董宇辉发全员信,“望俞老师一切都好”,公司新址距新东方200米!股价暴跌、股民指责、机构看衰,俞敏洪如何收拾困局?
7月25日,东方甄选一纸公告宣布了董宇辉的离开。7月26日,东方甄选开盘下跌15%,盘中一度跌超28%,收盘跌幅超23%。随后在26日下午,东方甄选紧急召开股东沟通会,俞敏洪详细解释了与董宇辉之间的恩恩怨怨和分手原因。
谁也没想到,当初的一篇“小作文”,竟然是以这样的形式收尾。
而在俞敏洪面对股价暴跌、机构看衰、中小股东不满的“一地鸡毛”时,董宇辉已经带着与辉同行开始新的征程。
“虽然GMV(商品交易总额)在增加,但股价却越来越不稳定。”在7月26日下午召开的股东沟通会上,俞敏洪向股东们解释了公司股价波动的“怪现象”。他认为,网络舆论给公司发展带来了巨大的“不确定性”,股价被波及,且“公司包括我自己个人的任何动作,都进退维谷,想做的战略布局根本没法实施”。在这一背景下,今年2月底,董宇辉和俞敏洪讨论了“与辉同行”是否独立的问题。在沟通后,两人最终决定在5月31日财季过后,让“与辉同行”独立运营。
俞敏洪在股东沟通会上多次强调,“分手”对东方甄选和“与辉同行”的未来发展都有巨大好处,“能够有真正可以发展、建设的环境”。
俞敏洪还透露,他7月26日还给包括“与辉同行”主播在内的公司全体主播写了一封信,鼓励他们继续友好合作、相处,“两个公司是有竞争的,但我希望是一种友好的竞争,甚至是互相加持的竞争”。
俞敏洪:不会再有“董宇辉”
专家:董正换位到俞的角色
内部的纷争暂告一段落,东方甄选需要思考的是,离开了董宇辉,需要怎么变?在沟通会上,俞敏洪就东方甄选的未来给出了三个发展策略。
第一是挖掘更多的优秀主播,以推动流量的增长。他表示,到今天为止,东方甄选的其中“一条腿”依然是流量,即靠主播介绍产品来吸引粉丝,提高公司收益,“我们现在的主要平台是抖音,我已经积极参与到和抖音的谈判、合作中去了,可以预见的是,将来东方甄选在各类活动中和抖音的合作会更加密切”。
但他也强调,在可预见的将来,东方甄选不可能再出现某个主播独立成立一个平台,“未来我们主播的发展方向是一个共同发展的方向,有难共享、有福共享、有难共当、共同发展、共同富裕”。
第二,关于东方甄选的“另一条腿”——产品,俞敏洪提出,东方甄选会开发更多品类的自营产品,“一个公司光是靠流量,就像一个教育公司,光是靠老师讲课,没有后面的教学系统、没有后面的教育产品,那这个教育公司应该就是一个非常不稳定的公司”。
《每日经济新闻》记者在今年6月从东方甄选方面了解到,截至目前,东方甄选自营产品总数超400款,其中八成是农产品,同期在售达260款;公司自营产品总用户数超2500万,产品复购率达59%。2024下半财年(2023年12月至2024年5月),东方甄选公司自营产品GMV突破36亿元,同比增长108%,环比增长74%。
“第三,就是稳定基础。”俞敏洪坦言,虽然和抖音的合作很美好,但并不是一个纯粹、稳定的架构,团队也在积极建设自有平台。2022年8月,东方甄选App在各大应用商店上线。他在沟通会上介绍,目前自有App已有20万会员,将来会不断扩大影响。
此外,他透露,东方甄选希望尝试出一个线上和线下相结合的模式:“和新东方合作来开设地面店,地面服务店、会员店或企业店都可以。一方面成本相对比较低,另一方面新东方的各类教学点都有家长的人流量,对于家长也是一种服务。”
对此,百联咨询创始人庄帅对《每日经济新闻》记者解释,东方甄选的这一战略方向就是一家零售公司的模式,“用加盟模式的线下会员店结合线上做独立的会员制App和即时零售,这样的模式还是很让人期待的”。
不过,一位头部MCN机构从业者在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,前置仓太重了,一旦流量支撑不了,损失巨大。同时,网点和网购是两个山头,以前在教学区尝试一些教育产品复购都失败了,“但一旦做通了,体验很好,利润也会很好”。
知名品牌专家、瞻胜传播创始合伙人庞瑞认为,对于东方甄选而言,分手后面临的最大挑战是如何保证继续处于行业头部,特别是培育、管理未来的头部主播,以及如何保持明星主播和团队、进行管理层的平衡,确保整体团队效能最优;对于董宇辉来说,其独立运营后的最大挑战是如何将自己从一个业务骨干转变为公司的决策者、合理分配资源和精力,成功掌舵一家直播公司——不管他自己意识到没有,想要把“与辉同行”继续经营好,董宇辉的角色其实正在不知不觉地换位到俞敏洪的角色。
对于董宇辉个人及“与辉同行”的新征程,厦门大学品牌与广告研究中心主任黄合水则以生动的比喻阐述了其面临的挑战:如同雏鹰的成长,是振翅高飞成为家族领袖,还是另辟蹊径,自立门户?虽然后者亦是成长之路,但前者无疑更为世人所期盼。遗憾的是,他们选择了后者。
校对|孙志成 每日经济新闻综合自第一财经、瞭望东方周刊、每经网(记者:杨昕怡、黄博文)、公开资料等 感谢关注每日经济新闻,每天都有精彩资讯
微信扫码关注该文公众号作者