Urban Revivo:时尚品牌的创新与韧劲
今年10月,时尚品牌Urban Revivo(以下简称UR)荣获由《第一财经》YiMagazine评选的“新国货榜样” 消费者品牌喜爱度调研女装及男装品类第一名。该评选由《第一财经》YiMagazine金字招牌项目发起,调查覆盖食品、饮料、服装、美妆、家居、电器、数码、汽车、酒店等36个品类,最终收获了3986人次的投票。在与人们日常生活消费相关的36个品类中,有30个消费者最认可的国货品牌最终脱颖而出,获得“新国货榜样”的荣誉。
自 2018 年起, UR 连续三年被 《第一财经》YiMagazine《2020 新国货榜样大调查》评为“新国货”主榜时装类第一名,今年更是在品类细分后,在女装及男装两大类目里均拔得头筹。这样的成绩,是对UR过去一年内耀眼的经营成绩的表彰,也是对过往几年间,UR在品牌升级、产品创新、渠道拓展等多个方面投入的认可。
UR是中国时尚行业的常青树。经过 16 年持续发展和创新,现已成为全球快时尚创领者。在发展过程中,UR也初心不减,始终坚持为消费者和全社会创造价值,视原创性、高品质和可持续性为快时尚创领者的核心要素,并在此基础上持续创新,为消费者提供超预期的时尚体验:独特的设计理念、优良的品质感、适度的款式和上新以及合理的价格。
2022 UR冬季品牌形象片 拍摄于斯德哥尔摩
UR近年逆势崛起,截止发稿日线下店铺已突破370家,遍布中国百城,并已走出国门,与海外时尚巨头开始同场竞技。UR线上零售业务近年来的成长速度也非常快,2022年6•18不仅在天猫独占鳌头,在入驻仅一年有余的抖音也成为TOP级商家,可谓是全线大放异彩。
创新,让品牌时刻引领
成立之初,UR基于对市场需求的敏锐洞察,坚持以产品为先导的战略,以时尚设计、快速更新和高性价比来驱动品牌发展。
据悉,UR的设计师团队有超过500名成员,并在伦敦、纽约建立设计中心。近年来先后推出的丹宁无性别系列、设计师联名系列、独立设计师系列等个性化的产品,满足了新一代消费者对独立、文化、品质的需求。
今年是《第一财经》YiMagazine “新国货榜样”评选首次将服装品类细分,UR就在男女装品类均位列榜首。UR在此前两年的评选中,均是服装行业的榜首。在女装表现不俗的同时,男装也成为UR的第二增长曲线。UR男装条线相关负责人接受《第一财经》YiMagazine采访时表示,新一代男性消费者更加注重个人的形象与穿着打扮,男装线的发展也充满潜力。近年来,男装的生产、管理、品牌营销等,都逐步趋向合理与完善,加之新一代男性消费者更加注重个人的形象与穿着打扮,时尚感愈发强烈,也对男装行业增长起到了相当重要的推动作用。除此之外,无性别化的穿着逐步流行起来,女性消费者也倾向于购买一些较时尚化的男装,也给了男装市场增长的动力。随着中国服装零售市场的繁荣发展,男装行业将继续保持较快的增长速度。
除了高品质的设计,另一个影响消费者选择UR的因素是线下体验。在时尚行业,实体门店是品牌塑造形象、传递价值感的重要媒介,UR很早就认知到持续用“创意美学给消费者带来全方位感官享受”是品牌差异化竞争的重要战略。以今年8月盛装开幕的成都IFS国金中心店为例,门店以“巨石阵”序列空间为设计灵感,为消费者带来充满先锋创意的艺术氛围。
UR成都IFS国金中心店
UR云南首家旗舰店,则选择了昆明南屏街核心十字路口。该商圈不仅承载着历史悠久的人文风韵,更发展出多元繁华的现代化业态。门店所在的建筑属于不可变动的文物保护建筑,古今脉络在此交汇,内部空间采用简洁色调和质朴材质,营造出具有未来感的工业美学风格。
UR昆明南屏街旗舰店
不同门店的美学主张,淋漓尽致地展现了UR“千店千面”策略——通过多元化的感官触动传递品牌形象,在互联网浪潮面前仍让线下门店的体验无可替代,充分满足不同消费者的购物需求。这些线下门店,也集中展现了UR进一步拓展线下渠道、打造差异化品牌体验的决心。
UR武汉汉街万达店
UR广州广晟大厦店和成都红星店销售更是陆续突破亿元大关。这一成绩恰好印证了UR线下零售策略的成功,体现了UR是一个拥有鲜明实体零售基因的品牌。
UR广州广晟大厦旗舰店
唯一不变的就是变。在品牌数字化时代,UR积极拥抱变化、打造“科技UR”,进行全链条的数字化转型,成为时尚行业数字化道路上的领头者。在品牌营销端,打破过往营销的思维定式,选择切入年轻用户的高频社交场景,通过线上传统电商平台、内容电商平台及私域平台进行品牌整合营销,多擎实现用户与营收的增长。
“在剧烈变化的环境下抓住市场,从品牌角度来看,首先必须重视线上平台的数字化升级和改造,打造线上线下立体的购物体验。另一方面,过去很多企业都是以产品为导向,未来要转为用户导向或者顾客导向。”UR创始人李明光于2021年接受《第一财经》YiMagazine采访时说。
他举例,要实现这一点,需要更多与消费者沟通,聪明地倾听、聪明地转化,并结合我们设计师和买手专业的策略与方法,在消费者需求和潮流趋势之间找到一个最佳的平衡点。未来UR所有的产品都将有可能给粉丝团发放测试款并获取反馈意见,在实现库存最小化的同时,让产品最接近消费者的需求。
当商业持续至今天,几乎全部品牌都越发强调可持续性。UR近年来也持续在可持续领域投入。2019至2021年,UR连续三年推出环保胶囊系列。这一系列包含T恤、卫衣、衬衫等多款产品,其面料采用由回收塑料瓶再加工而成的环保纱线,能够将服装制造过程中的水污染降到最低。在门店端,UR以优惠券、积分奖励等方式鼓励消费者自备购物袋并发起“旧衣焕新”计划,倡导可持续的时尚生活方式。
本质上,服饰产品也是为了让消费者感受到生活之美。UR一直积极承担与之相匹配的企业社会责任,持续贡献自己的力量,借由时尚及服装创造更美好的生活。今年11月疫情下,UR立刻向广州白云区政府捐赠了一批衣服,为一线抗疫工作人员御寒;此前,UR亦向河南、湖北等地以捐赠现金与衣物的形式,支持当地抗击疫情行动,把服饰带来的温暖传递至疫情一线。
修炼内功,让品牌更具韧性
众所周知,传统的服装供应链在时尚度、速度、品质以及价格上有着“不可能平衡的四边形”之说。战略前瞻性很强的UR很早就认识到只有科技化才能提升运营效率,实现不可能之平衡 。在UR,数字化升级体现为全链路运营的自动化与智能化,如对库存等服装行业关键指标,实现智能管理,分析出不同城市、不同门店的商品画像、消费者数据,根据市场上的流行趋势,快速地推出相应新品上市。
UR根据流行趋势快速上新
据公开报道,UR的产品从设计到店铺上架,最快只要6天时间。UR 于 2017 年开始全面加强与第三方供应商的合作,全程主导产品企划、生产、物流、销售各环节,以实现“小单快返”的出货模式。2021年4月,UR又与埃森哲达成战略合作,双方决定在产业互联平台、智能商业等方面深化业务模式及技术平台的数字化转型合作,共同探索和实践时尚行业在数字化时代的创新发展。
成为中国时尚引领者的同时,UR也开启了全球化的步伐。从2016年开始,UR拓展海外业务,目前已发展到新加坡、泰国、菲律宾等市场;未来还计划在巴黎、东京和米兰等国际时尚重镇建立设计中心,致力打造国际性、引领性的时尚品牌。
除了开设海外市场的线下门店,UR还入驻亚马逊等第三方跨境电商平台、搭建品牌独立站、走“DTC(Direct To Consumer)”的模式,并持续以多元化、趣味性的营销方式与海外消费者互动。在Instagram、YouTube、Tik Tok等海外社交媒体上,都能看到不少KOL试穿UR的推广视频。
UR国际官网页面
“作为时尚品牌,我觉得最重要的是建立跟消费者之间的信任、树立品牌形象、占领顾客心智。如果能做到产品创新、形象创新和服务创新,我觉得任何一个品牌都有可持续发展的机会。对UR而言,未来5年甚至20年,我们的商业模式都不会改变,但是会紧跟着时尚潮流和消费趋势的变化不断升级品牌。”李明光曾这样对《第一财经》YiMagazine表态。
从UR取得的成绩中,我们也可以领悟到,在当下日益复杂和多元的消费市场下,持续创新能拓展市场,修炼品牌内功才能凭韧劲始终领行业之先;能洞察消费者需求,并且能在供应链、产品、营销、组织端等方面表现都实力相当的品牌,才能基业长青。
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