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赴美|赴华:美联航调整10月底-3月底班表,行程变了怎么办?附带回答今天买到了特特特价机票的常见问题

赴美|赴华:美联航调整10月底-3月底班表,行程变了怎么办?附带回答今天买到了特特特价机票的常见问题

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美联航于今天早些时候调整了2022年10月底-2023年3月航班,没有任何意外。还是每周四班,UA857旧金山-上海 和UA858 上海-旧金山


也是由于今天的调表,美联航释出了大量UA857旧金山-上海 35,000里程的超值奖励机票及每天都有的2068美金付费机票。票帝的微博@北美票帝 也发布了相关消息,今天来回答一下大家的疑问


美联航中国内地班表


截至2022年9月14日,美联航在2023年3月24日之前的班表如下:

✅旧金山SFO-上海浦东PVG 
UA857,旧金山每周三,五,六,日起飞,经停首尔但乘客不下飞机

✅上海PVG-旧金山SFO   
UA858,上海每周一,四,六,日起飞,经停首尔但乘客不下飞机

以下航线均被取消
❌旧金山-北京 (UA888/889)
❌旧金山-上海 (UA891/890)
❌洛杉矶-上海   (UA198/199)
❌纽瓦克-上海   (UA86/87)
❌纽瓦克-北京   (UA89/88)
❌旧金山-成都(UA9/8)

❌芝加哥-北京   (UA850/851)

❌芝加哥-上海   (UA835/836)

❌华盛顿-北京   (UA807/808)


同时,美联航已经取消了2023年1月4日及之前所有美国来往于中国香港的航班。



如何查看自己的预订


美联航预计在未来数天内调整相关乘客的预订,包括但不限于:
  • 取消不飞航班的,乘客可申请改签或退款
  • 9月13日及之前订购UA857的乘客,会增加韩国中停,亦会给乘客退款选项。

无论你在哪里订票,都可以前往美联航的官网United.com->使用机票确认码(confirmation) + 乘客姓名查看行程,并可进行选座/升舱,添加常旅客号(推荐)及修改联系方式等操作。


(www.united.com)




预定改了怎么办?

近几天美联航已经官宣并确认了这些航班计划并体现在预订系统中,因此:
  1. 预订了UA858航班的乘客,可能会发现航班时间有较大幅度的变动。原有的旧金山后面的航班接不上了。
  2. 预订了UA857的乘客,起飞时间从下午1点变成了早上9点,若当天在旧金山转机的乘客,美国国内-旧金山的航班需要调整,很可能提前一天抵达旧金山并过夜。
  3. 原来预定了其他不飞航班的乘客,可能会发现预定页面中相应的航班消失了,提示行程有变更。是否选择退款或联系客服中心等。

无论你是哪种情况,票帝在下面会教你如何再次确认自己的行程,一定把自己的机票看好啦:

a. 你可以选择全额退款 
    UA857和UA858都时间调整超过2个小时,均满足美联航航班全额退款的条件。页面上也会有这个提醒:


b.原有UA858/UA857上海-旧金山,旧金山-上海的同学:
一般来说你还在UA858/UA857航班上,只不过衔接航班大概率赶不上了,因此可以使用官网的改签功能,或者联系中国400电话改签到你想要的衔接航班。因为这是时刻变更,在保持起飞降落城市不变和邻近日期起飞的前提下,不需要补差价。
【强调一下,有衔接的同学必须尽快确认,以免美联航系统以系统冲突为由,取消整张机票!】
c. 预定了来往于上海,但航班被取消的同学:
抓紧时间联系美联航中文400客服、或美国普通话客服或美国英语客服或短信客服,点击这里可以查看联系方式,如果此时UA858/UA857航班在相同物理舱位(商务舱/豪华经济舱/经济舱)还有空余座位,可以要求免费改签过去。理由很简单,美联航不飞了,妥善分流安置受影响的乘客是理所当然的。记住,在保持起飞和降落城市不变和邻近日期的前提下免费免差价改签


d. 原来预定了往来于成都、北京, 但航班被取消的乘客:
    你们可能就没有那么幸运了……因为无论从成都、北京都没有美联航出发的航班,会牵涉到非美联航的联运,美联航的客服会找理由推脱(尤其是他们发现你原来的票特别便宜,现在差价很高的时候)。但是呢,根据美联航的contract of carriage(运输合同),在美联航有能力的情况下,可运输乘客至目的地(通过其他航司,更改地点等),只有乘客选择不接受,美联航才可提供退款。


    所以,你还是可以抓紧时间联系美联航中文400客服、或美国普通话客服或美国英语客服,点击这里可以查看联系方式,如果此时UA858航班在相同物理舱位(商务舱/豪华经济舱/经济舱)还有空余座位,且可以看到成都、北京有前往上海的国航航班,乘客可以要求免费改签过去。记住,在保持起飞和降落城市不变和邻近日期的前提下是免费免差价改签



今天抢到了特价机票……

     无论是你抢到了35K miles/2068美金的经济舱,还是70K miles的商务舱,都值得恭喜!你们买到了在班表内的票,可以飞!




Q1:这个票能飞吗?
只要你符合登机条件(绿码),这个票可以飞。属于航空公司计划的。
当然,熔断等小概率因素,另当别论。

Q2:为什么我现在选不了座位?
本次班表调整伴随着机型调整,从B787-9变成载客量更大的B777-300ER。目前尚在调整中,等待1周左右应该就可以了。

Q3:我又被踢的风险吗?
只要目的地不出问题,低于75%的上座率,就不会被踢。
我们希望今年4-6月的情况不要再发生。

Q4:我之前买了UA857的票,现在发现降价了,怎么办?
若你的预定上出现了这个允许退票的信息,可以退票后重买。
但须留意,不要有冲突的行程(比如同一天两张UA857,或者隔几天内有),一旦被判定冲突行程,一般来说,便宜的票会被直接取消。

Q5:现在UA857、UA858显示没票,买也买不到,改也改不了,怎么办?
不要着急,经过下午的事件后,美联航暂时关闭了10月底之后的UA857、UA858的销售,但会在几天内调整完毕,重新开卖。






票帝点评




很高兴,我们终于等到了美联航降价的时候,35K 如约而至,给大家省了不少钱。
对于所有飞美联航同学来说,以下几点也可以注意:
  1. 下载一个功能全面丰富的美联航App,对于掌握预定状态,选座位,改签帮助相当的大。
  2. 不要忘记加入美联航的mileageplus,可以攒里程,兑换免费机票
  3. 对于确定不想飞的同学来说,航班显著的时刻变化或者取消,免费退票(记得是退回信用卡或原始付款手段)一直都是一个选项。
  4. 没事多看看预定,多看看票帝的推送,可以了解最新的赴美航班及政策情况。






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