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Do I have case here? 想要 Sue 麒麟电视。

Do I have case here? 想要 Sue 麒麟电视。# Law - 律师事务所

Z*e2009-03-11 07:03

1 楼

用麒麟电视用了一年多，在 08 年 4月取消了服务，5月时他们还在我的信用卡上收了
一笔钱。
过了大半年，也就是今年2月，又收到他们的 email, 说是我的信用卡拒付，然后我欠
他们的钱（不多，就17块) 已经超过三个月，如果在某月某日之前我不付的话，就要把
我的账单送到 collect agency, 并要付 $25 的 collect fee.
赶紧打电话过去问是怎么回事。四五个电话之后搞清楚了是咋回事。原来是他们自己的
系统有问题，没有收08年4月的月费（4月的月费是否合理，再另说），现在想起来了，
又要收了。我跟他们说你们要是去年收了这笔钱，我没意见；可是你们自己的系统有问
题没有收这笔钱，我是一点责任都没有；过了大半年，你们把责任推到我身上，并拿
collect agency
来吓唬我，那这笔钱我就不想给你们了。麒麟电视的接线生自己也承认了他们的系统是
有问题，并说请示一下上级能不能把这笔钱 waive 掉。
原以为事情到此为止了，上星期五晚上网查信用卡，结果发现麒麟未经过我的允许，偷
偷地到我的卡上拿钱了。
象他们这样未经我允许就到我的卡上拿钱是不是违法？我可不可以 Su

H*32009-03-11 07:03

2 楼

法律上应该可以，收集证据。

s*e2009-03-11 07:03

3 楼

搞不懂为什么大家的火气都那么大?几十块钱的事情跟什么深仇大恨似的。一个小公司
，你要他的服务和citibank一样，是不是要求太高？问问你自己，你就没有犯过错？

【在 Z***e 的大作中提到】

: 用麒麟电视用了一年多，在 08 年 4月取消了服务，5月时他们还在我的信用卡上收了
: 一笔钱。
: 过了大半年，也就是今年2月，又收到他们的 email, 说是我的信用卡拒付，然后我欠
: 他们的钱（不多，就17块) 已经超过三个月，如果在某月某日之前我不付的话，就要把
: 我的账单送到 collect agency, 并要付 $25 的 collect fee.
: 赶紧打电话过去问是怎么回事。四五个电话之后搞清楚了是咋回事。原来是他们自己的
: 系统有问题，没有收08年4月的月费（4月的月费是否合理，再另说），现在想起来了，
: 又要收了。我跟他们说你们要是去年收了这笔钱，我没意见；可是你们自己的系统有问
: 题没有收这笔钱，我是一点责任都没有；过了大半年，你们把责任推到我身上，并拿
: collect agency

f*h2009-03-11 07:03

4 楼

这是什么强盗逻辑？抢了别人的钱，还要被害人看看自己有没有错？

【在 s******e 的大作中提到】

: 搞不懂为什么大家的火气都那么大?几十块钱的事情跟什么深仇大恨似的。一个小公司
: ，你要他的服务和citibank一样，是不是要求太高？问问你自己，你就没有犯过错？

Z*e2009-03-11 07:03

5 楼

人非圣贤，孰能无过？我老犯错的时候，那可是我老自己破财，没有去抢别人的。
钱数无几，但原则问题不可姑息。
你这样护着他们，你是不是他们的亲友团的成员啊？

【在 s******e 的大作中提到】

a*82009-03-11 07:03

6 楼

支持起诉他们。我挺多朋友都有这样的问题，什么系统不好啊，明明就是多收钱的借口
。我信用卡上还发现两个公司莫名其妙的扣我15块每个月信息费，电话打过去马上就主
动认错说系统不好，然后退钱。

e*u2009-03-11 07:03

7 楼

17块钱的东西，信用卡dispute就行了，这样的case法官见了也头痛

【在 Z***e 的大作中提到】

p*y2009-03-11 07:03

8 楼

p*y2009-03-11 07:03

9 楼

法律是用来和谐社会的，而不是添加争端的，能不浪费法律资源就不要浪费，能调解就
调解，能小事化了就化了。不过建议可以去complaint 一下。

Z*e2009-03-11 07:03

10 楼

麒麟电视可是明知我不同意付这笔钱，还明目张胆的到我的卡上去拿钱，这不是抢钱吗？

【在 a*******8 的大作中提到】

: 支持起诉他们。我挺多朋友都有这样的问题，什么系统不好啊，明明就是多收钱的借口
: 。我信用卡上还发现两个公司莫名其妙的扣我15块每个月信息费，电话打过去马上就主
: 动认错说系统不好，然后退钱。

Z*e2009-03-11 07:03

11 楼

看看能不能多联系一些人，搞它个 Class action.

【在 e******u 的大作中提到】

: 17块钱的东西，信用卡dispute就行了，这样的case法官见了也头痛

Z*e2009-03-11 07:03

12 楼

同意你“法律是用来和谐社会的”说法。更深一步讲，法律是通过规范不和谐的事物来
达到和谐社会的目的的。这可不是添加争端。如果麒麟电视自己和谐了，我也就不用自
己费时费力去动用法律资源了。你说对吧？

【在 p**y 的大作中提到】

: 法律是用来和谐社会的，而不是添加争端的，能不浪费法律资源就不要浪费，能调解就
: 调解，能小事化了就化了。不过建议可以去complaint 一下。

z*e2009-03-11 07:03

13 楼

"4月的月费是否合理，再另说"
Let's assume they're entitled to the monthly payment for April. That does
not change just because they forgot to ask you for it last year.
"我跟他们说你们要是去年收了这笔钱，我没意见；可是你们自己的系统有问
题没有收这笔钱，我是一点责任都没有；过了大半年，你们把责任推到我身上，并拿
collect agency
来吓唬我，那这笔钱我就不想给你们了。"
Again, what you owe is what you owe, unless you can show you don't owe. but
see below.
"麒麟电视的接线生自己也承认了他们的系统是
有问题，并说请示一下上级能不能把这笔钱 waive 掉。"
There is no evidence that they agreed to waive the fee or charge here.
"上星期五晚上网查信用卡，结果发现麒麟未经过我的允

Z*e2009-03-11 07:03

14 楼

估计你不太了解美国的 Business Law 吧。当一个合同解除后，合同双方需在 30 天之
内结算完毕，过期作废。银行的时间长一些，是 90 天。我的银行曾经由于操作员疏忽
，double charge 了我 60 多刀。我老打电话过去时，已经过了90天了，我老也只好认
了。
麒麟电视问题不是钱的问题，是态度的问题，就象你的昵称：态度决定一切！
如果麒麟的第一个 email 里态度很好的话，我老也就不计较了。结果我老打电话过去
时，他们是能蒙就蒙，能骗就骗。他们先说如果四月份我没看的话，也就可以 waive
掉，可记录显示我老到几月几号几点还在看。我说不可能，我们家也就只有我岳母看麒
麟电视，她老人家在三月底就回中国了。麒麟的人赶紧说他们把别人的记录当成我的了
，这时就改口了，说只要这个月一天没取消，就要收一整月的钱。他们这样出尔反尔，
可是惹着我老了。我跟他们说，哪怕我老花上5千刀跟你们打官司，也不会给你一分钱
。他们的人看我态度很坚决，就说征求一下上级，看能不能 waive 掉这 16.99. 结果
呢，他们偷偷地就到我的卡上去拿钱了。
不错，我是“signed up for

【在 z***e 的大作中提到】

: "4月的月费是否合理，再另说"
: Let's assume they're entitled to the monthly payment for April. That does
: not change just because they forgot to ask you for it last year.
: "我跟他们说你们要是去年收了这笔钱，我没意见；可是你们自己的系统有问
: 题没有收这笔钱，我是一点责任都没有；过了大半年，你们把责任推到我身上，并拿
: collect agency
: 来吓唬我，那这笔钱我就不想给你们了。"
: Again, what you owe is what you owe, unless you can show you don't owe. but
: see below.
: "麒麟电视的接线生自己也承认了他们的系统是

z*e2009-03-11 07:03

15 楼

Attitude itself is not a cause of action in law. If you feel you deserve
better attitude from customer service representative, complain to his/her
supervior or the company, or switch other other service providers.
If you think they're fraudulent or misrepresenting anything to you, then
claim that, not the attitude issue. You have to be clear to the court.
I'm not familiar with contract law or settlement. You need to consult
someone in that field to evaluate your claim on the "90 days" rule.

【在 Z***e 的大作中提到】

: 估计你不太了解美国的 Business Law 吧。当一个合同解除后，合同双方需在 30 天之
: 内结算完毕，过期作废。银行的时间长一些，是 90 天。我的银行曾经由于操作员疏忽
: ，double charge 了我 60 多刀。我老打电话过去时，已经过了90天了，我老也只好认
: 了。
: 麒麟电视问题不是钱的问题，是态度的问题，就象你的昵称：态度决定一切！
: 如果麒麟的第一个 email 里态度很好的话，我老也就不计较了。结果我老打电话过去
: 时，他们是能蒙就蒙，能骗就骗。他们先说如果四月份我没看的话，也就可以 waive
: 掉，可记录显示我老到几月几号几点还在看。我说不可能，我们家也就只有我岳母看麒
: 麟电视，她老人家在三月底就回中国了。麒麟的人赶紧说他们把别人的记录当成我的了
: ，这时就改口了，说只要这个月一天没取消，就要收一整月的钱。他们这样出尔反尔，

c*y2009-03-11 07:03

16 楼

Are you willing to waste at least several hundred dollars to file a lawsuit
instead of settling with them for the $17 they want? Be rational. If you
do not like their attitude, yell at them over the phone to vent your anger.
Do not waste more money and energy in court. As for now, you probably
should ask your credit card company to get your money back first. Then talk
with them to settle.

【在 Z***e 的大作中提到】

z*e2009-03-11 07:03

17 楼

long time no see. :P
If he genuinely thinks there was a fraud or misrepresentation on the part of
the company, then it would be worthwhile to bring the matter to the court.
Just like Ralph Nader did when he was bumped off a overbooked plane for
which he had a reservation. He sued the airline for misrepresentation and
fought all the way to the supreme court and won. That changed the practice
of an industry.

lawsuit
.
talk

【在 c****y 的大作中提到】

: Are you willing to waste at least several hundred dollars to file a lawsuit
: instead of settling with them for the $17 they want? Be rational. If you
: do not like their attitude, yell at them over the phone to vent your anger.
: Do not waste more money and energy in court. As for now, you probably
: should ask your credit card company to get your money back first. Then talk
: with them to settle.

c*y2009-03-11 07:03

18 楼

Swamped by things. :)
It is true LZ can sue for fraud or misrepresentation if there is any. But
as an individual, he should evaluate cost and benefit for himself. The
benefit is ($17 + good feelings of correcting a wrong) X
probability of winning the case. The cost is fees to file a lawsuit (>> $17
) + time to prepare for the suit and go to the court + lawyer's fees if LZ
hires one + (bad feelings of loss) X probability of losing. LZ can make
the judgment himself.
Nader has tons of money an

【在 z***e 的大作中提到】

: long time no see. :P
: If he genuinely thinks there was a fraud or misrepresentation on the part of
: the company, then it would be worthwhile to bring the matter to the court.
: Just like Ralph Nader did when he was bumped off a overbooked plane for
: which he had a reservation. He sued the airline for misrepresentation and
: fought all the way to the supreme court and won. That changed the practice
: of an industry.
:
: lawsuit
: .

C*82009-03-11 07:03

19 楼

没人说麒麟电视乱收你钱就对了，不过事情的解决办法有好几种，lawsuit是最费时费
力效率低下的一种。大家也就是劝你找个更容易的办法而已。再说为十几块打官司，也
实在太frivolous了点儿。除非你打算搞class action,可是你没有精力／钱／专业知识
啊。
还有件事我很不明白，为嘛中国同学们一到美国，突然就有了法律意识了？碰到什么事
象同事没给他打招呼首先就想“告丫的。”这些人在国内也没见天天打官司啊。你说是
美国法律制度健全吧，但绝大多数中国同学们对于美国法都是法盲啊。

s*n2009-03-11 07:03

20 楼

都是听什么老太太被咖啡烫听来的灵感

【在 C*****8 的大作中提到】

: 没人说麒麟电视乱收你钱就对了，不过事情的解决办法有好几种，lawsuit是最费时费
: 力效率低下的一种。大家也就是劝你找个更容易的办法而已。再说为十几块打官司，也
: 实在太frivolous了点儿。除非你打算搞class action,可是你没有精力／钱／专业知识
: 啊。
: 还有件事我很不明白，为嘛中国同学们一到美国，突然就有了法律意识了？碰到什么事
: 象同事没给他打招呼首先就想“告丫的。”这些人在国内也没见天天打官司啊。你说是
: 美国法律制度健全吧，但绝大多数中国同学们对于美国法都是法盲啊。