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物业服务质量反映了开发商的管理水平(三)
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物业服务质量反映了开发商的管理水平(三)# Living
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我没有做声,拿着我办好的手续,直接就上了电梯,站在电梯门口那个长长的光滑的铁
板前,我仔细看着自己的那张脸,我是长了一张多么好敷衍的脸呀。
从上午十一点半进去中午一点半才出来,整整办了两个小时手续,而且,还很不高兴,
一肚子气。
这家物业对礼貌二字颇不习惯,既不习惯礼貌待人,更不习惯业主礼貌待她。
其实很多时候都是这样,因为物业不负责任的做法和说法使用户对物业产生了疑虑和不
信任,那么双方一旦不信任了,沟通起来就会很困难。其实这是一个双刃剑,物业管理
不到位,就会影响整体房屋的美誉度,进而影响房屋的销售;同时呢,物业管理不到位
,业主也不满意,收费也困难,会形成恶性循环。
但凡已经发展成熟的行业,都是经过一轮一轮残酷的市场竞争不断的修正整合,迅速适
应市场,优胜劣汰,优秀的企业慢慢发展壮大,形成良性循环。
因为这个事件,我开始怀疑开发商的知名度和美誉度。
同时这个小区已属于市里数一数二的成熟小区,物业居然这么差,那么这个城市对这一
行业的管控度,也存在一定的问题。
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