领导发微信问你“忙不忙”,职称高手这样回复搞定
我们摸鱼党,最怕领导突然cue“忙不忙”。当领导问“忙不忙“时该如何回答呢?这可不仅仅是情商问题,还是智商问题。
你说“不忙”或“还行”吧,领导肯定说,没啥要紧事那就加个班吧,或是不忙的话帮我把这事干了吧。
如果回复“很忙”或“我有事”,领导肯定不高兴呀。你忙?你一个下属,能比我还忙?
如果装作没看见,领导会不会“追打”电话过来?即使“放过”你,他在心里也会骂你是“选择性眼瞎”。
那有没有高情商的回复,既不当接盘侠,又不伤领导面子,还别错失良机(万一是好事)呢?
对待这事,首先要注意要注意区分场景。
第一种场景:领导在走廊里、电梯里、食堂里遇到你,顺口问你——最近忙不忙?这就是一种客套话,兼具职场味道和生活味道,总比问“吃了吗”要有水平。
第二种场景:领导是打电话问你”忙不忙“,这就说明事情比较紧急,他的潜台词是——有个重要紧急的任务要交给你。
第三种场景:领导走到你的工位旁边,和风细雨地问你“忙不忙”,领导的潜台词是——我想找你聊一聊,这种大概率就要给你开小灶。
第四种场景:领导在节假日、双休日、大半夜给你打电话,问你“忙不忙”,这种情况就是要你来加个班。
你看,不同场景的潜台词是不一样的,所以我们要懂得根据场景来选择回复的方式。
其次,是要根据不同的场景和背后的潜台词进行回复。
比如,领导的语气里带着一种“不好意思”的心态,可能是领导遇到了私事,想请下属帮忙处理。你可以这么回复:“我手上还有点事,但可以倒出手来。领导有什么吩咐,我会尽力而为的”。
比如,在随意的场合,领导问你“忙不忙”,就跟问你“吃饭了吗”一个意思。这时你就要抓住话题,展示自己,可以如此回答:最近特别忙!为了早日完成上个月安排的任务,大家都在全力以赴。经过加班加点,目前已经运行到收尾阶段。
比如,领导安排的工作,你没有按照进度交差。领导等不及了,故意问你“忙不忙”,其实,是敲打你——我安排的任务怎么还没有完成,这么拖拖拉拉的,你都在瞎忙什么呢?!这时就要听懂暗示,明确表态,虚心接受批评和敲打:不好意思,这个活儿做得粗糙了,进度有点慢了,您放心,我再忙也要把这个项目做好!
再比如,你最近的工作很不在状态,进度滞后,质量降低,领导有理由怀疑你的心思不在工作上,可能是遇到了什么事情。于是,领导问你“忙不忙”,其实是想警示敲打一下,你要把心收一收,调整到工作上来。这时就要不亢不卑,防守反击,要表示服从而且态度还要积极!
作为下属,要听懂领导问话背后的潜台词,知己知彼,灵活应对。
最后,鸭哥想说的是:
虽然问”忙不忙“看起来很虚伪,似乎是一句废话,但这就是当领导的艺术性。这样问下属,有三个目的:一是测试下属的服从性,二是考验下属的忠诚度,三是给自己留出余地,基本上属于“一石三鸟”的问话术。
从领导的心态分析,他们只喜欢听到一种回答——“领导,有事尽管吩咐,保证完成任务。”
所以,在领导的潜意识里,他希望下属听懂他的“嘘寒问暖”,然后给他一个台阶下,并做到“态度好、作风硬、举措实”。
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