公益全透明，我们做到了（下，大结局）

（图解：我们绘本群义工妈妈们共同设计的贴贴纸，还非常周到贴心地注上拼音，为我们社区开启了参与全球抗击新冠病毒的序幕。内容升级，“同胞平安”=>“大家平安”。希望你我大家都平安！两版我都喜欢，很难选择。第二版色调与服装比较协调；当时已经开始显示反中情绪，第一版比较显眼，担心出现激进分子成为袭击目标。最后选择了第二版）

公益全透明，我们做到了（上）

https://blog.wenxuecity.com/myblog/70106/202003/26072.html

 

（接上一期）

公 开 全 透 明

2月6日，因全球防疫物资采购异常困难，我们的采购商能到位的物资也非常有限，进而忌讳公益采购信息公开透明。加上他们在我们不知情的情况下将物资分配方案由平均分变成按序分，我们认捐的医院按照采购商的思路只能被动地排在第三家医院，且他们只能确保第一家医院的物资捐助。突发事件下，各种应变模式和借口我们都得接受，总而言之，这么多天，这么多人昼夜无休，打通这么多环节累积的所有成果全部归零。

2月7日，我们的财务去采购商办公室取回支票。我们意识到，对于不能公开透明原则的公益人，在第一环节果断结束合作取回支票，对彼此都是一种放过甚至是一种善待。对捐款人公告时，我们委婉措辞以淡化采购商的各种小伎俩。是啊，大家都是公益嘛，大家都是为此次突发性疫情出手相助援助武汉疫区，谁不无辜呢？！心疼吗？愤怒吗？何止？！难道这是采购商造成的吗？！为什么我们这一代要承担这样的无妄之灾，还要加上同胞的性命，根本就无法估算和解决的未知与未来？！采购思路受困，走投无路。此时，群内义工推荐中国境内采购方案。

备注：

1、采购初期， 我们就与湖北省红十字建立了沟通渠道， 考虑到进口清关绿色通道的要求， 我们第一批的采购意向是根据采购商能够提供的物资，湖北红十字会要求以及医院需求共同确认的。

2、作为备案，2/4捐款人与义工了解采购环节信息不透明非常被动，也直接埋伏了筹集防疫物资各种隐患之后，用个人渠道协助“义工吧”预订 16箱 N95 1860，共1920只；20箱外科医用口罩，共12,000只。但未收到确认函，确定发货之前可退货。暂无资金压力。

3、这期间出现第三家愿意协助运输的物流渠道。这里，我要特别强调突发性项目公开进展与透明信息的必要性：便于监督；方便跟进与寻求帮助。

受益于我们公开透明的原则，社区群内有许多群友都和我们信息同步。因此，当我们遇到问题，总有群友能第一时间站出来协助解决问题。我们在关键环节一定会保留缓冲时间解决前一阶段的遗留问题，确保进入下一阶段工作时无需负重前行，通畅无阻。因此拿到支票后，进入缓冲与确认环节。即2月7日～2月9日对捐款人公开进展，财务过渡。

齐 心 抗 疫

经工作组商量后决定，向捐款人发布进展与财务规则如下：因采购不到物资取回支票，接受捐款人退捐，也可以选择跟捐，限时12小时选择。捐款人跟捐额超过50%项目继续，低于50%则取消项目。最终第一轮募款实捐$11,600，确定退捐$2,000, 不足20%；确定跟捐$6,800,超过50%。项目继续。捐款$1000以上的个人全部决定跟进，部分捐款人表示根据进展加捐，还有准捐款人待认捐。经过一个周末的缓冲和调整，我们工作组同事更加亲密有斗志。

2月10日，重整旗鼓，调整采购方案，项目宣布进入第二阶段。采购组义工与医院沟通后了解到，院方有一系列医疗基础设备需求。比如，13个病区一共只有2台呼吸机，实际需要2～5台/病区。所有医院对外发布的援助需求函，基本以口罩等消耗品为主，导致全球地毯式扫货支持。费用偏高的基础设备并没有在需求单内体现。而中国国内的建设弊端之一就是越往内地，基础建设越薄弱。反复论证采购可行性后，在国内义工的协助下我们衔接到各种货源。经与货源方沟通，配合医院设备科医生的行业技术标准认可，YL工作组讨论，层层筛选，在预算可控范围内进行第一轮选择：

1、基础设备，消毒机列为第一顺位采购对象；

2、消耗品，如消毒液、酒精、医疗用手套等。

2月11日我们的财务部配合做到退还第一阶段募款的部分支票；同时接受认捐，跟捐>退捐，让我们对预算有所把握。财务组根据进展筹备第二轮募款方案。采购组义工与医院做行业技术沟通，与厂方、销售方反复确认，进一步论证后最终工作组投票决定采购基础设备：1、消毒机；2、呼吸机。捐助活动终于进入实质性下单采购环节。当我们接收到第一份采购合同，大家真的是激动得热泪盈眶。有时，慢就是快。我们要抓紧时间，将最需要的物资送到认捐医院手上。这时候，大家特别需要安定的支持力。我们都能感受到有些事并非人力能解决，我们项目组的基督徒大姐，每次会议后都会带我们做祷告。我们太需要强有力的精神支持。于是对YL义工吧及捐款人、爱心人士公开征集主题，最后采用了社区英语角JianQi女士的文案，将本次WH义工项目主题为：“全心祈祷，同胞平安”

2月12日到2月16日之间，我们完成基础设备采购，医疗技术环节黄冈市蕲春县人民医院全程同步。2月12日之后，物资进入定点运输环节。这个环节让我记忆深刻的是，有一天EMS运输网站系统崩溃无法查询信息。 当时省际之间物资抢夺的信息喧嚣直上，我们根本无从分辨。查不到物流信息，我们的神经也紧绷着。那几天大部分运输公司不接受进入湖北的运单，只有中国邮政可以运送到位，中国邮政EMS系统应该是全球最忙碌的运输系统。我们为了应付省际之间的抢夺，做了些准备。即，在物资寄送之时就通报了当地政府和医院协助跟进物流。当听说查不到物流信息，感受到我们万分担心被省际抢夺后，他们表示不会出现这样的问题。（沟通的内容简单，但作为当事人的我仿佛能听到一种声音：只要发生省际抢夺，一定会把物资抢回来，绝不辜负海外捐款人一片用心。）而我们只能等等等等等... ...

另外，作为备案，在美国预订的N95 1860口罩16箱（1920只），外科医用口罩20箱（12,000只），防护服40箱（1000件，一线）一直未收到确认函。好在邮政运输系统第二天恢复正常，我们将采购和物流信息公告捐款人，请大家和项目工作组、当地政府、医院三方同时跟进物流进展。于是终于出现了文章开头那一幕，2月17日凌晨时分医用呼吸机送达，医院出具接收函；2月19日细化消毒机送达，医院出具接收函。

（爱心传递：消毒机厂商被“义工吧”及负责采购的义工感动，为我们赶制横幅传递对疫区的关怀与支持）

我们进入第二次缓冲与确认环节。2月20日～2月22日之间确认并核实物资无恙，定点接收。我们的呼吸机共五个运单，EMS系统只有4个运单持续及时更新。有时其中两个运单又会交叉发生停止更新。主机加上耗材，里面东西不少。当地医院会不会客气地先出接收函，而没有完全确认？我们想给大家一点时间，等实物完成安装后再确认无误。果然，中间确实有个细节，在我们工作组同事耐心的沟通下得到确认。看到医院的工作人员将物资分配到病区的照片，这一晚，终于睡了个安稳觉。

援助物资到位，下一步的问题就要在美国的社区解决了。那就是募款，我们在国内采购的物资，全部由义工代付，得赶紧还款啊。我们的第二轮募款仍然采取了限时完成，期间是2月22日～2月25日 。募款目标是$16,500，而实捐募款到位$18,000。看到我们的坚持，社区邻居们也相当给力， 我们最终的募款额超出预期$1,500。

作为全部项目的启动和收尾环节，募款也有许多感动的细节。比如，第一轮募款支票全部作废后，第二轮募款有许多邻居都是一声不吭直接把钱打到账户里的，那种信任感和大家共同担当的凝聚感很难用文字来表达。其中有一位小朋友九岁的生日就在疫情爆发期间，在她智慧的母亲引导下，生日主题定为“援助疫区，健康平安”。于是，小公主的生日Party就成了小型募款会。最终，此次生日会的小朋友们以“February Sky”的名义集体捐赠了$1,000。在此，祝我们的生日小公主九岁生日快乐！祝小朋友们健康平安地长大！真的，希望我们能将一个健康、和平、美好的世界交给他们；希望下一个百年不会遇到这样的灾难！

募款到位后我们的工作进入第三次缓冲与确认环节。即，2月26日～2月28日收尾之前复盘整理所有环节并确认账目准确，无误差。不得不再一次庆幸的是，我们的社区藏龙卧虎，许多人只要稍微开动就能独当一面带来惊喜。2月27日绘本群最低调美丽的义工妈妈连夜设计了三版感谢信，最后我们选定了其中一个版本做为送给为此次公益活动付出的捐款人和众多义工们。2月28日，项目大结局。这一天我们做到了：

1、第三次复核财务账目，以确保准确无误。

2、退还第一轮募款支票：我们未能与指定收款人唯一采购商完成合作；

3、为最终捐款人出具收据；

4、手工填写信封，将第一轮募款实收支票（已作废）、第二轮募款收据、感谢信，装封寄出；

5、募款$18,000;  实际支付费用约$16,450；超额$1,550。经调研与对接，将余额转账北加天目教育基金会，用于疫情相关事宜（包括援助一线医院物资采购，支持一线临床实验室，一线医护人员子女教育）。

选择天目教育基金会对接理由：注册机构，资源丰富，防疫项目启动晚，后劲儿足，与我们联系顺畅。

6、所有未到位订单全部取消。包括 已下单的N95 1860口罩16箱（1920只），外科医用口罩20箱（12,000只），防护服40箱（1000件，一线防疫）。

以上，感谢工作组同事们迅速进入有序、效率、默契的工作状态。竭尽全力相互配合，彼此扶持，彼此温暖，共抗疫情的工作经历让人难忘。还要特别感谢国内义工在认捐医院与采购环节的协助；民间自发性组织“北美物捐小组”迅速而到位的防疫物资信息与物流支持；YL义工群医护背景义工的医疗技术协助；项目第一环节承诺要承担物流环节与巨大信息支持的邻居伉俪；跑步群全程高效的行动力；贾阿姨和我好朋友Annie后半程低调而恰到好处的协助。特别感谢！还要再次感谢各位捐款人爱邻如己，爱心捐赠。借我们的感谢信感谢所有人。 在突发性疫情爆发，百年不遇的灾难面前，请各位增强免疫力，保重自己守护家人。愿你我大家都平安！！！

（图解：感谢社区报纸《美国新报》，全程关注，专版刊登）

复核期间：10:00，2月26日～10:00，2月28日，限时 48小时

内容与规则：依照义工吧项目全透明公开传统，工作组所有成员接受所有捐款人关于本次WH义工项目及其财务处理问题的问询与监督、复核。请各位捐款人确认各自的捐款已到位。工作组于2/28出具关于本次义工项目的报告与捐款凭证（遗憾的是，因YL义工吧是自发性非注册公益组织，无法出具抵税凭证）。工作组所有义工可以公开关于本次工作的所有与采购相关的往来信件，凭证，财务往来账目，包括私信沟通环节。所有信息至少保留一个月至3/31。

（图解：这是我们的义工为我们社区所有参与援助武汉疫区项目的

捐款人和所有参与者们精心设计的感谢信）

 

后续，大结局：为了兑现自己做为项目策划人的承诺，承诺人参加了2020LA马拉松，背后贴着“全心祈祷，大家平安”。这很可能也是全场唯一出现的中文祝福和祷告词。

无关国界，只关人类共存亡。

爱邻如己，你我平安；

一切交托仰望主，内心喜乐得平安！

完赛后，暴晒2个小时，自愿自我隔离14天。

完赛者至截稿之时止，已隔离第12天，目前状态良好。

全心祈祷，大家平安！

THE END