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部分三星Galaxy Watch4系列手表更新固件后,设备出现故障

部分三星Galaxy Watch4系列手表更新固件后,设备出现故障

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近年来的发布的电子产品,凭借着较强的性能和硬件配备可以通过软件更新带来更多的功能,提高使用体验。
但今日,据相关媒体报道称,近期三星面向三星Galaxy Watch4系列手表推送的固件导致部分设备出现了严重故障。
据悉,新的固件更新R8xxXXU1GVI3导致三星Galaxy Watch4和三星Galaxy Watch4 Classic设备直接无法使用。
受影响的用户说,一旦他们安装了该更新并关闭设备,就不能再次开启手表,这就意味着该问题无法通过另外的软件更新来解决,除非使用者能保持他们的设备通电,直到修复程序到来,但目前还不清楚该问题的波及范围。
随后,三星发布声明表示,已经知晓问题的存在,在最近的固件更新后,有限数量的三星Galaxy Watch4系列机型无法开启,三星目前已经停止了更新,并将很快发布新的软件,并且建议遇到该问题的三星Galaxy Watch4系列用户到最近的三星服务中心或致电联络中心。
在此前,三星Galaxy Watch4系列手表就出现了在三星Galaxy S22系列升级OneUI 5.0后就无法进行手机和手表连接的问题。
据悉,该错误Bug可能只影响基本款的三星Galaxy S22型号,不包括三星Galaxy S22+和三星Galaxy S22 Ultra,该问题也可能仅限于骁龙8Gen1芯片版。
针对这个问题,相关媒体报道,三星已经就该问题展开调查,预计会很快推出解决方案。
据悉,三星Galaxy Watch4系列为去年发布的上代智能手表产品。
该系列提供三星Galaxy Watch4和三星Galaxy Watch4 Classic,其中三星Galaxy Watch4 Classic采用传统手表造型,带有可旋转表环,侧边有两个按钮,并配有大猩猩玻璃DX或DX+进行保护,通过了5ATM和MIL-STD810G标准认证。
该系列共有三种尺寸可选,分别为42毫米、44毫米和46毫米,并配备两种硅胶表带:S/M和M/L选项,手表的表壳由不锈钢或铝制成,售价为1699-2899元不等。
目前关于该系列智能手表的问题正在处理中,感兴趣的用户和消费者可以保持关注。

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