噩梦!多伦多看家庭医生等3个月!诊所不接受发烧咳嗽患者!病孩家长崩溃
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多伦多现在的医疗系统状况有多差?很多生病的小孩家庭不仅买不到退烧药,还看不到医生。
要么是预约要等3个月,要么家庭医生诊所不接受有发烧咳嗽症状的病人,有的病人直接被打发去已经爆满的急诊。病孩的家长们都要崩溃了。
家庭医生预约日期在3个月后
据CTV报道,多伦多的一位妈妈杰西卡·博特略 (Jessica Botelho) 说,她儿子今年早些时候感染新冠病毒后,她很期待帮他做年度体检。
虽然3岁的杰克森(Jackson)已经从高烧和胃部不适中恢复,但妈妈担心他有长期并发症。
但杰西卡说,当她在 8 月份想帮儿子预约家庭医生时,被告知最早的预约要等到 11月份。
她说,“医生秘书基本告诉人们要等3到6个月才能预约上,他们对发生的一切事情的借口都是 COVID。”
然而杰西卡家不是唯一为约家庭医生头疼的家庭。
诊所不接受发烧咳嗽症状的病人
斯蒂芬妮·帕拉迪斯 (Stephanie Paradis) 说,在感恩节那个星期一,她 8 岁的儿子儿子洛根 (Logan) 已经连续第3天发烧到约 38.9 摄氏度,并且伴有喉咙痛和咳嗽。
于是她准备带他去家庭医生下班后的诊所(假期不开)。但她在访问诊所的网站后发现,诊所不接受有发烧、发冷、肌肉酸痛或咳嗽等症状的患者。
她说,“这是我以前从未见过,老实说我有点惊讶,甚至感到很困惑。”
看医生不就是因为有症状吗?没症状去诊所干嘛?
斯蒂芬妮只好带儿子去了安省贵湖(Guelph)综合医院,他们在急诊室等了几个小时,终于拍到X光片后,医生给儿子开了抗生素,一周后,他的病情好转了。
虽然她的儿子得到了帮助,但斯蒂芬妮说她觉得这种情况似乎完全可以由她的家庭医生处理,而不必要去急诊增加医院负担。
“我们觉得别无选择,”她谈到不得不去急诊室时说。“我觉得人们正在被重新引导 [到医院],而家庭医生没有对患者进行筛查。这对我们已经不堪重负的医护人员和医院没有帮助。”
她还担心如果儿子再次生病,他是否能这么快就医,因为现在很多人都被逼到急诊看病。
“如果他再次生病,我不会觉得他是安全的,”她说。“这非常令人担忧。”
多流行病齐爆发!医院难了
据CTV了解,过去几个月加拿大有很多家庭在为孩子预约医生时都遇到困难。
儿童呼吸道合胞病毒 (RSV) 病例的暴增导致加拿大各地儿科医院因新患者的激增而不堪重负。除 RSV 外,COVID-19 和流感病例也导致医院病毒感染增加,导致专家称之为“多流行病”并发。
联邦卫生官员已经急了,敦促加拿大人在室内戴上口罩。首席公共卫生官谭博士(Theresa Tam)表示,多层保护对于减少 COVID-19、RSV 和流感病例秋季激增对医院的影响至关重要。
加拿大儿科学会 (CPS) 在上周给 CTV的一份声明中写道,全国儿童 RSV 和流感病例的增加“给儿童医院和医疗保健系统带来了极大压力”。(回顾:RSV太可怕!大多伦多3岁男童5天ICU吸氧插管!医院抢救床位挤爆表)
“不幸的是,这意味着等待时间越来越长,”声明中写道。
杰西卡说,她儿子就诊的诊所周一至周五每天只有1小时接受有症状的患者。在这1个小时内,父母无需预约可以带生病的孩子去看。但如果是紧急医疗情况,建议他们直接前往急诊室求助。
杰西卡就说,她不确定在这么短的特定时间让有症状的患者涌入诊所是否真的有助遏制传播。因为两岁以下的儿童在诊所不需要戴口罩。
她是两个孩子的妈妈,她表示如果要带着2个孩子一起去诊所,那么可能导致另一个孩子也生病。
随着 COVID-19 以及 RSV 和流感的持续传播,杰西卡也非常担心她的孩子生病。因为现在看医生的不确定性太大了。
“这令人沮丧和恐惧,因为你孩子的确需要生病来建立免疫系统,但现在的情况是孩子病了怎么办,要等几个月才能预约吗?”
缺乏接触导致免疫力低下
上个月,住在蒙特利尔的谭雅.科普(Tanya Copley)两岁半的女儿患上了肺炎,她也约不到医生,因为女儿的儿科医生在休产假。
由于诊所的名额有限,科普利不得不去其他机构看病。她使用 Centre Up 和 Rendez-vous santé Québec 在线平台预约,但预约爆满,一直刷不到。
“我几乎每分钟都在刷网站上的预约页面,但我找不到任何时间,”她说,“这简直是一场噩梦,尤其是当你孩子患有危险的呼吸道疾病时。”
经过几天的搜索,谭雅终于约到了10 月 22 日在蒙特利尔的 Centre Médicale Mieux-Être 的预约,这里距离她居住的地方有 40 分钟的车程。
她她认为儿科预约需求增加的部分原因是父母和日托机构“放松了警惕”。
“以前,孩子一咳嗽,幼儿园就会打电话给你,让来接孩子,”她说。“现在,突然之间幼儿园班级里每个人都感染这样那样的东西,所有小朋友一下子全病了。”
副首席公共卫生官霍华德·纽(Howard Njoo)博士说,缺乏接触呼吸道疾病也是导致儿童免疫力低下的原因。他说,由于 COVID-19 公共卫生措施,过去两年中大部分儿童仍被隔离,所以现在他们对 RSV 和其他呼吸道病毒的免疫力特别低。
多伦多教育局紧急通知
就在今天(11月15日)中午,多伦多教育局TDSB向学校家长发邮件,通知大家关于流行病“3重威胁”的指引。
邮件写到,随着RSV,流感和新冠等多种儿童呼吸道病毒的增加,感染一种或多种病毒的儿童住院率高于往常!学校希望帮助减少呼吸道病毒的传播。因为这类呼吸道病毒可能导致严重疾病,尤其是对5岁以下的儿童、老年人和有健康问题的人。
多伦多卫生部门强烈建议采取多层保护措施,其中包括在室内戴口罩,疫苗接种,并且确保孩子生病时待在家里,勤洗手和经常清洁容易接触的表面。
邮件还给了一个孩子生病发烧的“自救指南”,告诉家长怎样照顾病孩。
网址:https://www.pharmacists.ca/cpha-ca/function/utilities/pdf-server.cfm?thefile=/cpha-on-the-issues/Pain-medication-Information-for-families-and-caregivers_Final.pdf
什么时候该去急诊
根据卫生部门的说法,泰诺和 Advil 等儿童止痛药和退烧感冒药的持续短缺,也是导致加拿大医疗保健系统预约需求增加的原因之一。
华人聚居的万锦市 Markham Stouffville 医院医学主任艾伦归儿(Allan Grill)表示,父母在决定是否要孩子去急诊时要看以下症状:
是否有呼吸困难? 是否吃喝困难? 有没有胸痛等其他症状?
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