客户订只给1.50 美元的小费,外卖司机一怒之下将食物放在了树上!这波小费操作你站谁?
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小费真的是美国更古不变的争议话题。一方面,有些人认为客户有义务给小费,因为送货司机们有很大一部分的收入取决于客人的慷慨程度;另一方面,有些人认为司机工资低廉是因为公司不做人,关顾客什么事?
两方势力辩论得那是相当激烈!
图片来源: Giphy
前段时间,Tiktok上的的一个视频又点燃了战火,引发了新一场关于司机行为和小费文化的激烈辩论。
事情是这样的,一位顾客Aron通过 DoorDash 订购了一份早餐。食物送到,发现它竟然被放在了树上。
对,就是你想象中的那种树!
图片来源: BoardPanda
一开始,Aron还很疑惑,啥叫在树上呀?后来发现自己的早饭是真的卡在2根树枝中间时, Aron实打实的被司机的行为给气笑了。
Aron
“起初我非常困惑,不知道他 [司机] 是什么意思。我以为他把它留在了后门。”
难道是Aron做了什么事情惹怒了司机呢?还是,司机那天刚好有个bad mood?
Aron在视频中公开了他和司机的聊天内容,起因竟是因为1.5美元的小费。
图片来源: Boardpanda
Hum。。。这一列的打码都隐藏不住小哥的愤怒💢
事情的结果就是,Aron向客服投诉,然后得到了全额退款。毕竟顾客也不会惯着这种坏脾气服务人员!
图片来源: Dreamtimes.com
视频发出后,Aron小哥收到了很多“友好的”私信。
有人认为他应该为他的懒惰买单。甚至还有人说他应该为自己没有被司机打一拳感到庆幸。
图片来源: 表情包网
而对于这些支持司机的评论,Aron也专门出了个视频回应。
视频中,他表示 Chick-fil-A 离自己家并不远,所以不存在司机开了大老远的路专门送这一单。
而且,DoorDash的司机可以选择接受哪些订单,如果你接了单,你就要好好干。
图片来源: The Everygirl
Aron小哥还表示,他在大学期间也当过餐馆服务员,十分理解小费的重要性。但是给的少这并不是不好好工作的理由。
小费是给那些提供了优质服务的人,而不是给那些把食物扔到树上的人。
Aron
“靠小费生存就像是一场赌博游戏,只有当你把工作做好时,你才会赚更多钱。”
平台在这场有关小费的争辩中也没有被忽略。视频发出者也强烈表达了他对平台的不满意。
Aron
“DoorDash 应该允许您在下单后更改您的小费!”
他还认为,司机们应该得到更高的财务稳定性,以及尊重。
Aron
“如今,随着食品和物品交付的便利,您有时会忘记执行您的订单的是一个活生生的人。一个有希望、有梦想、有非常具体需要支付账单和把食物放在桌子上的人。”
线上,Aron这些言论赢得了大量的好感;
线下,小费问题依然没有得到解决……
也有不少网友表示自己承担不起高昂的小费。
“那些说至少给5刀小费的人是活在梦里吧”
甚至他们的慷慨并不一定能获得司机优质的服务。
“我给了我的外卖员7刀的小费,她甚至都没有下车把饭送到我门口。她甚至叫我去找她。”
而司机们也表示油费的上涨使他们的成本上升,接受1、2美元小费的订单都是在倒贴。
外卖司机
Michae
“由于燃料消耗,每次支付的两三美元小费在拿到之前就已经花掉了。如果人们决定不给小费,司机将一无所获。努力工作却没有赚到一分钱。”
在小费问题上,孰是孰非还真是讲不清呢
对此,你怎么看呢?
Ref:
https://www.boredpanda.com/doordash-driver-leaving-order-in-tree/?utm_source=translate.google&utm_medium=referral&utm_campaign=organic
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撰文|Lei
排版|Lei
审核 | 九
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