继铁路部门出台免费退票措施后：南航、国航等通知机票可免费退改签

3月14日，据“中国铁路”微信公众号消息，自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2022年3月15日0时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险和互联网订餐的一同办理。

随后，民航也再次跟进，截稿前，南航、东航和国航陆续发布了免费退改签通知。

今日，中国东方航空在其官网上关于发布国内航线客票特殊处理的通告（2022年第1次）。

东航表示，3月20日（含）之前购买东航2022年3月14日（含）-2022年4月17日（含）之间781开头客票填开的国内航班，在航班计划起飞前取消订座的，可免费退改签一次。

需要注意的是，公告显示，中国东航或上航航班办理变更至客票有效期内其他日期的航班，可免收变更手续费一次，但须收取同物理舱位或跨物理舱位的票价价差；若未确定新的旅行时间，可在航班起飞时间前取消座位，待确定新的旅行日期后，在客票有效期内办理变更手续。

另外，南航今天也发布了“关于涉及常州、厦门、泉州机场进出港航班客票特殊处理的通知”，通知显示：首次变更至2022年5月31日（含）前相同航程的南航实际承运航班，免收变更费，如发生票价价差按规定收取；在客票有效期内申请退票免收退票费。客票按上述变更规定办理变更后再提出退票申请，按客票使用条件办理。

国航今日发布涉及烟台、南昌、上饶、赣州、深圳航线国内客票特殊处置方案的多条通知，在客票有效期内，均可办理非自愿退票，免收退票手续费。