太离谱！snowport商家擅自添加小费，刚开门就出幺蛾子

近日，Snowport Jingle Bar被曝光存在私自添加小费的问题，社交媒体上涌现出多名顾客的投诉帖子。顾客指称在Jingle Bar被非法收取小费，引起了广泛关注。Snowport公司已回应，表示已经采取了“适当的行动”。

一位TikTok用户 Janice（@travelwithjannn）在周日通过视频爆料称，她在Jingle Bar点了一杯标价16美元的热红酒，但交易完成后她在Apple Pay账单上发现实际被扣除了20美元。

她指责调酒师在未经同意的情况下在账单上擅自增加了25%的小费。Janice的视频迅速走红，获得了近50,000次观看，并在评论中引发了众多类似经历的分享。

在一系列帖子中，多位顾客声称在Jingle Bar消费时经历了类似的小费欺诈行为，同时也有一些评论对Snowport饮料的定价提出了质疑。

周二，Janice发布了一段后续视频称，Snowport管理层已介入，并解雇了涉及的调酒师。她强调这一问题只存在于Jingle Bar，对Snowport整体仍持支持态度，表示公司与组织者齐心协力，快速妥善处理了事件。

Snowport向媒体发表了一份声明，证实他们已经发现了问题，并已经采取适当行动。然而，声明未明确确认涉事员工是否被解雇，也未说明“违规行为”具体发生的地点。

Snowport的发言人在声明中表示：“我们立即发现了问题，并已对违反我们政策的行为采取了适当行动。我们的员工接受定期培训，以确保遵守标准，并且已经采取措施确保类似情况不再发生。宾客的满意始终是我们的首要任务。”

除了TikTok用户外，一位Reddit用户也在Snowport酒吧消费后发现了类似问题，一杯饮料的总金额中添加了15美元的小费。

该用户在Reddit上写道：“我之所以检查，是因为（Janice的）TikTok上存在同样的问题，以及评论中的其他问题。”

截至目前，Snowport Jingle Bar小费欺诈事件已经引起了广泛的关注和社交媒体上的热议。公司的快速回应和解雇涉事调酒师的举措在一定程度上缓解了顾客的担忧，然而，关于违规行为的具体细节和是否有其他受害者仍然存在一些不明确的地方。

社交媒体上的讨论也引发了对Snowport酒吧定价政策的反思，一些顾客对饮料的价格提出了疑虑。公司是否会对定价策略进行调整或提供更透明的信息，成为未来可能的改进方向。