“最抠门”老板,衣服打补丁,年入20亿其他2024-04-17 03:04作者:牧龙闲人他大概是航空界最“抠门”的老板了。别人家的航班主打一个高大上,不仅有免费的航空餐,还会提供各式各样的免费饮料。而他的航班啥都没有,没有免费餐饮,不给免费托运,甚至连厨房都拆了,空出来的位置安上座椅,一趟多拉6个人。别的航班有豪华宽敞的商务舱,乘客只要肯花钱,就能享受更好的服务。他却觉得没必要,本着“能坐就行”的原则,把商务舱也给撤了,原本150座的飞机,硬是挤了180多个座位。座位间距小、座椅材质硬,还不能调整靠背角度,被人们戏称为“空中绿皮火车”。他甚至计划在飞机上推出站票,连方案都想好了,可惜最终没能通过。● 飞机站票示意图但就是这样一个抠门的老板,却带出了全中国最赚钱的航空公司,2023年盈利20多亿元,居国内50多家客运航空公司之首。他叫王正华,他的航空公司叫“春秋航空”,被誉为“中国第一廉航”,堪称“航空界的拼多多”。 ● 王正华在航空业不景气的今天,国内三大航(中国国际航空、中国东方航空、中国南方航空)普遍亏损,东航去年亏了81亿,南航亏了42亿,国航亏了10个亿。那么,春秋航空为何能逆势崛起?王正华做对了什么? “让老百姓都能坐上飞机”曾有人惊叹中国航空业规模之大,说中国有3亿多人坐过飞机,几乎相当于美国的总人口。而王正华关心的是,中国还有10亿多人从未坐过飞机,不应该忽略这个庞大的群体。所以春秋航空成立之初,王正华就有着非常明确的定位,那就是办“廉价航空”,把机票的价格打下来。他说,“航空不应是非富即贵的,应该让更多家庭坐得起飞机。” ● 春秋航空同样的航路,他家的票价比同行普遍低30%以上,也就是说,别人卖500元的机票,他只卖不到350元。淡季还会推出特价票,99元、199元、299元等,甚至一度卖过1元的特惠机票,只要能赚回燃油附加费就行。由于票价过于便宜,他曾因“扰乱市场”被开出了15万的罚单,1元机票也在卖出400张后被紧急叫停了。他却并不在意,依然努力将廉价航空进行到底。● 春秋航空上海飞济南的1元特惠机票你可能会问,王正华把机票卖这么便宜,能赚到钱吗?还真能赚钱。由于票价便宜,他家的航班上座率奇高,约90%,几乎接近满载,远高于同行75%的平均水平。另外,王正华能省则省,把运营成本也压缩到了极致。公司124架飞机,全部采用窄体机A320、A321及neo版本,机型单一,维修保养都走同样的流程,简单高效。以2023年上半年为例,在飞机及发动机维修一项上,春秋航空的支出是2.96亿元。而作为对照,中国三大航之一的南方航空,该项支出是48.5亿元,两者足足相差了16倍。这种省法,春秋航空想不赚钱都难。● 春秋航空A320客机航空成本的另一个大项是飞机燃油,一般会占到总成本的30%以上。为了省油,王正华使尽了浑身解数。 他要求飞行员在保证安全的前提下,让飞机飞得更高一些,因为高空空气稀薄,飞行阻力小,消耗的燃油量自然会相应减少。飞机上携带的重量也有严格限制,就连杂志都要换上薄的,努力减轻空中负重。此外,王正华还砍掉了一切不必要的服务。其他航空公司普遍接入的中航信系统,春秋航空没有接入,每年为此省下上亿元;撤掉商务舱、厨房和餐车,为客舱增加30多个座位,分摊到每个人的头上,成本又降了14%~15%;“超惠飞”不提供免费餐饮和免费行李托运,进一步降低成本,同时也为乘客减少了开支。毕竟羊毛出在羊身上,其他航司所谓的免费航空餐,其实早已暗含在了高价机票中。● 春秋航空托运行李政策。图片来源:春秋航空官网一系列的“抠门”操作下来,春秋航空的运营成本远低于行业平均水平:主营业务成本低62%,营销成本低78%,管理成本低50%,财务成本低60%。这些省下的钱,足以对冲便宜了30%的票价,也牢牢奠定着春秋航空“中国第一廉航”的地位。 在其他航司着眼于富人和中产的时候,王正华努力服务于普通大众,收获着最庞大的市场。因为他是真正从穷人家庭走出的孩子,非常清楚底层百姓需要的是什么。“春秋国旅”的崛起王正华是上海人,1944年出生于一个贫苦家庭,家里兄弟姐妹7人,王正华是老大。父母都是普通工人,靠着微薄的工资勉强养活一家9口。为了减轻父母的负担,王正华每天5点起床,在弟弟妹妹们熟睡的时候,他已轻手轻脚地准备好一大家子的早餐。由于家里穷,负担不起更多孩子的学费,王正华作为长子,得到了唯一的上学机会。他自觉亏欠了弟弟妹妹们,所以每天放学就当起小老师,给弟弟妹妹们讲课。要想把课程讲清楚,就必须吃透书本的每一个知识点,王正华努力学习,成绩一直名列前茅。 ● 年轻时的王正华高中毕业后,王正华进入当地的街道办,成了一名基层员工。他工作踏实,肯吃苦,颇受领导赏识,兢兢业业干了几年后,被一步步提拔为街道办副主任。时值上世纪70年代末,大批知青返城,回到了上海。这可让领导犯了难:一下子涌入这么多知识分子,都等着安排工作,怎么办?千斤重担,推来让去,最终落在了王正华的身上。上级要求很明确,不能打消知青们的积极性,不能冷落他们,要让他们有工作、能养活自己。为了解决知青们的就业问题,王正华跑遍了各企业各单位,却一个岗位都没能谈下来。他一赌气,索性想了个主意:既然没有现成的岗位,那我就自己创造岗位。借着改革开放的浪潮,王正华先后创办了6家企业,包括汽车修理厂、货运公司、长途客运公司、出租车公司等。按当时的政策,每安排一个知青就业,能获得500元贷款。这些企业都是靠贷款办下来的。 得益于上海经济的崛起,这些企业大部分发展得都很好,不仅解决了知青们的就业,还创造了非常不错的经济效益。他的客运公司拥有40辆大巴,穿梭于上海与扬州之间;货运公司每天至少能接到70张运单;修理厂的活儿也特别多,忙都忙不过来。王正华每天奔波在机关和企业之间,饭都顾不得吃一口,常常一忙就到了半夜。但他乐此不疲。他发现,自己对办企业的热情很高,自己直来直去的性格不适合官场,在企业里却如鱼得水。他的心态慢慢发生了变化,终于在1982年,38岁的王正华辞掉了铁饭碗。领导极力挽留,周围同事也对他的做法很不理解,但王正华去意已决。6家企业不能全带走,好说歹说,最终同意他带走一个,那就是最不景气的旅行社。旅行社的名字叫“春秋旅游社”,坐落在街边一个2平米的铁皮营业厅内,简单得有些寒酸。● 最早的春秋旅游社当时,旅游市场最大的客源是单位团体游,被几家国有旅行社牢牢把控着,春秋旅游社毫无竞争力。王正华研究之后,借鉴了欧美发达国家的旅游业发展经验,开始专攻散客。在他看来,随着国内经济的发展、人们生活水平的提高,散客旅游一定会超越团体游,成为市场主流。于是,他近乎孤注一掷地拿出6000块钱,租下了市中心一套100平米的商铺,又用5000块进行了豪华装修。他制定了适合散客的旅游线路,如“上海周边游”“海南岛七日游”等,做成宣传海报,分发到上海的大街小巷。新颖的旅游模式,豪华的装修风格,很快吸引了人们的关注,不少人拿着海报慕名前来,报名参团。仅仅用了一年,春秋旅游社的年营收便从1万元猛增至64万元,次年又增至120万元,成为旅游业的一匹黑马。王正华适时将“春秋旅游社”升级为“上海春秋国际旅行社”,简称“春秋国旅”,并非常前卫地引入代理商模式,在全国范围内喊出“自己只拿10%利润,其余90%全部返给代理商”的口号。代理商的加盟,让春秋国旅的规模迅速膨胀,到了1994年,春秋国旅已在全国拥有31家分社、3000多家代理,被国家旅游局钦点为“全国第一”。● 1989年,春秋旅行社首次荣获上海市文明单位称号主攻散客,让王正华走在了行业的前头,当几个国有旅游巨头终于反应过来的时候,王正华已将春秋的旗帜插遍全国。“中国廉航第一股” 经营春秋国旅的同时,王正华发现了一个问题,那就是在远途旅游中,交通费用占到了旅游总成本的50%~70%。也就是说,游客有多一半的钱都花在了机票上。王正华就想,为什么不办一家廉价的航空公司呢?航空不应只是有钱人的专属,应该让更多普通人坐得起飞机。那时的航空业还没有对民营企业开放,为了申请民营航空资质,王正华开始定期给民航总局写简报,阐述民营航空的重要性。每个季度一封,一写就是好几年。有人说他是在做无意义的事情,王正华却说,一旦国家给民营企业开了口子,第一个想到的一定是我。定期写简报的同时,王正华也开始了在航空领域的布局,为了更多地了解航空市场,他开始尝试包机业务。他调研了国内各大航空公司,了解到北京飞上海的某380座航班,返程时由于是夜间,经常会空出200多个座位。 他便找航空公司商量,看能不能把这些空座低价卖给他。对航空公司而言,这些空座本就属于资源浪费,所以很痛快地答应了王正华,将机上200个座位以市场价1/3卖给他,条件是他必须保证每个月卖掉5000张票。这是一次前所未有的尝试,得益于春秋国旅在全国范围内的布局,这些夜间特价票卖得异常火爆。仅仅一个月,王正华就卖出了1.5万张。这无疑是一场“三赢”:航空公司赚了盈利,旅客享受了实惠,春秋国旅也赢得了口碑,“坐上飞机去旅行”成了春秋国旅最响亮的口号,传遍了大江南北。夜间特价票的火爆,让王正华确定了廉航有着非常广阔的市场,他开始整架整架地包机。从1997年到2004年,7年间,春秋国旅累计包机3万架次,覆盖全国30多座城市,客座率高达99.07%。 正所谓机会往往留给有准备的人。2004年,民航总局终于同意民营企业经营航空公司,他们首先想到的就是经常写简报的王正华。当年全国一共批准了3家民营航空,王正华的春秋航空就是其中之一。2005年7月,春秋航空的第一架飞机顺利起飞,它主打“廉价航空”“草根航空”,砍掉机上一切不必要的服务,票价比同行低了整整30%。价格上的巨大优势,让春秋航空的机票迅速抢购一空,人们这才知道,在低价面前,座位硬、空间窄、没餐食等问题都不再是问题。网友们调侃着,“只要他不嫌我穷,我就不嫌它挤。” ● 2005年7月,春秋航空第一架A320型飞机首航烟台超高的上座率,严格的成本控制,让春秋航空在成立的第一年,在只有3架飞机的情况下,就实现了盈利,开航8个月大赚1000万元。之后一路高歌猛进,第二年盈利3000万元,第三年盈利8000万元。王正华打破了业内航空公司成立前3年只亏不赚的魔咒,创造了一个平民的奇迹。2015年1月,春秋航空成立的第十个年头,在上海证券交易所挂牌上市,被誉为“中国廉航第一股”。当天,王正华带着100名员工,身穿中式服装,在上交所交易大厅打起了太极拳,吸引了全场的热情围观。大半生奔波操劳,这一年,王正华已71岁。 ● 2015年1月21日,春秋航空在上交所挂牌上市,王正华带领员工在交易大厅打太极拳“钱一半是赚的,一半是省的”常有人说,会花钱的人才会赚钱,花得越多赚得越多。但王正华觉得,这句话纯粹是商人们为了卖货,编造出的低劣谎言。他信奉着小时候母亲常常念叨的那句话:“钱一半是赚的,一半是省的。”他把这句话记了一辈子,也践行了一辈子。如今的春秋航空已是中国最大的民营航空公司,拥有124架飞机,市值高达570亿元。王正华身为老板,办公室却只有区区10平米,办公室里最贵的家具,是一张他20年前花100块买的沙发。他经常熬夜在办公室工作,一年有100天以上的时间都睡在这张沙发上。 ● 王正华办公室里用了20年的沙发出差在外自带泡面榨菜,旅馆只住三星级以下的,身上一套西服穿了20多年,最大的补丁有24厘米×34厘米。当被问到为何这么有钱还对自己这么“抠门”时,王正华说:“不是钱的问题,关键是资源问题。地球的资源是整个人类的,不是说你有钱就可以去挥霍。” 虽然节俭到了骨子里,但对待员工,王正华却非常慷慨。对于自己一手创办的春秋国旅,他只拿20%的股份,其余大部分都分给了员工。春秋航空他也只拿30%的股份,其余的同样分给员工。他手底下的飞行员们,薪资普遍比同行高出20%,普通员工也要比同行高出10%以上。这也是员工们能够兢兢业业、劲儿往一处使的关键。在安全方面,王正华从不吝啬。2024年2月8日,春秋航空以连续安全飞行300万小时的成绩,被民航局授予“飞行安全三星奖”,成为全中国唯一一家获此殊荣的民营航空公司。 王正华说,“在航空界,安全凌驾于一切之上,因此我在选择机型、硬件、机长、发动机等方面,都严格表示要最好的,以保证旅途的绝对安全。”成立18年,安全运行18年,累计将2亿多旅客安全送达目的地,这是王正华无比自豪和欣慰的事情。如今的王正华已是80岁高龄,仍每天工作在一线。春秋航空每天的运营数据会在次日凌晨4点更新,王正华会准点醒来,第一时间查看数据并作出批示。同时,他也在逐步将公司移交给大儿子王煜打理。他说,人总是会老的,会有糊涂的一天,不要等到糊涂了才想到交接,那就晚了。 ● 王煜受父亲影响,王煜生活上非常节俭,言谈举止丝毫没有一般“富二代”的优越。想当年,他曾只身带着5万元到美国留学,在美国待了7年,边打工边读书,不仅再没跟父亲要过钱,回国的时候还带回了2万美金和2个硕士学位。他从公司基层一步步干起,和员工打成一片,员工们提到他时会笑着评价:“王小总没有王老总那么霸气。”他和公司其他两位高层共用一间办公室,办公室设施简陋,3张桌子并在一起,就占去了大半的空间。他的理解是,“够用就好”。 ● 王煜在办公室这对父子始终将“安全”和“节俭”视作公司的根基。他们很清楚,对于很多在外打拼的人来说,飞机上舒适的座椅和优质的服务,远不及一张便宜的回家票实在。飞机不应只是富人和中产的专属,因为最大的市场从来就不在凤毛麟角的富豪,而是那千千万万、奋战在各行各业的普通人。服务于普通大众,航行安全,票价便宜。——这也是王正华带领春秋航空,从众多航司中脱颖而出、出奇制胜的诀窍。 ● 参考资料[1] 中国经济网|王正华:从春秋大梦到春秋大业[2] 南方人物周刊|王正华:低价轰炸航空市场[3] 第一财经|对话春秋航空创始人王正华:就算赚了钱,也要过苦日子 微信扫码关注该文公众号作者戳这里提交新闻线索和高质量文章给我们。来源: qq点击查看作者最近其他文章