【急】请教：租的房子water damage# Living
z*a
1 楼
要从租的公寓搬出来了，发现浴室墙脚线曾经被水冲泡过（有段时间嫌公寓自带的洗衣
机不好用，自己搞了一个洗衣机，接在浴室喷头上，水管连接不好，老漏水，顺着管子
流到地上，这样凑活整了几周，后来嫌麻烦，就将就用公寓自带的洗衣机了。当时以为
我们已经清干净水了，最近搬开洗衣机才发现墙脚已经有点发霉了）
现在距离搬出公寓时间还有12天，我们还没有报告给leasing office，但是file了一个
claim给renters insurance公司。当时claim时候说2天内他们的联络人会联系我，已经
10天过去了，还没有联系上保险公司联络人，我们自己电话了无数次，都是语音，留言
过了，还是没有音讯，我们猜测是我们已经确认取消继续用他家保险了（因为搬去自己
买的house），他们就想不管？
现在想请教有类似经历的人：
1 一般租的公寓出了这种问题怎么和保险公司打交道？一般理赔的流程是什么样的？
2 如果给leasing office报修，在合同截止日期以前一般的policy是什么？以前住学校
的公寓，在住期间的一切维修都没有额外收费，不清楚校外公寓的情况。
3 如果我们自己找人把这个问题修好，不通报leasing office，这是不是个好主意？
water damage的问题最坏打算是大半个1米*2.5米的drywall要换，最好预计是只需要把
墙脚线上的几个板子换掉刷漆。我们当初签合同时候没有让我们交deposit，不知道如
果上报了，会不会狮子大开口。。。
提前谢谢大家的回复。
机不好用，自己搞了一个洗衣机，接在浴室喷头上，水管连接不好，老漏水，顺着管子
流到地上，这样凑活整了几周，后来嫌麻烦，就将就用公寓自带的洗衣机了。当时以为
我们已经清干净水了，最近搬开洗衣机才发现墙脚已经有点发霉了）
现在距离搬出公寓时间还有12天，我们还没有报告给leasing office，但是file了一个
claim给renters insurance公司。当时claim时候说2天内他们的联络人会联系我，已经
10天过去了，还没有联系上保险公司联络人，我们自己电话了无数次，都是语音，留言
过了，还是没有音讯，我们猜测是我们已经确认取消继续用他家保险了（因为搬去自己
买的house），他们就想不管？
现在想请教有类似经历的人：
1 一般租的公寓出了这种问题怎么和保险公司打交道？一般理赔的流程是什么样的？
2 如果给leasing office报修，在合同截止日期以前一般的policy是什么？以前住学校
的公寓，在住期间的一切维修都没有额外收费，不清楚校外公寓的情况。
3 如果我们自己找人把这个问题修好，不通报leasing office，这是不是个好主意？
water damage的问题最坏打算是大半个1米*2.5米的drywall要换，最好预计是只需要把
墙脚线上的几个板子换掉刷漆。我们当初签合同时候没有让我们交deposit，不知道如
果上报了，会不会狮子大开口。。。
提前谢谢大家的回复。
