华人钱放纽约银行也消失？寄失！被盗刷！被盗转！

2024-06-30 12:06

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过去几年遭遇银行资金被盗的多位华裔客户于6月21日下午在法拉盛街头举行抗议活动，要求花旗、大通和华美等多家银行面对层出不穷的客户资金失窃案件，切实维护客户权益，改进系统安全，调查资金被盗的原因，并最终赔偿客户的损失。

受害者之一左女士于2023年2月开了张1万元支票给儿子存入花旗银行账户，因她儿子张先生打算买车，但在花旗银行账上仅有数千元。但2月25日，张先生收到花旗银行的电子邮件，称他账户因出现可疑资金，将在60天内关闭。

花旗银行曾打电话询问过左女士支票的真实性，通话时还是有在线翻译在场的三方电话。

左女士是做护理工作的，儿子则是在电力公司上班，两人都有合法收入，儿子存入花旗银行的支票以及左女士转给儿子的支票都是合法工作所得。但即便如此，花旗银行还是要关闭左女士儿子的账户，并告知账户的余额$15,848美元将会寄支票。

在2023年4月13日的通话记录中，银行告诉左女士儿子支票已于3月28日寄出，儿子在两周后仍未收到支票，便告知银行支票可能寄失了被偷走。银行回复要他再等几天。

从2023年2月25日至4月20日期间，左女士儿子多次致电花旗银行，都是让他再等回复。有T-Mobile通话记录为证据。

直到2023年5月10日，花旗银行缅街支行的经理才告知张先生，支票已于4月18日被兑现了。有人用了张先生的信息在法拉盛北方大道的一家银行的网站上开户，然后在这家银行的外州分行盗取了这笔钱。

客户告知银行未收到支票，银行却不采取行动来阻止支票兑现，支票被盗取但银行却没有担负责任退款！

左女士儿子多次向相关部门投诉，要求花旗银行退还损失金额，但都没有得到解决和退款。

买房首付不翼而飞

另一位受害人林女士因为想在布碌仑购房，在地产经纪邱小姐的介绍下于2020年8月19日在位于布碌仑八大道的华美银行开户并存入14万5千元，准备用于买房的首付。于10月28日晚间突然被告知银行账户的钱在两个月内已被多次盗刷，金额高达39,749.31元。

林女士报了警立了案，资料也提交银行，但银行却说还需要更多证据。

2021年9月15号她支付了数千元请了曼哈顿华埠的一位律师帮打官司告银行，但到了2024年初，律师告知她因法院不受理，所以无法处理此案。

而银行则称已经将案件转至诈骗部门，不再回复林女士的问询。

Zelle失窃得而复失

另一位受害者谢先生则是在2023年5月15日被人从他的大通银行账户上用Zelle转走了2000元，他次日发现这笔钱被转走，但状态显示仍在Pending中，于是就去银行要求停止支付。

银行在5月17日将2000元转回到谢先生账号，但却在5月30日再次将这笔钱扣除，并称是谢先生本人转账。

谢先生到银行所在地的警局报了案，随后按银行的要求到家庭住址处再次报案，但警察在与银行通话后，未予立案。

谢先生说自己的银行手机应用在被转账的那天突然间从手机屏幕上消失，因此自己未能收到转账提示。后来重新下载手机应用后才发现钱被转走。更离谱的是，他账户里的余额本已不足2000元，银行系统却允许盗贼转走2000，令他余额呈现负数。