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麦当劳员工抱怨:这句话虽短"却花我们更多时间"

麦当劳员工抱怨:这句话虽短"却花我们更多时间"

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一名麦当劳员工在TikTok分享自己在运行得来速业务时,因为一句打招呼可能花费他们更多时间去处理消费者订单。(影片截屏)
一名麦当劳员工在TikTok分享自己在运行得来速业务时,因为一句打招呼可能花费他们更多时间去处理消费者订单。
根据《太阳报》报导,泰勒日前在自己的TikTok分享影片,影片上头写道:"在抵达得来速麦克风时,不要在短短1毫秒内打招呼,因为这只会让我们花更多时间处理你的单子。"泰勒表示,得来速接单相当忙碌,当在处理前一张单时,下一位顾客才刚靠近麦克风,就马上喊起"Hello",让他们还没完成上一张单子,就得急忙接应,但这却增加他们处理订单的时间。
泰勒也在影片中告诉大家:"要有耐心",因为这些流程相当花时间。许多网友看了影片,留言表示有时候甚至一秒还没到,他们就用尖叫的打招呼;泰勒也回复,有时候消费者可能生气,因为接应者还没来得及回复。但当泰勒他们向顾客打招呼时,却只有得到短短"恩"一个字。
有网友也留言"有时请点餐者稍等一下,他们却自顾自的说起自己的餐点",泰勒回复:"天啊,这真的会让我疯掉,因为我们根本还没处理完。"但也有网友回复,他们认为打招呼很重要,因为是一种礼貌,有时候不打招呼,会不知道对讲机另一头是不是有人在。

来源:联合新闻网
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