不管是ESG还是产业互联网，其本质都指向共享价值的创造。

今年9月，美国户外品牌Patagonia的创始人对外宣布，要将自己价值30亿美元的公司捐给地球，以保护生物多样性和应对气候变化。他在官网发布的公开信中表示，“如今，地球是我们唯一的股东。我们并非从自然中榨取财富，而是通过创造的财富来保护自然。”这一不同寻常的举动获得了媒体和公众的一致赞誉，并掀起了社交网络上对于ESG（企业可持续发展）等概念的再次讨论。

ESG，是英文单词Environment（环境）、Social（社会）和Governance（公司治理）的首字母缩写，衡量的是一家公司在环境保护、社会责任和公司治理方面的综合协调能力。如今，全球许多大型企业在披露财报之外，都会同步发布一份独立的ESG报告，将公司所承担的社会和环境责任自愿公之于众。如果说过去一些商业力量的相关实践还是“迫于压力”“做做样子”，那现在，环保及可持续内容已经成为许多公司的战略级议题，重要程度甚至和数字化转型、研发创新等议题相当。

在中国，随着“双碳”目标提出，以及企业进军海外市场的需求，越来越多本土企业也开始引入ESG理念。其中，许多高科技公司、互联网大厂均将ESG纳为企业战略级议题，开始尝试从“创造商业价值”到“创造社会价值”的跨越。

以国内高科技、互联网大厂为例，除代表环境保护的“E”外，这类公司在代表社会责任的“S”方面也有诸多探索，其中包括乡村振兴、缩减贫富差距、性别平等、教育公平等极具社会价值的议题。今年5月，美团就出台了新规，允许骑手通过改派、转单、自行设置“同时接单量”等方式，管理自己的接单节奏，这实际上也是一种以企业可持续发展为目标的ESG实践。

“在当今多变的时代，可持续发展和数字化转型是企业两项最紧要的使命。可持续发展将成为新的数字化。”2021中国500强企业高峰论坛上，埃森哲全球副总裁、大中华区主席朱虹在演讲中强调。

今年7月，咨询公司埃森哲发布了一份名为《中国高科技与互联网企业ESG实践研究》的报告，提醒高科技与互联网公司有必要更好地平衡社会责任和商业价值，制定“可持续、负责任”的业务发展策略，并将企业ESG战略更体系化地与用户体验、企业运营相结合，通过科技赋能、创新可持续新业务模式，来更有效地解决社会和企业共同面临的环境、社会和公司治理难题。

尽管ESG信息披露已逐渐成为全球趋势，但和其他行业相比，高科技与互联网行业面临着特殊的挑战，尤其在数据中心碳减排、电子垃圾循环利用、数字包容、员工权益、隐私和数据安全，以及内容适度等领域。

以数据中心碳减排为例，事实上，高科技、互联网行业并没有人们想象中那么清洁——这往往也是容易被公众忽视的一点。埃森哲的调研显示，作为互联网基础设施的数据中心消耗了世界能源产出的3%，并且占到了温室气体排放总量的2%。到2030年，数据中心预计将占到全球电力需求的8%。

另一方面，对标已上市的高科技和互联网企业，中国企业间的ESG水平差异较大。先行者如阿里巴巴、腾讯、华为、小米等企业已在全球契约影响力和ESG评价两项维度相对领先。但大部分中国企业ESG行动相对零散、缺乏系统性布局，与企业运营治理、商业模式创新结合较少。

埃森哲认为，中国高科技和互联网企业间ESG水平参差不齐的根本原因在于，不少公司领导者对ESG存在认知局限，纠结于责任、利润的“两难选择”。比如，部分企业领导者仍认为ESG是公共部门的事，是公司的品牌活动和“面子工程”，或者将其视为政府监管部门的要求，“不得已而为之”。此外，也有领导者认为ESG等同于“烧钱”，和运营效率、客户体验或商业创新无关甚至矛盾。

事实上，真正完备的ESG战略本身就是企业运营和商业模式的一项变革，它绝不仅仅是一项品牌宣传、提升客户体验的手段。ESG需要企业的全体业务部门参与，合理的ESG战略还能为高科技与互联网公司带来新的业务增长点，让企业“有意义地营利”。

埃森哲的一项研究表明，ESG评级更高的上市公司，其经营利润、股东回报及利润增速通常会更高。埃森哲在对比多家上市公司近年来的ESG经营业绩后发现，负责任的企业展现出了更强大的财务绩效。数据还显示，高增长公司会率先将企业责任嵌入业务，在业务范围内系统地实施责任分担计划。

为了具备长期的竞争力和生存力，埃森哲认为，每个企业都必须致力于成为可持续、负责任的组织。对此，埃森哲在报告中引入了针对高科技与互联网企业的“360度全价值评估模型”，包括财务价值、科技创新价值、包容与多元价值、可持续价值等多元维度。

日趋全面的外部评估标准也意味着，对于企业来说，ESG已经不仅是能引起投资人、客户和消费者注意的故事，切实基于业务行动的企业，最终更能从竞争中脱颖而出。

当然，不仅是公司治理层面，从更宏观的视角来看，更应该关注企业推行ESG战略对行业和社会的意义。社会是一个有机整体，单靠某家企业的可持续发展并不足以解决行业和社会面临的共性问题，但不同单元的联合有机会从根本上解决问题。

也就是说，真正的ESG应该是一个社会各界“共识、共享、共创”的过程，只有更多企业躬身入局，才能实现社会系统性的创新。

如果说ESG代表的企业可持续发展是一种新的数字化，那产业互联网则是决胜企业数字化转型的新战场，二者是相辅相成，互相促进的。

所谓产业互联网，指的是消费互联网、工业互联网在实体经济和产业服务领域的延伸。产业互联网强调的并非产业间互相替代，而是协同升级，不同产业间彼此提供动能、焕发新生，更有效地实现供需匹配。在“十四五”规划下，发展产业互联网已成为国内诸多高科技与互联网企业的共识。

埃森哲去年发布的一份相关报告指出，产业互联网的本质是借力大数据、云计算、智能终端以及网络优势，使产业链上各企业，以及从研发、生产、交易到流通的各环节实现数字化，每家企业都将变成信息驱动型企业，并以数字化的方式实现互联，重塑企业自身和整条产业链，从而提升产业链效率，让企业共享产业红利。

更重要的是，产业互联网的实践能够让企业站在整个产业链视角，充分运用沉淀的产业数据，进行痛点分析和资源匹配，向全产业提供普惠式的综合服务和基础设施建设，补齐产业链短板、实现资源重分配，为整个产业带来真正的深层次变革。

而通过数字化手段提升效率，降低能耗，同时，打通包括能源使用情况等在内的数据链条，使其更加透明、可追踪管理，最终提升整体产业链的可持续发展，本身也是ESG的重要内容。

比如以阿里巴巴为代表的互联网巨头就依托云计算、IT基础架构等能力，迅速搭建起产业互联网体系，并入股多家战略地位突出的企业端（B端）服务企业，加速产业生态构建与发展。这也由此帮助企业抓住“碳减排”的机遇，打造“零碳”产品或解决方案业务。江森自控、阿里云、埃森哲就达成合作，将联合各自优势，在可持续发展及相关领域建立长期合作关系。通过创新与共建生态，推进阿里云的零碳云计划，并为多个行业的数字化转型赋能，助力可持续发展。

埃森哲研究表明，相较于传统基础设施，上“云”可以帮助减少超过84%的碳排放，如果针对云设计专属应用，碳减排最高可达98%。

而埃森哲开发的区块链碳管理平台(Blockchain Carbon Management Platform，BCMP)，还能确保碳披露中数据的可信性和透明度，在碳补偿业务中利用区块链避免碳汇的多重支付，通过隐私计算共享碳数据，打破数据孤岛，与生态体系的参与者共同实现碳中和。

从这一维度来看，不管是ESG还是产业互联网，其本质都指向共享价值的创造。作为构建产业互联网的重要一环，高科技和互联网企业理应将ESG实践更体系化地融入公司业务，使公司本身同行业、社会形成互相反哺的关系。

埃森哲建议，为实现社会和商业的双重价值，高科技与互联网企业可以从“战略、管理、技术”三个层面落地，在达成“可持续、负责任”的创新增长的同时，成为社会可持续发展的主要参与者、关键领导者以及变革促进者。

文中所有配图转载自埃森哲《中国高科技与互联网企业ESG实践研究》报告。

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