美银信用卡的“坏账”
银行的业务范围很广,信用卡算是其中收益颇丰的部门吧。我们个人至少拥有一张卡;租车,给车子加油,入住酒店,订购机票,托运行李,吃喝玩乐,是不可缺少的付款方式之一。信用卡的发行给人们消费带来很多方便的同时,也让一些不法之徒有机可趁,经常出现信用卡被盗用成百上千元,发现及时换一张新卡,不过一周时间,也还是可以接受的。
我申请这张美银信用卡,有一个特别的理由,那就是海外消费不收取手续费。2017年的5月收到卡,因为有密码可以在ATM提款和付款,另外我还开了一个支票户口准备配套使用这家银行了。也是自己记性不好,想着9月份回中国,可能须要多些现金,就往卡里存些钱吧,七搞八搞都忘了怎么回事,7月份的帐单到了,其中有一笔$2100消费没有Ref, 打电话问问吧,对方說她也看不出什么问题,心想可能是个资历尚浅的新手,挂了电话后仔细想想,不对哦 明明是一个CR Balance, 为什么会变成消费啦?
第二天接着打电话,这次我自己弄清楚什么情况,当然声音就大了呗,而对方给出的解释是,我们巳经退回这笔款项,我又问那退款支票,号码是什么??出日期是什么?一串串问题她也回答不了,这时我开始怀疑事情不简单了。
第三个电话巳经有兴师问罪的不耐烦了,跟前台的废物已经无法对话了,于是他们接通了保安部,又得一五一十地重新说明情况,可能两个部门工作分工不同,这位男士告诉我没有看见退款支票的任何信息。这证实了我的猜测是对的!一个多月过去了,很快就要启程了,这件事很恶心,这家银行太缺德了。
回大陆呆了45天,该玩玩该吃吃,一晃就是归期,时差顾不上倒,又开始打电话,直接找主管,跟个祥林嫂似的没完没了的要自己的钱,主管水平也不怎么样,倒是给了我她的Email, 一个星期后再给她打电话,她是这样答复我的;我们的退款支票号码xxxx, 这张支票巳经在xxxx银行兑现了,我们只能告诉你这么多,你可以去警察局备案。
看到这里,我就是个白痴都知道,这钱是没法追了!不就是去警察局吗?去就去,完了以后给银行主管发了个拷贝,下一站去美银的ATM分两次共取出两千个大洋,故事到这里应该结束了吧?No!两个月后真的收到一张美银的支票,就是我问他们要了半年的金额一分不差,不拿白不拿,我有个支票户口,可以取现金嘛。
后记:至于帐面上的两千坏帐,美银可以去那个兑现了他家支票的银行追讨的嘛。切!