福州爱婴室副总经理江良生：母婴生意危机中，渠道商的尝试与破局

随着母婴市场进入破旧立新、重建商业平衡的关键期，母婴渠道如何重塑新增长？近日，在由母婴行业观察主办的出路·新渠道大会&增长品类大会上，福州爱婴室副总经理江良生带来精彩分享，以下为干货内容：

我们2023年主要做了这几件事：降本增效、布局大健康营养品、尝试短视频并经营自己的IP、收并店等。2023年整体业绩与2022年持平，但我自己还是倍感危机重重。

大健康、营养品方面，为了提高专业性，我们尝试招聘专业营养师，但不到一年的时间里入职离职就有5个人。事实上，营养品的专业性提升不是简单招人就行，需要重构企业基因。

后疫情时代并不是所有行业都不好过，有一些行业或业态在逆势增长，所以降本增效是必须做的。

很多我们2023年尝试的新业态目前的实际效益还不明显，相关的成本也一直在支出；不过我认为只要坚持长期主义，结果一定会呈现，比如运营短视频。

我刚开始对运营短视频、做网红很是排斥，但手机端聚集着越来越多的用户，如果对抗就只能出局，所以最终还是决定尝试，也收获了两方面的现实意义：

第一，虽然录制很辛苦，但能看到明显的数据变化，目前我已经发布了30多条抖音短视频，整体累计播放量达100万，远超线下曝光效率。

第二，随着我自己主动地实践，员工们也跟着开始学习录制短视频。落到成交方面，我们母婴护理中心体验券在抖音团购上卖出了近7000单，短视频也成为了重要的新客引流方式。

总结来说，一切始于心。人的一切行动，都产生于“愿望”或者说“想法”，如果不“想”，任何事情都不可能在现实中实现。同时，也要有实际的行动，即使不具备资质，也可以从零开始，只要开始，永远都不算迟。

2023年年会上，我们福州爱婴室再次提出“聚力创新，回归增长”的主题，这里有两个关键词：一是创新，创新不是所谓的放大招，而在于每天点点滴滴的进步；二是增长，增长是永恒的主题，如果还长期抱着后疫情时代外部环境变了、允许出现下降、可以不成长的思维，一定会被淘汰。

最后，把泰戈尔的一段诗送给大家：请所有人保持心中的善良，因为你不知道，谁会借着你的善良，走出了绝望；请保持信仰，因为你不知道，谁会借着你的信仰，走出了迷茫；请相信自己的力量，因为你不知道，谁会因为相信你，开始相信了自己……一切始于相信，成长是永恒。