一更新iPhone就变慢?苹果终于开始赔偿用户了
苹果公司已经开始向参与集体诉讼的iPhone用户支付赔偿金,这些用户指控苹果公司故意降低手机运行速度。
苹果公司在2020年同意支付3.1亿至5亿元,作为对这起集体诉讼的回应。该诉讼源于早些时候的法律投诉,称苹果公司的软件更新故意限制了某些老款iPhone的性能。
据美联社报道,苹果公司没有否认某些iphone在更新后速度变慢,称此举是必要的,以防止旧手机的电池导致意外关机。但批评人士怀疑其动机更为恶劣,——具体而言,苹果希望用户购买新手机。
苹果在同意和解时并未承认有任何不当行为。
尽管多年前就达成了和解,但由于冗长的法庭程序和上诉,索赔人一直在等待付款。但在2023年8月,代表原告的律师事务所宣布,对该诉讼提出的上诉被驳回,“允许(这一)历史性的和解分发给受软件限制影响的苹果iPhone消费者”。
据报道苹果相关新闻的非官方网站MacRumors报道,上周末,一些索赔人终于开始收到每人92.17元的赔偿。
一名用户在X上写道:“周六早上醒来真是太好了——尤其是在等待了3年半之后!”这名用户还附上了一张据称是他银行账户的电子交易图片。
许多其他网友也表示收到了同样的款项。
此次和解赔偿的官方网站在本周的更新中证实,支付已于1月5日开始,并将以“滚动的方式”支付。据该网站称,所有符合条件的索赔人预计将在本月底前获得付款。
用户必须在2020年10月之前提出投诉,才有资格获得赔偿。他们还必须在2017年12月21日之前拥有运行iOS 10.2.1(或更高版本)软件的iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus或SE设备。同样的情况也适用于2017年12月21日之前下载了iOS 11.2或更高版本的iPhone 7或7 Plus用户。
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