14年回国见闻(11):中国网购-快递业务令人赞叹!
记得2013年回国探亲时，首次使用快递服务是为朋友带东西。譬如，用快递寄送老人用鱼油，多维素，CoQ10 等物品到朋友父母居住的城市。当时觉得确实方便，打个电话，快递服务人员就会来到家里，交费之后填好地址，快递人员将包裹拿走。记得有一次，朋友给的地址不是很详细，快递服务中心还与俺和收货者双方电话联系，一直将货准确无误送到为止，服务质量之好，令人印象深刻。
俺一般在国内从来不上网买东西，不过这次回国探亲是第一次有机会体验网购以及网购快递邮寄服务。原因是这样的，俺有一个佳能相机，不小心镜头盖找不着了。为了保护镜头，回大陆后试着在网上买一个镜头盖。于是在淘宝上找并且看到一个外形尺寸很像的镜头盖（图1-2.），但结构略有不同，大约7块RMB （折合1.1美元）。令人们没有想到的是，这7块钱还包括快递费用！俺更没想到是，这一美元镜头盖的快递服务质量还真不错。镜头盖从浙江某工厂发货后两天，快递人员骑着摩托车送到家里（图3）。可是掉在沙发下的原配镜头盖后来又找到了。俺经对比两个镜头盖后发现，这原配的镜头盖比较厚实，但是不如网购的“山寨”镜头盖设计灵巧，使用方便。俺当时心里感慨，网购真便宜，快递服务真好！
图1. 淘宝上寻得镜头盖很便宜，且设计灵巧。拇指与食指捏住中间即可将镜头盖上好。原配镜头盖厚重些，但是平的需要捏住盖的边缘才能盖住镜头，显然没有“山寨”的使用方便。
图2. 镜头盖7块钱，包括快递邮寄。镜头盖背面可见伸缩结构，先捏紧中间并插入，然后放松手指时，镜头盖就卡在相机镜头上， 特方便。
当俺与一位国内的朋友感叹此事时，他不以为然的说，他的煤气炉有一颗螺丝掉了，通过网购花了2.5块RMB还包括快递费。说者无意，但俺听地是目瞪口呆，不知道商家和快递公司如何赚钱。由此可见，中国大陆快递业务公司之多，竞争之激烈，服务质量之好，快递收费之低，其他国家简直没法比。（图4）。
如果放眼整个中国，不难想象马云的商业模式终将使无数实体商店倒闭，也会挤垮与之休戚与共，息息相关的商业店铺出租业。当然，人们常说上帝关闭一扇窗户，必然打开另外一扇。这取而代之将是商业网购， 特别是那些进入门槛较低的网络个体户，这为无数年轻人提供了创业机会。显然，中国大陆快递行业以及相关的服务业（如海-陆-空邮件运输，分检，物流等），将是这一颠覆性商业模式变革的最大受益者。
图3. 街上经常可见骑摩托送快递的服务人员 （from Internet）
图4. 中国国内的快的公司很多，竞争异常激烈. （from internet）
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来源: 文学城-Yz_river