奇葩! Costco顾客买$200牛排吃完肉退骨头拿全额退款! 但这项退货政策鲜为人知...

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2024-05-26 17:05

你在Costco都遇到过什么奇葩事？

Costco的退货政策很方便，允许会员在对商品不是百分之百满意的情况下退货。

但很多人却滥用这项政策，退还了“很显然”他们非常满意的商品。

一位美国Costco员工在网上发帖讲述他最近遇到的一项退款——顾客买了一份$200的肉眼牛排，然后吃掉了肉，把骨头拿到店里退了！

“我的天呐，一些消费者实在是太过分了—你们不会觉得不好意思退货吗？”这位工作人员表示。

"有人在节假日期间花了大约 200 美元在Costco购买了一块肉眼牛排，几天后退回了一个装有煮熟的骨头和脂肪的容器。”

"是的，他们退回了价值 0.13 美分的脂肪和骨头，却得到了$200的全额退款。”

“我实在是大为震惊！”。

似乎这种退回已经吃完的食品，还希望能全额退款的事情也不是前所未有。

另一位Costco的消费者表示，他亲眼目睹了一位女士退回三件吃了一半的食品。

第一件是一盒吃了一半的酸黄瓜，用两根橡皮筋封住了口。

第二件是半袋冷冻豌豆，而且是那种剪刀剪开的，不是自封的包装。

第三件是半盒冷冻的春卷。

这位目击者说："我希望她付出代价，因为我真的觉得这是在滥用政策。”

还有网友说，他曾看到有人退SKII的神仙水（护肤品），但是里面很显然装的是水！

Costco的反击

据The Sun US报道，Costco的一些会员因为退货已经遭到了 "因果报应"，其中一位顾客因为一条鲜为人知的规定而失去了会员资格。

玛丽亚姆-尼克索拉特（Maryam Nicksolat）于 2012 年在当地的Costco购买了一台打印机，在使用过程中出现了问题，却忘记了退货。

六年后，Nicksolat 将打印机拿回Costco退货，并拿回了打印机和墨水的退款。

然而，她却被告知自己的退货额已达到上限，迫使Costco吊销了她的会员卡。

美国东北部运营高级副总裁杰夫-朗（Jeff Long）说："从对您的会员账户的审查中可以看出，您对从Costco购买的产品并不满意，我们无法满足您作为会员的要求。”

这位消费者看来真的没少退款！

您在Costco购物退款的次数多吗？在评论区告诉我们吧！

编辑：小星

编审：言西早

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