蔚来滑向第二个“2019”,李斌急踩刹车公众号新闻2023-11-23 03:11来源丨雪豹财经社(ID:xuebaocaijingshe)作者丨王亚骏图源丨蔚来官网一场波及至少3000人的裁员风波,让蔚来一夜之间“梦回2019”。2019年,蔚来一年亏了112亿,股价跌到逼近1美元,手里的现金撑不过一个月,为缩减成本裁掉了30%的员工。那一年,李斌被戏称为“最惨的人”,蔚来则被认为“进了ICU”。今年1-10月,蔚来共计交付12.6万辆新车,在新能源汽车零售市场仅占据2.1%的份额。前两个季度,蔚来毛利率均未超过2%,半年亏损109亿元。更重要的是,组织低效带给蔚来的负面影响正在变得突出,造成部门之间的矛盾、阻碍研发进度,甚至影响用户服务。李斌在今年4月的一场用户活动中直言,今年上半年的表现将决定公司的中期走向,“如果工作不力,2024年可能又成为2019年”。时隔4年,再次徘徊在ICU门口的蔚来,比2019年更危险?转机初现风雨已至被裁员那天,蔚来前员工夏蕊(化名)和HR谈了10分钟左右,就痛快地签协议离开,当天就是last day。补偿是N+3,她所在的业务线被整条砍掉。她并非没有尝试过自救。11月3日,李斌宣布公司将减少10%左右的岗位,推迟和削减3年内不能提升公司财务表现的项目投入。收到这封全员信后,夏蕊所在团队的成员给李斌发了一封邮件,阐述这条业务线将在短期和长期为公司带来怎样的价值。但结果,“我们还是都被裁了”。在全员信发出前两天,蔚来内部就已山雨欲来,不少人在私下猜测裁员比例。张帆(化名)比夏蕊更早听到了风声。他所在自动驾驶运营部门(AO)是此次裁员的“重灾区”,比例约50%,他的名字也被放进了裁员名单里。有其他团队询问他是否想要转岗,他在权衡之后选择了拒绝。“想看看新机会,而且我过去,有可能挤占一个名额,造成别人被裁。”多名蔚来前员工和现员工告诉雪豹财经社,李斌发布全员信后的一周(11月6-10日)是裁员的高峰期。一位前员工称,他所在的团队“应届生分配到其他部门,社招员工直接走人”。对年近不惑、还要承担两辆ET5车贷的刘展(化名)而言,被裁员的消息堪称“晴天霹雳”。刘展告诉雪豹财经社,就在被裁员前,他还获得了今年Q2的星河奖,没想到“忠心耿耿为蔚来做事,就这么被优化了”。他在社交媒体上吐槽“被公司明示暗示要求买车”,此前作为蔚来员工能享受终身免费换电权益,但被裁后该权益会被收回,只能享受每月6次免费换电。此时,距离夏蕊相信公司迎来转机,只过去了不到5个月。早在今年年初,夏蕊就意识到公司陷入了困境,原因是“卖不动车了”。“ET5的月交付到年初还没过万,团队内部震动很大。”夏蕊告诉雪豹财经社,从那时起,蔚来内部关于裁员的讨论就多了起来,李斌还专门在一场全员会上高调承诺,虽然ET5没起量,但公司不会裁员。ET5是蔚来发布的第五款车型,于2022年9月正式交付。蔚来总裁秦力洪曾预测,ET5的销量会在一年内超越宝马3系,但结果并不如人意。夏蕊和同事们开始有意识地主动帮公司减轻负担,“以前出差都是订五星级酒店,但之后会订便宜一些的酒店”。6月20日,蔚来宣布获得来自阿布扎比投资机构CYVN Holdings的11亿美元的战略投资。在夏蕊看来,这笔钱不仅能改善公司的财务状况,更是外界对蔚来的认可。“信心比黄金更宝贵,当时我和同事们都在说,好起来了!好起来了!”如今,“希望蔚来以后越来越好”,成了夏蕊和张帆对这家公司最后的祝福。蔚来需要“全面优化”蔚来会变得更好吗?至少李斌的期待是,通过这次裁员进行一场“全面优化”,让公司变得更加高效。早在今年年初,李斌就在一封公开信中表示,“对于低效的组织、低效的团队、低效的流程、低效的项目,需要进行全面的梳理和优化”。他此次裁员的目标,也是“组织提效,合并重复建设的部门与岗位,变革低效的内部工作流程与分工”。组织低效的问题,是蔚来公司治理过程中的顽疾之一。自动驾驶运营部门(AO)前员工刘潇(化名)注意到,AO与自动驾驶研发部门(AD)存在业务上的重叠,但双方并没有拉通合作。“各干各的,研发给出的方案运营不支持,运营给出的结果研发又不认。”不仅如此,两个部门之间还存在利益上的争夺。刘潇告诉雪豹财经社,AD负责人任少卿想独自做订阅闭环,AO负责人李军则想把城区开路权限抓在自己手中。两个部门之间的龃龉,影响了蔚来自动驾驶能力的提升。刘潇表示,今年他在蔚来供职的3个月里,业务“完全没有正向进展”。在他看来,此次AO被裁员50%,是“AD的胜利”。另一位AO部门员工表示,“没听说研发有人被裁”。杨兵(化名)在一家向蔚来供应零部件的公司工作。在合作过程中,他们给蔚来两款不同车型的团队供应同一个零部件,两个团队对该零部件都要进行测试。杨兵认为,这就是重复劳动,“感觉两个团队之间的关系并不融洽”。在给零部件做测试验证时,其他新势力同业公司需要6~9个月,而蔚来要把时间压缩三分之一,今年直接压到了一两个月。杨兵告诉雪豹财经社,就用这么点时间做测试,流程根本不完整,“蔚来给我的印象是比较务虚,不踏实,不奔着落地去”。就连蔚来引以为豪的用户服务,也被组织低效的问题影响。蔚来前运营徐山(化名)告诉雪豹财经社,运营想要做好服务,一定要和车主面对面接触,但他所在的分公司,中台运营并不接触车主,这导致运营感知不到用户需求。比如,老车主因为有终身免费换电权益,所以对车机出现的问题包容度较高,但对于没有终身免费换电权益的车主而言,“不是所有的不满都能通过送积分卡券解决”。今年,徐山所在分公司管理的区域,甚至出现了车主拉横幅的情况。部门、岗位重复建设和内部流程、分工低效,是李斌一直试图解决的问题。“斌哥是个脾气很nice的人,但他也会在内部会议上直接指出哪些部门存在各自为政的问题,让他们去更好地合作,而且事后相关部门要交一份有过沟通、有过协商的汇报。”张帆告诉雪豹财经社,“能看出来,斌哥是一直想为公司打造出高效协作的模式。”但裁员10%,能解决这道难题吗?“比2019年更危险”裁撤10%的岗位之后,蔚来仍保留了换电站、自研电池、芯片及手机等诸多烧钱的“副业”,它们不仅难以为公司财务作出正面贡献,还需要投入重金。李斌曾坦承,蔚来做手机“不是因为现在车不赚钱,要去靠手机盈利”。徐山在工作中可以看到蔚来换电站的经营数据,“投入产出比并不好”,以至于他对这次裁员的到来并不感到意外。今年,蔚来计划以前所未有的速度铺设1000座换电站。对于这项高成本、重资产的业务,有能源公司高管表示,蔚来的布局“根本谈不上经济性”。新能源汽车价格战爆发后,夏蕊和同事经常会讨论蔚来是否会降价,结果时常是否定的,因为“我们成本太高了,没有办法降价”。花钱大手大脚的蔚来,粮草并不充足。财报数据显示,截至今年6月30日,蔚来现金储备为315亿元,在“蔚小理”中垫底。对当前的蔚来而言,比通过裁员节流和提效更重要的,是开源造血。卖车是维系蔚来生存的支柱。2020年至2023年上半年,汽车销售收入占公司总收入的比例分别为92.4%、91.8%、92.4%和84.4%。但今年1~10月,蔚来只完成了52.5%的年度销售目标。为提升销量,蔚来从今年7月开始全面提升销售能力。李斌在Q2财报电话会上表示,目标是每月锁单3万辆,并希望在10月、11月看到销售能力提升带来的积极成果。但从结果来看,8-10月,蔚来分别交付1.93万、1.56万和1.61万辆新车,均低于7月销量(2.05万辆)。光大证券分析,10月蔚来交付量虽实现了同比环比增长,但受累于市场竞争激烈及改款EC6上市提振效果低于预期,销量或趋瓶颈。相比于其他造车新势力,蔚来的亏损规模更大,它要通过规模效应降低成本、实现盈亏平衡,需要比其他造车新势力卖出更多的汽车。但价格战的硝烟不会在短时间内平息。李斌在全员信中表示,未来两年会是汽车行业变革期竞争最激烈的阶段,外部环境充满巨大的不确定性。何小鹏则认为,下一个10年,市场将进入“32进8”的淘汰赛,300万~500万辆的销量规模是晋级门槛。试图让自己变得更轻巧、灵活和高效的蔚来,能跨过这道门槛吗?2019年,身处困境的蔚来交付了超2万辆汽车,远超小鹏(1.27万辆)和理想(973辆)。是年,新能源汽车的渗透率为4.9%。今年前10个月,理想的总交付量已是蔚来的2.25倍,新能源汽车的渗透率也突破了37%。在一名离职员工看来,眼下的蔚来比2019年更危险。“那时候是缺钱,现在不光是缺钱,竞争对手也更多更强了。”微信扫码关注该文公众号作者戳这里提交新闻线索和高质量文章给我们。来源: qq点击查看作者最近其他文章