百万客户集体诉讼澳三大银行，和解赔偿金高达$1.2亿

澳洲九号台新闻11月14日报道称，在律师事务所Slater & Gordon代表多达100万名客户就消费信贷保险（CCI）集体诉讼达成和解后，澳洲三大银行及其保险公司将支付超过1.26亿澳元的赔偿。

如果法院批准，预计和解协议将使得多达100万名联邦银行（CBA）、澳新银行（ANZ）和西太银行（Westpac）的客户有资格获得有关消费信贷保险的赔偿。

联邦银行及其保险公司Colonial Mutual Life Assurance Society Limited将赔付5000万澳元。拥有多家保险公司的澳新银行将赔付4700万澳元，西太银行将赔付2900万澳元。

Slater & Gordon的集体诉讼高级助理Alex Blennerhassett表示，和解协议未承认有任何不当行为，这意味着受影响的联邦银行、澳新银行和西太银行客户将获得部分赔偿。

Blennerhassett表示：“与大银行较量从来都不是一件容易的事，但我们很高兴能够解决这些集体诉讼，符合条件的客户将受益。集体诉讼是人们起诉大公司的一种方式，包括澳洲的四大银行。”

（图片来源：澳洲九号台新闻）

该律师事务所此前代表5万名客户对NAB和MLC的CCI政策发起了集体诉讼。2019年11月，双方达成了4950万澳元的和解。

银行在客户使用信用卡和个人贷款时向其推销CCI。

Slater & Gordon称，许多购买该产品的客户要么不符合资格，要么无法受益，因为他们已经失业或已有健康问题。有些人从未同意购买该保险，要么没有被告知该保险是可选的。

联邦银行诉讼的主要原告Kristy Fordham说，尽管她从未要求过，但银行还是向她推销了贷款保护。

当时，Fordham是一位单身妈妈，有4个孩子，没有工作，被诊断出患有严重的健康问题，包括慢性疲劳综合征和纤维肌痛。这使她没有资格申请该政策的主要福利，她说自己从未被告知这一事实。

Fordham为官司的结束感到欣喜若狂。她说：“我相信银行很清楚我们无法从他们的产品中获益，但他们还是故意卖给我们。”

“我们都非常脆弱，否则我们一开始就不需要从他们那里贷款，但在我看来，他们利用了这一点。他们通过这种行为赚了很多钱，所以是时候让我们这些受影响的人得到补偿了。”