餐饮业的寒冬来了!全民消费降级,星巴克果断推出廉价“穷鬼套餐”!
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不知道从什么时候开始,喝一杯星巴克的咖啡都成了格外奢侈的消费。
据悉在全球开业至少一年的门店中,星巴克的销售额下降了3%,其中北美本土市场的销售额下降了2%。
而在上个季度,北美开业至少一年的星巴克门店的总交易额在本季度下降了6%,这也是星巴克连续第二个季度销售额下滑。
换句话说,去星巴克买饮料和食物的人越来越少了。
星巴克的困境反映出消费者对食品连锁店、餐馆和商店在多年涨价后的高价格感到厌倦。
它们还揭示了星巴克商业模式的裂缝,该模式已经根据顾客的需求发生了变化,从一家以坐着为主的咖啡店,转变为一家以得来速和移动外卖为主的连锁店。
而在麦当劳等其他连锁店,消费者也表现出了他们的极限。
麦当劳(McDonald 's)本周报告称,上季度开业至少一年的门店销售额下降1%,这是该公司自2020年以来首次出现销售额下降。
此外,星巴克还面临着来自竞争对手得来速咖啡连锁店,以及人们选择在家里煮咖啡的压力。
在过去的几年里,食品价格飙升,但今年,杂货店的成本有所放缓,而外出就餐的成本继续上升。
Placer.ai的分析师RJ Hottovy说:“消费者可能更注重成本,他们会寻找其他替代品,或者自己动手做。”
为了挽回顾客们的心,星巴克也实施了几项举措来扭转业务,包括超值套餐和缩短顾客等待时间。
星巴克借鉴了快餐连锁店的做法,正试图用超值菜单赢回顾客。
就比如说,这家连锁店最近推出了一种新的“搭配菜单”,将饮料和早餐结合在一起,价格为5元或6元。
该公司表示,这种搭配菜单实验取得了成效,多项目订单激增。
此外,该公司还推出了名为Siren System的新技术,旨在缩短制作冷饮的时间。
更快的搅拌器和牛奶和冰等配料的新分配器排成一排,这样员工就可以专心于准备饮料,而不必弯腰去拿藏在柜台下面的牛奶或鲜奶油。
https://www.ctvnews.ca/business/starbucks-sales-tumble-as-customers-reject-high-priced-coffee-1.6983527
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