时趣洞察引擎：2023大数据情感营销白皮书情感消费时代下的品牌力塑造

人们对情绪表达和情感价值的关注已经成为当代社会的一种共识。这种关注不仅影响着个人的生活方式和消费选择,也对企业和品牌的发展产生了深远的影响。对于品牌而言这意味着要积极创造情感化的品牌体验，在营销和沟通策略中融入情绪和情感元素，以建立更强的情感共鸣，促进品牌忠诚度和用户参与度的提升。

为了更好地理解消费者的情绪需求，洞察引擎结合了心理学家 Marc Brackett 提出的Mood Metre 理论，梳理和制定了“100 种情绪矩阵”，以协助品牌更清晰地定位消费者的情绪状态，从而更准确地把握他们的需求和情感共鸣点。该坐标图以唤醒程度和愉悦程度为衡量标准，将消费者的代表性情绪划分为四种类型，黄色代表高唤醒、高愉悦情绪，如惊喜和开心;绿色代表低唤醒、高愉悦情绪，如放松和平静，红色代表高唤醒.低愉悦情绪，如愤怒和生气;蓝色代表低唤醒、低愉悦情绪，如失望和低落。