，也就是最多10个人可以同时使用……

▲图片来源：参考文献4

虽然厕所的总面积是按照1:1的比例建造的，但相比于男性，女性上厕所的时间更长，坑位更少，所以女厕所经常排满了长队。

• 其他办公设施

办公桌的标准尺寸是75cm，对于160cm以下的人群来说是过高的；部分力气小的人根本抬不动30斤起的桶装水；大部分的办公场所都没有母婴室，职场妈妈只能够在储物室或是卫生间完成喂奶……

• 其他

在2012年前，汽车安全带测试中还没有使用过女性人体模型。2011年弗吉尼亚大学应用生物力学研究中心的研究表明参与撞车的女性驾驶员严重受伤的几率比男性高出47％，中度受伤的几率高出71％。

由于防弹防刺背心没有为胸部预留足够空间，所以许多胸部丰满的女性都感到不合身。

各种修理工具和医学器械在设计的时候是以中年男性的手掌大小为标准的，因为只有一个尺寸，所以大部分女性和手掌小的男性在使用工具时非常不顺手……

斯坦福大学和加利福尼亚大学共同开展的研究发现，各种手机的语音助手可以识别出「我患了心脏病」或「我正考虑自杀」等语句，但却无法理解「我正遭受虐待」「我被强奸」或「我被丈夫殴打」等信息。

看见差异，尊重差异

我花了这么长的篇幅举这么多例子其实不是想要和大家谈女权，也不想说什么性别歧视，我想和大家讨论的是我们应该要如何对待差异，不仅仅是指男性和女性的差异，还有人和人之间的差异。

人和人之间的差异不仅仅是「你是女性，我是男性」，还包括身材、年龄、喜好、生活习惯、信仰、职业、肤色、所使用的语言……

正是这些丰富的差异，造就了我们这些丰满的人。

而平等应该是看到人与人之间的差异，并且在生活的每一个环节中考虑到这种差异，使因这种差异带来的需求得以实现，而不是统一标准。

正如手机屏幕有各种尺寸，衣服有各种尺码，马路上会有自行车道、人行道和盲道，人民币上会有各种语言一样，市场上也出现了很多专门针对不同肤质研发的护肤品，地铁上开始有强冷车厢和弱冷车厢，耳机的耳塞会有各种尺寸……

工具是为了帮助人们更好地生活，若是工具只让一部分人感到便利，那说明它还不够好。

只有充分地考虑到了人和人之间的差异，在设计产品时考虑到了每一个群体，我们的社会才会是多元的、包容的、个性的。

作为一名女性，我从小就能够感受到自己和男性的差异，有些差异是天生的，有些差异是社会赋予的。比如说力气比男生小，这是受生理所限；说话不要太大声要温柔，这是社会所期望的。

我很喜欢自己的性别。但我不喜欢既定的「性别刻板印象」，也不喜欢听到别人说「你们女生啊，就是爱哭，想太多，得贤惠blabla……」「男生不能哭，不能胆小，不能怂，你们是顶梁柱……」

为什么不能？

你能。

在我们是女性，是男性之前，我们都是人。重要的其实不是男女的差异，而是人与人之间的差异。我觉得人人都有选择自己生活的权力，虽然这需要勇气。

我希望我们都能够更少被性别所赋予的社会角色束缚，更多去想一想自己想要成为什么样的人。

所以虽然本文是以性别的差异引入的设计不合理问题，但其实我希望你能知道，我们讨论的本质，是一部分人和另一部分人的差异。我们需要看见并尊重差异，而在设计产品和制定标准时，需要尽可能多样，以及尽可能涵盖得更广，更全面。

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早安，我爱这个世界。

参考文献

[1] Sophie McBain. invisible woman[M]. Vintage Publishing,2019.

[2] Ghent University. Researchers study lengths of restroom queues[J/OL]. (2017-6-17) [2021-2-23].  https://phys.org/news/2017-07-lengths-restroom.html.