刚刚,澳新银行APP和网银都崩了,大批人无法访问!故障原因查明!
据9 NEWS报道,澳新银行将数百万客户无法访问其应用程序和网上银行服务的故障归咎于第三方供应商。
澳新银行在最新更新中确认,调查仍在继续。
澳新银行在一份社交媒体声明中说:“我们目前正在调查一个与第三方供应商有关的技术问题。”
这影响了客户访问一些系统,包括澳新银行应用程序(ANZ App)、网上银行和澳新银行全球交易系统(ANZ Transactive Global)"。
澳新银行表示,应用程序和全球服务的访问已于下午2:45左右恢复正常。
“我们将继续努力,尽快解决这一问题,并对造成的不便表示歉意。ANZ Plus应用程序、电话银行、自动取款机和EFTPOS设施可以继续使用。”
据Down Detector称,自中午前后以来,约有3000名客户报告其网上银行服务出现问题。
澳新银行称,有400多万客户使用其网上银行应用程序。
编译:Jayne
来源:9 News
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