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羽中发内部信:玩家仍热爱少前,我们要“听劝”

羽中发内部信:玩家仍热爱少前,我们要“听劝”

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最近,一张名为“致追放项目组的一封信”的截图在网络流传。

该截图疑似散爆内部信,信件署名为散爆CEO“羽中”,落款时间为1月23日,主要内容是对《少女前线2:追放》(下简称追放)近期问题的总结、思考和提出解决方案。

内部信开头首先定性过去一段时间是“公司成立以来非常艰难的时刻”、“让大家倍感压力”,原因是《追放》上线后带来的巨大工作量和市场负面反馈,并感激员工的坚持。

“羽中”首先将责任归咎到自己,认为主要原因是“我可能过于关注项目进度,关注技术创新,而没有很好地回应来自团队和玩家的反馈”。

为此,“羽中”提出了建立严格内部审核制度、搭建更多和玩家双向沟通渠道、持续完善和优化游戏体验等具体方案。

“羽中”认为,玩家之所以会“严厉批评”,本质是对“少前仍抱有着热爱和深刻的感情”,因此为了不负玩家期待,散爆也要以更严谨更诚恳的态度对待内部创作,建立严格内部审核制度。

在信中“羽中”也举例哈尔滨旅游走红的案例,他认为同样作为服务业,追放项目组也应该“听劝”:不是一味放弃自身的主导和坚持,而是与用户一起“共创”。

所以散爆要搭建更多和玩家双向沟通渠道,了解玩家真实的声音,也要积极对外发声,表示真实的想法和情感,同步自身计划和改变。

信件最后“羽中”还宣布,接下来自己会和各部门负责人一起,着手对《追放》进行“必要的调整和改动,持续完善和优化游戏的体验”。并欢迎公司全体员工提出意见和建议,自己“一定会虚心听取”。


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