常客:发力会员福利,增加机票灵活性,普通会员能受益。美航AA披露2024年AAdvantage改革计划
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在此之前,美国航空基础经济舱(Basic Economy)的退改政策是美国主流航空公司最严格的——出票24小时后,不允许乘客退改(部分欧洲国家出发的行程除外)。乘客稍有不慎,误了飞机,就全部作废,即使有些机票价格高达10000多人民币。
2024年1月下旬之后,若全部满足以下条件,AA会员允许将基础经济舱退成电子代金券(Trip Credit):
- 纯美国国内机票
- 行程尚未开始
- AA官方渠道订票(第三方不行)
根据TPG等博主的报道,取消费用为99美金,将直接从机票中扣减:比如原票是150美金,取消后,可以获得51美金的trip credit。
购买国际基础经济舱的乘客(比如达拉斯-上海)的乘客,不可享受上述福利。
而购买普通经济舱的乘客,则继续可以在出发前将机票取消,获得100%面额的电子代金券(Trip Credit)
AA的政策是乘客依然可以免费候补当日更早的航班,无论是购买了头等舱、商务舱、豪华经济舱、普通经济舱,甚至是基础经济舱。
但自2023年3月1日起,这个福利仅限AA会员。
而候补的要求是:
-同日、同始发到达机场(同城机场不行)
-同中转点、同样停留数量(不允许转机改直飞或反向)
-必须是AA和旗下支线承运的航班
寰宇高级会员、美国军人和买了普通经济舱+的乘客,即使不是AA会员,也可以享受相关福利。
这个福利最好用的就是,买了AA128 上海-达拉斯-XXX, 本来怕转机时间来不及,留了更长时间的转机时间。最后,人在达拉斯,入境拿到行李之后,发现搭乘更早的航班绰绰有余,这就可以找地勤免费候补,早点抵达目的地。
1)仅有会员,方可在AA.COM使用免费的24小时预定不出票的选项(hold) --》这是大家非常喜欢的功能
2)仅有会员,方可享受额外6个月的Trip Credit有效期的福利。有更多的时间完成旅行
3)仅有会员,方可购买AA休息室(包括旗舰休息室)的单日票
4)升舱支付的费用可累积里程,并可将里程兑换伙伴航司升舱的选项
票帝点评
美国航空在这步棋走得非常聪明,在成本没有增加多少的情况下,通过削减非会员福利,促使乘客成为自家的会员。而这部分会员,航司会了解他们的出行习惯,且其中的一部分人今后势必会继续获取积分(搭乘飞机,网购,开信用卡等),让航空公司通过卖分给商户而持续获利。而要求官网出票,则是导流官网,继续减少代理费用,减少开支的手段……
AA的积分是非常好用的,也是至今中美线为数不多依然可以以37500里程/单程换到经济舱,50000分换到豪华经济舱,60000里程换到商务舱的里程计划。但坏处AA不常卖分,除了BLIT之外,也就是信用卡开卡了……
同学们,还没有AA会员的话,记得去注册哦~
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