天寒地冻！纽约人打爆311 没暖气、不铲雪是投诉重点

2024-01-19 22:01

【侨报】持续的低温严寒天气，加上刮风下雪，这个冬天让纽约人日子不太好过

美国中文网报道，周一晚上，来自西南方向的低气压将给纽约市和纽新康三州地区带来数英寸的降雪，并可能一直持续到周二。

311热线更是被市民打爆，投诉最多的是无暖气或暖气不足，以及人行道积雪没人清理。

根据PIX11报道，官员称，纽约市 311系统接到的关于暖气问题和人行道状况的投诉数量已创历史新高。周三（1月17日）一天内，就接到了1058起关于人行道上冰雪的投诉。

周三，清洁局对未能清除积雪发出了 2034张传票。清洁局表示，新的执法重点是清理人行道。

市民投诉最多的另一个问题是供暖。周三，311系统共记录了1959起供暖投诉。市府部门表示，本季节已有 9天每天收到超过 1500起投诉。当温度低于某一点时，房东必须提供暖气。

纽约市有超过6000 英里的道路，业主有责任清理自己的范围。

如果雪在下午5 点至晚上9点之间停止，业主有 14小时来扫雪。如果雪在晚上9 点到早上7点停，业主必须在上午 11点之前清除积雪。雪不能铲到街上。

如果看到建筑物或一片空地前有积雪或结冰的人行道，清洁局鼓励市民举报。

但纽约市仍有很多道路覆盖着积雪，例如天桥和地下通道。一旦所有街道都被清理干净，该市会雇用紧急除雪工人来清除人行天桥和地下通道的积雪。

311官网表示，“这项工作需要时间，因为它需要体力劳动。您可以在街道清理完毕后 72小时内开始提交服务请求。但无法保证所有立交桥或地下通道都会被清理干净。”

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来源: qq

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