看似寻常的罐装汽水，Airbnb放任屋主装设针孔摄影机，10年客诉记录数万起

看似寻常的罐装汽水，其实隐藏着针孔摄影机。有线电视新闻网(CNN)调查报导指出，Airbnb向来疏于保护客人，过去十年间，该公司的被偷拍客诉纪录达数万件。(美联社)

世上最大短期租屋平台之一的Airbnb以往碰到‍‍房东‍‍在房内装针孔摄影机，一般都会很快、私下处理，但根据该公司一名业务代表在法院证供，过去十年间，Airbnb因侦监设备而产生的客诉记录达数万起，而且，就算有小孩牵涉其间，也不会报案，而是找房东做内部调查，专家指出这么做会妨碍刑事侦办，原因在容许嫌犯有时间毁掉证据。

有线电视新闻网(CNN)调查报导指出，Airbnb虽然了解针孔摄影机是旅游住宿业一贯的隐忧，但向来疏于保护其客人。而且该平台的企业政策，向来旨在阻挡官方对短期租住市场设下监管，而容许该公司得保持距离，不必为顾客的安全、隐私负责。

执法单位由短期出租的房东处，起出数千图像。CNN调查法院及警方纪录，访谈数十名发现自己被偷拍或经警方告知他们被偷拍的房客，得知藏在卧室、浴室的针孔摄影机拍下他们最私密的时刻，例如换衣服、与小孩一起玩，甚至是做爱。

被害人表示，自己活在恐惧的阴影底下，唯恐那些隐私瞬间被粘贴网络。

有位女性在某乡村度假屋与丈夫被房东偷偷录下来，她表示影像不是自己的社会安全号码、电子邮件地址，而是光溜溜的裸体。

Airbnb拒绝CNN的采访要求。只是发言人以书面表示，针孔摄影机的客诉很罕见，真发生时"公司会采取适当正确措施，包括移除违反政策的房东及出租房间"。

发言人再表示，"Airbnb的信任及安全政策，在度假出租业首屈一指，还包括查核美国的房东、房客背景"。

CNN发现，Airbnb自夸的某些政策同时设有重要的免责声明。例如该公司的网站向用户表示，不应该仅凭Airbnb的背景查核，就认出"过去一切有刑事定谳的人、有性侵在案的人，或其他应警戒事项"。

而且，就算Airbnb发现一名用户有前科，因"谋杀、恐怖活动、强奸或猥亵儿童"被定罪，也不会自动按公司政策，让其自动失去资格。

Airbnb公司2020年首度公开上市，目前的市值要比凯悦酒店集团(Hyatt Hotels Corporation)及万豪国际(Marriott International)加起来都要高，但Airbnb逐利归逐利，承担的成本或责任却很少。

来源：世界日报 编译潘勋

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