来源 | 华商韬略
作者 | 李 君
出品 | 投资人说（touzirenshuo）
直到今天，很多从外地到铜关村的人，都会在盘山颠簸中提醒自己“忍住不吐”，但最终还是会忍着忍着就忍不住了。10多年前，这个隶属于贵州黔东南州黎平县的偏远山村，条件就更是艰辛。融 入
两年前，她所代表的腾讯，为响应“社会主义新农村建设”而发起“筑梦新乡村”公益项目，计划于5年间投入5000万元对几个贫困地区展开重点帮扶。当时这里的460户居民中，93%为侗族，青壮年外出打工，村民人均年收入仅2800元，不但交通、通讯多有不便，与村民的沟通交流也困难重重。陈圆圆之前，已有好多位腾讯同事在这里“吃了败仗”。“先后选派了11位很有经验的产品经理到农村挂职，都无功而返。只有一位同学很倔，咬牙在贵州铜关坚持下来。”十里八乡都来了，还吸引不少游客，凋敝的空心村一下子复苏。2012年，腾讯投资1500万元，在铜关村打造了第一个载体：一开始，村民们对于这个“不请自来”，又不能落到每家每户的博物馆很抵触，即使腾讯按政府标准给他们征地补偿，让他们在博物馆入股，租用的地还每亩一年返回2500斤稻谷，大家也不太情愿。但博物馆建成后，不仅给村里长了脸，还吸引越来越多外地游客，为村集体增收不少。这反过来也鼓励了陈圆圆们的信心，和村民建立信任是件难事，但也是有办法的，核心就一条：带着这个信心，陈园园开始把连接和载体往腾讯的优势上靠。2014年，她在《人民日报》看到马化腾关于“互联网+”的观点并深受启发，将互联网引入铜关村，用互联网数字技术将大家连接起来，而且连接到外面更广的世界的想法。当时全国已经铺开4G网络，但大山深处的铜关通讯基本还靠小卖部的固定电话。陈圆圆认为，如果这样的地方都能实现“互联网+”，那更多地方也可以。咬定目标的她在公司支持下，从搭基站，送智能手机开始，让铜关成为了中国第一个在微信平台开通村级公众服务号的行政村，但起初的进展也不顺利。陈圆圆卖力推广微信使用，但村民却没什么感觉，更无行动。直到，她抓住了一次机会：把村里的低保评定放到微信上进行。低保名额关系每个人切身利益，当名单被放进微信群，不但村里人顿时活跃起来，就连在外务工的村民也入群纷纷发言，半个小时内产生了500多条信息。最后，村干部一一在线核实回应，低保名单几经修改终于确定。一次线上的村务工作就这样完成，且被认为是铜关村历史上群众满意度最高的一次低保评定。有了这个好开头，陈圆圆们继续一鼓作气，不断把平时要跑断腿，喊破嘴的事情搬到线上进行，然后一步步搭出了一个新的互联网项目——2015年，腾讯在铜关召开发布会，正式发布基于铜关探索的“腾讯为村”。为村发布后，腾讯利用强大的微信渠道，快速将其推广到更多乡村。2016年年底，《人民日报》记者得知长期被大山封锁的湖南湘西竟然有19个村庄开通微信公号，并且在村务治理和农产品销售等方面都用上了互联网，专门前往考察，罕见地写了7000多字的整版报道——《当村里开通了微信公号》，介绍腾讯“为村”给乡村的改变。伴随“为村”的推广和普及，越来越多曾经做个事情要喊破嗓子的村干部们，动动手指就能将各种工作安排妥当；曾经到一趟县城都很困难的村民，动动手指就可以和千里之外的人做买卖，找到新的致富路径；曾经办点事情要几十里地奔波，也变成了动动手指就能寻医问药，缴费充值，甚至办理贷款。中国社科院社会政策研究中心因此将“为村”评为全国企业社会责任的A+级别创新先锋项目，肯定它为乡村的社会治理、国家的乡村振兴战略插上翅膀，让乡村在连接中创造出无限可能。如山东菏泽市、内蒙古乌兰察布市、广东河源市等都已实现了“全域为村”，成为推动乡村治理和乡村与世界连接的数字化助手，也为腾讯下乡提供着支持。改 造
农村问题的根本是发展问题，让农民赚到钱才是硬道理。这是史磊刚驻扎乡村最切实的感受，这位农学博士在走遍中国所有农业省后发现，随着城市化进程，农村整个的生产经营体系已经改变：农村劳动力短缺，由原来青壮年为主力变成了“386199”，这是农民给自己的称呼——“38”是妇女，“61”是儿童，“99”是老人。在史磊刚看来，“农业问题已经不仅是一颗种子的问题，不少农村变成了‘空心村’，这意味着挨家挨户给乡亲们技术指导可能也没法执行。想解决农业的问题，智慧农业是一条有效的路径——将物联网、大数据等技术运用到农业的生产、服务、销售中去。2020年全国两会，马化腾递交了推动乡村振兴、让众多农民分享数字发展红利的提案。史磊刚随后加入腾讯，成为智慧农业系统架构师，从实验室迈向田间。以“为村”平台推动农村融入数字化时代的同时，腾讯也更进一步走进田野，开展了一系列智慧农业尝试。在辽宁的智慧温室试验田里，种植着这样一批“高科技”番茄：先用摄像头或传感器收集数据，然后用算法来设定温度、光照量、二氧化碳浓度、湿度等参数，给番茄的生长提供适应的温室环境。种植结果显示，该人工智能系统提高了农产品的产量和自然资源利用率，最终每亩每季净利润增加数千元。这是腾讯AI实验室的成果，早在2016年，腾讯成立了专注于智慧农业技术研发的AI实验室，对农业种植端进行布局，并持续突破，形成了腾讯AIoT智慧种植方案iGrow：腾讯云的数据储存及计算功能，可帮助储存粮食历史数据，动态分析作物生长情况，微信可以将手机与智能设备、农业机械相连，使用户可通过手机远程操控农业机械，最终实现智能生产。2019年，腾讯与辽宁达成合作，将“iGrow”落地实践。在这套方案下，农民只需要在种植、采摘、设备日常维护之外做少量基础农活，不但节省人力，还同时节约资源提升效率。目前，iGrow系统已在黑龙江、辽宁、山东等农业大省进行了试验性部署。在大多数时间中，都可凭借精细化的管控，帮助一些农民实现了每亩数千元增收。iGrow系统之外，腾讯自主研发的可实时监控沙漠环境数据，优化沙漠治理的边缘数据中心Nano T-block，已在内蒙古乌兰布和沙漠试验基地中部署完成，推动沙漠变农田。提高生产效率的同时，如何确保品质，让农产品更被消费者放心的选择也是农民致富的关键。“扫一下这个码，就能看到这盒桃子从播种到采摘的全过程。”四川德阳的一个家庭农场内，李本国拿着一盒自产的水蜜桃给客人介绍。2021年，腾讯启动了“安心农品计划”，依托安全码链溯源等数字能力，每一个农产品都有了“身份证”。通过这张身份证，每个流通环节通过扫码之后就会赋予更多信息，消费者扫码可以看到这棵菜、这个桃何时施肥、何时浇水，在哪里质检，在哪里包装；除了做“身份证”，安全码同时还是“导流”入口，用户可在扫码后参与一些优惠复购活动；同时，该二维码还连接着视频号，方便用户进入农户的直播间购物。为了让农户自如地掌握视频号带货技巧，腾讯的合作组织会组织专门的线下培训，帮农民抓住风口，让直播间成为重要的分销渠道。在重庆酉阳县何家岩村，让农民多点收入，还有另一条新路。今年5月，全国的微信用户在30小时内按每平米9.9元的价格，从这里买走了3.8万平方米的稻田，认养成为“云上农场主”，并在收获后拥有所认购稻田的收成。2021年，农业农村部等七部委将“智慧认养农业”写入《数字乡村建设指南1.0》。何家岩村的水稻田，正是腾讯与酉阳县合作打造的“智慧认养农业”项目。认养项目收入共计超过60万元，除去成本后20余万存入全村共富基金，30万则直接分给参与种植管理的村民，最多的一户分到了1.8万元。之前5亩地的稻谷只能卖1万元，畅通销路后多卖了五千元。重庆何家岩村的云上水稻田背后，是腾讯为让农民致富的另一种模式创新——由腾讯出资，腾讯为村实验室落地的“共富乡村建设”，其方式包括通过建立以农民为主导的“共富合作社”，以科技手段进一步提升乡村的发展可能性。2022年的河南水灾就让史磊刚颇有感触：农田被洪水一冲，农民就血本无归。比如，通过历年气象大数据分析出各个地区的受灾概率，协助灾害预警，并事先储备一些灾害应对方案。“我正在制定智慧农业防灾减灾方案，提高农民应对自然灾害的能力。”史磊刚说，他的目标是，未来三年，搭建3个可落地营销推广拷贝的智慧农业方式，协助100个县的农业发展。目前，腾讯还在海外农业发达国家投资了一些涉农企业，比如以色列农业科技Phytech、以色列-荷兰垂直农业初创公司Future Crops等，参与高精度农业技术的创新和培育，而这些技术一旦成熟，也都会被引入到国内应用。立 人
马化腾认为，数字化时代的乡村振兴，尤其需要培养一批懂信息技术、懂电子商务、懂新营销渠道、懂智慧农业的“新农人”，激发乡村振兴内生动力。近年来，腾讯也在“培养一个人，带动一个村”的理念之下，连续推出了多个全国性的乡村人才培养工程。2021年5月24日，腾讯与农业农村部签署了“耕耘者”振兴计划战略合作协议，出资5亿元，合作培训乡村治理骨干和新型农业经营主体带头人，并且定下了3年内实现线下培训10万人、线上培训100万人的目标；返乡大学生、农业创业者、村镇干部等新农人成为了突破点，也成为智慧农业基本建设的领头人。11月26日，腾讯与中国农业大学国家乡村振兴研究院合作，启动了“中国农业大学——腾讯为村乡村职业经理人培养计划”，培养“乡村CEO”，探索高等教育支持乡村振兴专业人才培养的新模式……2022年“两会”期间，马化腾还进一步从基础教育、职业教育、未来人才培养等角度入手，为乡村人才振兴建言。“因为自己的文化知识、社会经验还比较欠缺，希望通过参加这次乡村CEO培训，能给自己充电。”字忠胜是一名退伍军人，2022年初，由云南省临沧市镇康县勐堆乡帮东村推荐，他成为“中国农大——腾讯为村乡村CEO计划”学员。经过理论学习和小组讨论，他开始设想家乡种植科技水稻项目的发展前景，在不增加劳动力投入的前提下增加当地水稻产量。最终，字忠胜在农大导师和腾讯企业导师的指导下，起草了联合家庭农场水稻现代化试验示范项目策划书。除了致富带头人，乡村的另一个难题是，老人、儿童等特殊人群的生活。中国的老龄化问题日益严重，根据统计，目前农村的空巢留守老人接近1.3亿，留守儿童的心理健康同样引人担忧。5年前，还是记者的杨鑫去村里采访，村民随口给她讲的一件事：一个独居老人过世，被发现已是好几天后，匆匆忙忙办了个葬礼，连一张照片都没留下。5年里，杨鑫公益团队已经为近20个村子的2000余位老人拍下照片。千里外安徽宿州的一个小村庄里，28岁的王明乐则决定带村子里的老人跳舞。从2020年冬天起，他不时组织村子里的留守、孤寡老人一起跳舞，这些孤单无助的老人，在这里获得了一些陪伴和消解。杨鑫、王明乐都有个共同的名字——“腾讯公益筑梦官”。连接更多社会力量，通过公益慈善的方式，帮助农村困难群体。数据显示，2020年，腾讯公益平台共有超过2万个项目与农村相关，公众捐款总额达34.46亿元，捐款人次达1.04亿人次。2021年，腾讯公益创新的“一花一梦想”公益项目：用户在腾讯公益平台提出公益梦想，然后传播梦想并收集网友的梦想小红花，当小红花到达一定数量之后，腾讯公益可以配捐并支持落地执行，其重点面向也是农村老人和儿童。支持1000名乡村儿童去博物馆、守护10000名乡村儿童心理健康、为10000名乡村老人提供免费听力筛查……2021年4月19日，腾讯宣布了公司史上的第四次战略升级，在2018年的“扎根消费互联网，拥抱产业互联网”之上，加上了“推动可持续社会价值创新”，并首期投入500亿元用于战略落地与执行，即将乡村振兴作为了重点。2021年8月，腾讯宣布再投入500亿元“共同富裕专项计划”，乡村振兴依然是其计划投入的重中之重。一系列的计划和投入之下，腾讯这家连接着中国最多人口的互联网平台公司，正在用连接给农业和农民，给中国乡村一点一点地带来更多可能性。
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