隔离期间的闹心事
封国之下的澳洲 (七十五)
隔离期间的闹心事
文城名博南山松上周在麦子关于隔离的博文下留言说:亏了有网络,要不这么长的隔离期咋度过呢。这让麦子不禁想吐槽下土澳的网络。
这隔离酒店千好万好,但就是网络时不时地要让麦子抓狂一下,尤其是入住的第二天和第三天,基本属于崩溃状态,奇怪的是这网络也不是彻底挂了,用手机还是可以上网的,但用电脑打不开任何网页。我打电话给前台,前台工作人员说他们已经尽力了,酒店住着200多号人呢,网络不通畅也正常,请我理解。言外之意就是麦子你别矫情了,有吃有喝,手机也能上网就行了,电脑上不了网不是大事,那不是生活必需的。
但对现代人来说,少吃一顿饭没事,一时半刻没有网络真就是抓心挠肝。当然好在麦子的手机还可以顶一阵,否则麦子的健身操也跳不了了。麦子在隔离期间跟跳的是韩国健身辣妈郑多燕的健身操,第一次跳这个操,觉得不错,为什么呢,首先动作简单,容易学;其次不用任何器械,连瑜伽垫都不用;第三,这个操可长可短,你可以根据体力自由选择。麦子每天跟跳三十分钟,跳完之后满头大汗,这么短的时间还看不出来有没有效果,如果有试过的网友可以分享一下心得。
话扯得有些远了,我本来是要说说网络的。澳大利亚的网络是所有在土澳生活的华人们最想吐槽的一部分,我还记得同生活在澳洲的文城名博黑贝王妃就写过一篇《多收八个月网络服务费不退,还要注销费,当我傻吗》。
和天朝比,土澳的网络真的是又贵又慢,服务还特别差。澳洲提供网络的服务商主要有四家: Telstra, Optus , Dodo 和TPG,当然还有一些其他小公司,价格会便宜,其实都是租用大公司特别是Telstra的设施。
Telstra 是澳洲最大的电信服务商,价格最贵,覆盖面最广,网络速度相对来说已经是最好的,土豪可以直接选用他家的网络。麦子当初想我别的事情豪不了,选用土豪网络总可以吧,于是毫不犹豫地选了Telstra,每个月80澳币,相当于400元人民币。可惜付了土豪价格,没享受到土豪待遇,还时不时要火冒三丈。开通之后就因为网络出现问题,和Telstra的客服人员折腾了无数个来回,家里的网络长达一个月才恢复正常。一会说我家附近正在切换NBN(后面会提到),估计不会管我这种ADSL(后面也会提到)客户了;下次来个工程师又说可能是我家路由器坏了;换了路由器之后还不行,便说这也正常,因为这段时期整个Telstra的网络都有问题。这土澳是不服不行,然后突然有一天,这网络莫名其妙地好了,没人知道为什么就正常了。
期间最为崩溃的是,客服热线本来就难接通,等到好不容易打通了,尽管有case reference number (案号),但每一次沟通都要把同样的话即我家网络发生了什么事情从头到尾和接线员再说一遍,对方那一口的印度音真心难懂,所有的设备测试也要再做一遍,基本每次通话都是长达一至两小时,这效率可想而知。
(图片来自网络)
既然写到这里了,就顺便说说澳洲的宽带类型,感觉是不是很落后的样子?
Telstra和澳洲其他通信公司所提供的宽带类型几乎差不多,主要有以下几种:
1)ADSL:分为ADSL and ADSL 2/2+,两者都是通过电话线来连接网络,但不影响固定电话的使用。前者覆盖面广,但后者比前者速度要快。
2)Naked DSL:没有电话服务,直接通过线路连接网络。特别适合不需要固定电话的家庭。
3)Wireless:从名字上就可以看出,无线网络,不需要电话线也不需要网络线路。和手机类似,随时随地可以通过热点来连接网络。方便自由,但费用不菲。由于区域容量有限,澳洲很多地方会出现ADSL端口不足, 也没有DSL,临时的选择就是无线网络了,尽管价格高,但至少可以救急。
4)其实除了以上的类型,目前最好的不二选择是NBN,网速肯定是秒杀上面所有的选项。NBN 澳洲国家宽带公司是国有企业,它负责铺设基础网络设施,然后出租给网络服务商。但由于NBN尚在一步一步建设中,澳洲很多地方还没有这项服务提供。如果希望能用到这项服务,在买房和租房之前,可以先查查该房产是不是可以接上NBN。可以通过NBN的官网:http://www.nbnco.com.au来查找你的住处是否已经有NBN或者NBN是否有短期内的接通计划。
在申请宽带之前,可以先通过网站https://broadbandguide.com.au进行比价,之后就可以找到自己心仪的网络供应商的官方网站,输入地址,确认自己所住的地方这家供应商的服务是否可以覆盖到,或者打电话直接咨询。另外还可以考虑自己手机所用的服务商,捆绑在一起,也许会有更为优惠的套餐价格。
选定公司和套餐之后,在签约之前,要确认有没有开通费、路由器费用、违约费等等。如果用了一段时间后,想更换服务商,一定要搞清楚合约是否到期或者违约费用是多少再做决定。
特别要记住的是,费用都是有潜在的议价空间的, 一定要多问多要求,投诉也一样。麦子本来是一个多一事不如少一事的人,但到了土澳别的没学会,就学会了和这些服务商讲价和投诉。因为不讲价就被他们当傻子宰,不投诉就把你当冤大头骗。投诉还得锲而不舍。上面所提到的家里断网一个月,Telstra最后给免了一个月的网络费,但这都是我们持续打电话投诉的结果。如果你不打电话强烈抗议,他们肯定是照旧让你付账单,没人关心你有没有真正享受到他们的服务。
麦子在隔离酒店给前台打了两次投诉电话之后,这网络好像还真变好点了,至少电脑上可以打开网页了,否则连文学城都上不去,更不用说看健身操的视频了。
网不好用的时候,我就看电视新闻。由于澳洲联邦政府内部丑闻连连,莫总压力山大,只好重组了内阁,换汤不换药地搞了个大轮岗。雷诺兹(Linda Reynolds)被解除国防部长职务,波特(Christian Porter)则被免掉司法部长一职。波特被控于1988年性侵16岁女学生,但他否认指控,该名女生于去年6月自杀离世。雷诺兹则被控对自由党女职员希金斯(Brittany Higgins)遭受强奸的控告处置方式失当而备受各方指责。但两人依旧会留在内阁里,雷诺兹接替罗伯特(Stuart Robert)的政府服务和NDIS(国家残疾保险计划)部长的职位,波特则转任澳洲产业及科技部长。西澳参议员卡什(Michaelia Cash)接任波特的司法部长和工业关系部长的职位,内政部长达顿(Peter Dutton)接替雷诺兹成为国防部长,他还将接替波特成为议会下议院领袖。产业及科技部长安德鲁斯(Karen Andrews)接替达顿的内政部长一职,罗伯特将接替劳动力技能、就业和小企业部长一职。有没有感觉这就是把手中的牌重新洗了一遍?
莫总同时宣布成立内阁特别工作组,重点关注女性的平等、健康以及人身和经济安全,并将起用多名女性担任新内阁职位,承诺将令新内阁的女性比例提升至历来最高。
麦子对这些政界人物大部分都不熟悉,但来自昆州的原内政部长达顿可是一位有名的“鹰派人物”,他走马上任国防部长,在军事方面对中国肯定是采取强硬的态度,本来就恶化的中澳关系修复起来更困难了。
今日疫情数据:澳洲累计病例为29322例,死亡人数为909例;全球累计病例已过1.2891亿,死亡人数逾281万。据报道,截至3月28日,以色列新冠疫苗接种已达997万剂次,而以色列全国人口不过865万,这是冠绝全球的新冠疫苗接种率。排在以色列之后的国家分别为阿联酋、智利、英国和美国。高疫苗接种率之下,以色列、阿联酋、英国、美国的新增病例均有大幅回落,而智利因为大规模接种疫苗时间较晚,疫情尚未见拐点。澳洲接种疫苗的速度比原计划要落后85%,联邦政府原计划在3月底完成400万剂疫苗接种,然而截至3月31日,这一实际数字仅有60万,比预想中少了340万,再次体现了土澳慢吞吞的风格。
这两天麦子的心跟着大昆州的疫情上上下下的。大好消息是昆州女州长白乐琪今天早晨非常兴奋地宣布了封城三天的大布里斯班今天中午提前解封。尽管在未来的两周内还有一些限制措施,但至少布村人民可以戴着口罩出门过复活节了,希望大家平安度过即将到来的复活节。
P.S. 这几天酒店的隔离晚餐开始走东南亚风格了,周日还搞了个Pizza night。本来挺高兴,然后来子就晒出了他给我们同期在布里斯班隔离的朋友送去的他亲制的酱牛肉和包子,立刻麦子整个人就被酱牛肉和包子打败了。