请教 ebay 卖家 遇到买家无理退货应该怎么办# ebiz - 电子商务
b*f
1 楼
我是第一次在ebay卖东西,
一个笔记本电脑,其他都好,就是开机后屏幕闪的看不清字。
我在卖的的description上写的就是机子需要修,出售零件。
但强调其他一切都是perfect.
结果买家买了后,估计是修不好,说右下脚屏幕和壳都坏了,
要退。
我是不是需要无条件退货?是不是只需返还他扣掉我运费的钱?
可不可以等他运回来检查他有没有故意损坏后再返款?
请有经验的朋友帮忙指点指点!
谢谢!
一个笔记本电脑,其他都好,就是开机后屏幕闪的看不清字。
我在卖的的description上写的就是机子需要修,出售零件。
但强调其他一切都是perfect.
结果买家买了后,估计是修不好,说右下脚屏幕和壳都坏了,
要退。
我是不是需要无条件退货?是不是只需返还他扣掉我运费的钱?
可不可以等他运回来检查他有没有故意损坏后再返款?
请有经验的朋友帮忙指点指点!
谢谢!