领导：“什么都听我的，花钱请你干啥？”

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2023-12-08 08:12

Hello，大家好，我是利兄，一家PPT设计公司的小老板！

先问大家一个问题：“您觉得客户找我们做PPT，主要是为什么买单？”

大家先思考一下，这个问题，后面我们会讨论。

我做PPT设计差不多有9年了，见过各种各样的客户，今天就来聊聊到底怎么和客户沟通！

我相信很多设计师都遇到过这种情况：

你花了很多心思，给客户做好PPT后，客户提了很多修改意见，把你原本做的非常有创意和美感的PPT，改得面目全非。

你想和客户解释，还是之前符合设计规范，但是客户非常有主见，你说服不了客户，只能客户说改什么，就改什么？

就这样，做出了一份连你自己都不愿意承认的“PPT作品”。

甚至最后，客户还感觉你做的PPT很一般。

你想解释，这都是完全听您意见修改的。

客户来一句：“什么都听我的，要你干嘛？”

你一阵无语，觉得客户完全不知道自己要啥。

首先这件事，不能够完全怪客户，因为很多客户对设计、对PPT定制这一行完全不了解，他不知道自己要啥？

那我们就要去引导客户。

那怎么和客户沟通呢？先说说我们的流程，给大家一些参考。

我们做PPT设计之前，会做两件事。

第一件事，就是和客户电话或者语音沟通一下需求，甚至是开会过一下整个PPT。让客户尽量表达出自己想要的一个感觉。

第二件事，将我们内部的PPT设计需求表，发给客户填写，包括风格参考案例选取，深浅背景，配色要求和字体规范之类的。

在正式开始制作后，我们也不是全部做完，等客户反馈；

而是先挑选三页PPT，根据客户需求，做两版不同风格的PPT样稿。

这样我们好确定客户的喜好和心中想法，如果客户觉得不对，我们可以及时做出风格调整。

Demo确认后，再来设计初稿。

初稿出来后，客户如果有一些修改想法，可以和客户电话沟通一下，了解客户的需求，让客户说出自己想要的感觉和形式，我们也表达一下，我们的设计思路。

然后我们根据客户的思路，做版面调整，如果有一些把握不准的页面，尽量多设计几个版式，让客户挑选。

客户可以提修改意见，但是这个意见最好是文字调整，版面更换，表达对这一页的想法。

而不是具体指导你，怎么去调整？

最后，我们回到最开始的问题。

“您觉得客户找我们做PPT，主要是为什么买单？”

这完全不是为操作技术买单，而是为设计师的审美，这么多年积累的经验买单。

如果说，客户只把设计师当一个执行者，那简直就是浪费设计师的才华。

值得一提的是，客户为啥要找牛逼的设计师来设计PPT，当然是为了提升美感。但如果找了之后，又完全按照自己的审美来改，又对设计指指点点，那改出来的PPT，是否还是和之前的一样。

所以，这里也需要客户对设计师有足够的信任，给设计师一定的发挥空间。

当然，某宝种几十元一页的，可能是为了操作应付吧。昨天还有一个淘宝设计师来我这应聘，作品我看了一眼，花里胡哨，很乱，毫无美感。

好的作品，不需要多花哨，不是做一些客户完全不会做的，而是将内容有序的摆放进去，逻辑清晰，内容突出，整体构成，呈现出极致的美感。

其实，我也很讨厌客户说的一句话就是，“这页PPT，我也能做”。

对着抄，谁又不能做呢？当然，说句实话，很多人，抄都抄不出那种美感。因为这个里面还是有很多细节的。

一般来说，这种，客户可能喜欢的稍微有点花哨，你可以加一些特殊的设计形式，比如三维旋转，图文穿插，艺术字体等等，你可以往这个方向去调整。

做PPT设计，一定不要闭门造车，要多和客户沟通。

也不能都听客户的，要有自己的创意和想法。

有PPT定制需求的企业客户，可以来找我们哈。

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来源: qq

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