吐槽一次在韩国转机不愉快的经历
babyy565
楼主 (北美华人网)
吐槽一次不愉快的旅行经历:
上次从国内回来在韩国转机真的是让我对仁川机场的工作人员失望透顶。 每次转机都会尽量选择韩国可以顺路买一点化妆品护肤品什么的 之前体验感都很好 但是这次体验感巨差。事情是这样的,首先在登机口开始准备登机的时候工作人员一直在用韩文 并没有英文播报 以至于我们不懂韩语的人并不知道现在排队的是哪个zone 只能跟在后面排着 每次排了很久快到跟前的时候就会被工作人员告知还不可以排队 但是同一个zone的本地人就可以。 其次当时我们两个人两个登机箱两个书包(都未超重)还有一个小的腰包和一些免税店买的小物件。工作人员过来跟我们说提的东西太多了不能登机只能托运 说one person two carry on luggage,航空公司的规定我当然知道,坐了那么多年飞机一直都这么按规定来的。问题是工作人员略过了前面拿着大包小包真的超规定的且插队的本地人不管,跑过来管我们…加上之前排队的问题,本来就很不爽他们的工作态度,我就质问了两句,她说我们有7件行李(包括了腰包和免税店买的物品… 印象中免税店购买的物品是不算手提行李额度的,以往都好好的)但是没办法也不想争执了毕竟还是要遵守规定,然后我们就去登机口旁办理托运。工作人员拿过来一张纸也不说是什么就让签字说:“sign sign” 语气很不好 (其实内容就是托运行李没有违禁品之类的 但是作为工作人员他应该有义务告知我 并不是催促我盲目签字) 然后我们把电脑包从要托运的行李里拿出来手提着 (然而提在手里的总件数并没有任何改变) 等我们扫完登机牌之后我想到那个托运行李里面还有一个冲牙器不能托得要拿出来,我就过去打开行李拿,这个时候刚才那个工作人员问都不问一把抢过行李扔到地上(以为我们要偷偷拿走行李似的)我就直接火了,喊她不要摔我行李,旁边的其它乘客和工作人员都看见了,她还狡辩没有摔行李,说我违反规定可以不让我登机…这个时候应该是manager询问了情况之后就让那个人走了,那个人还想跟我解释什么被我打断了,问她,会不会好好说话,为什么要随意扔客人的行李,实在是让人厌恶。也不动动脑子万一里面有什么贵重物品或易碎物品呢? manager过来一直表示抱歉说是那个工作人员的问题然后安抚了一下我们,就这样带着一肚子火上飞机了。 实在是无语!
上次从国内回来在韩国转机真的是让我对仁川机场的工作人员失望透顶。 每次转机都会尽量选择韩国可以顺路买一点化妆品护肤品什么的 之前体验感都很好 但是这次体验感巨差。事情是这样的,首先在登机口开始准备登机的时候工作人员一直在用韩文 并没有英文播报 以至于我们不懂韩语的人并不知道现在排队的是哪个zone 只能跟在后面排着 每次排了很久快到跟前的时候就会被工作人员告知还不可以排队 但是同一个zone的本地人就可以。 其次当时我们两个人两个登机箱两个书包(都未超重)还有一个小的腰包和一些免税店买的小物件。工作人员过来跟我们说提的东西太多了不能登机只能托运 说one person two carry on luggage,航空公司的规定我当然知道,坐了那么多年飞机一直都这么按规定来的。问题是工作人员略过了前面拿着大包小包真的超规定的且插队的本地人不管,跑过来管我们…加上之前排队的问题,本来就很不爽他们的工作态度,我就质问了两句,她说我们有7件行李(包括了腰包和免税店买的物品… 印象中免税店购买的物品是不算手提行李额度的,以往都好好的)但是没办法也不想争执了毕竟还是要遵守规定,然后我们就去登机口旁办理托运。工作人员拿过来一张纸也不说是什么就让签字说:“sign sign” 语气很不好 (其实内容就是托运行李没有违禁品之类的 但是作为工作人员他应该有义务告知我 并不是催促我盲目签字) 然后我们把电脑包从要托运的行李里拿出来手提着 (然而提在手里的总件数并没有任何改变) 等我们扫完登机牌之后我想到那个托运行李里面还有一个冲牙器不能托得要拿出来,我就过去打开行李拿,这个时候刚才那个工作人员问都不问一把抢过行李扔到地上(以为我们要偷偷拿走行李似的)我就直接火了,喊她不要摔我行李,旁边的其它乘客和工作人员都看见了,她还狡辩没有摔行李,说我违反规定可以不让我登机…这个时候应该是manager询问了情况之后就让那个人走了,那个人还想跟我解释什么被我打断了,问她,会不会好好说话,为什么要随意扔客人的行李,实在是让人厌恶。也不动动脑子万一里面有什么贵重物品或易碎物品呢? manager过来一直表示抱歉说是那个工作人员的问题然后安抚了一下我们,就这样带着一肚子火上飞机了。 实在是无语!