撞车续集

撞车续集

9月22日，敝人写过一篇《又撞车了》的博客。有朋友关心后续的故事，咱们接着唠（东北话 – 侃大山）。

老婆车被撞是9月17日的事，她一没找警察开具事故报告，二没有把肇事现场拍个照片留作证据，就让对方（老人家）走了。算老婆的运气好，对方事后承认是自己的过错，加之对方保险公司又是全美信誉最好的公司之一（State Farm），接下来的事情就相对简单了。

老婆下载了对方保险公司传来的APP – Estimate Package，按照要求拍了照片转给他们。不得不佩服当代技术的日新月异，它颠覆了老家伙的经验：原来现在已不再需要专家亲临现场就可以根据APP的资料直接报价了！两天之后，有零有整的估价传来：$3,879.29。再过两天，保险公司的支票也寄到了（见图片）。一般保险公司都有自己指定的Body shop，他们会要求客户到那里修车，一是质量有保证，主要还是双方价格有默契。而老婆车的车行（Land Rover）则强烈建议去附近的一家叫“Birkholz Body Werks”的body shop，这家专修欧州车。我的车曾经在那里修过两次了：他们的修车质量让我满意，本地欧洲进口车行无一例外都推荐这家。老婆的车仍然可以开（drivable），去了这家。果然不出我这个老汽车修理工（我考上大学之前当过四年的汽修工）的预料：> $5,000刀。Birkholz让老婆别管了，他们会与对方的保险公司协调好的，因为通常保险公司的估价都不够。显然他们对和State Farm打交道是有信心的。

顺便说一下我自己车（Audi）的故事。我的保险公司是Farmers，上次出事后，它推荐的修理行看上去实在不怎么样（实际如何当不得而知？），我坚持要到这家Birkholz修。结果是我自掏腰包$500刀才得以如愿。看来选择好的保险公司值得考虑，毕竟“一分钱，一分货”嘛。当时这家生意特好，我还足足等了一个月。现在疫情期间开车的人少了，事故跟着少了，所以，这次老婆只需等十天左右。

昨天，她如约把车送到了Birkholz修理，保险公司也把她修车期间租用的车送到了这里。老婆为了安全，特地要求了一辆SUV。一般，SUV的价格高出小车约一倍，反正是对方保险公司付钱，当然以安全为上。Birkholz答应十天修好。

故事讲到这里，本该可以结束了，但我还想列出如下几点供大家参考：

• 确定是对方的责任的情况下，应该主动给对方保险公司去电话 File Claim。好处是：1. 从你的角度描述车祸以及损伤情况，以免对方说的与你说的有大的出入。2. 尽管你的保险公司也会联系对方的保险公司，但有可能拖延，也存在你的保险公司描述车祸时出现偏差的可能性。
• 找自己信任的车行或者就是自己买车的Dealer 去检查并估价，如果此车行有body shop的话。对方指定的修车行一定是与对方保险有合作关系的，在估价的过程中自然会偏向对方保险公司，即很有可能对方会出一个比较低的价格做为赔付。如果对方保险公司一定要你去他们指定的车行估价才肯赔付的话，请一定了解本地的法规再决定是否遵照执行。比如按加州的法律，你有权利把车放在任何一个你想要的修车行，然后请保险公司上门检查和估价。
• 如果是对方的全责，对方的保险应负责你修车期间的租车费用。租车公司可能会试图说服你买他们的保险。但如果你买的是全险，应该已经包含了你租车的这个部分。还有，很多信用卡其实也都含租车的保险；最后，提醒诸位：额外的保险费和油料费可都是需要你自己支付的喔。

二零二零年十月十四日