北美月嫂市场不规范，洛杉矶新手妈妈控诉

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洛杉矶华人资讯网报道 在美国，很多华人新生儿家庭都需要月嫂帮忙照顾婴儿，让产妇在坐月子期间得到充分休息。然而有不少华人新手妈妈投诉称，洛杉矶月嫂市场混乱，由于供不应求导致收费昂贵，服务质量也参差不齐。业者呼吁：挑选月嫂要做好面试、背景调查、与前雇主沟通等前期工作，并且建议签署书面合同来保障双方权益。

洛杉矶的李女士在上个月刚刚升级做妈妈，然而新手妈妈的喜悦没有维持多久，她的心情就被月嫂给弄糟了。她表示，其先生大部分时间在外地，父母还在国内，她第一次做妈妈没有经验，因此请了月嫂来帮忙照顾新生儿。经朋友介绍，她提前半年多就预订了一位月嫂“郑姐”。

李女士称，郑姐没有提供体检报告，也没有签署任何书面协议，工资都是口头商量。“郑姐要求付现金，26天的费用总共8150美金，其中底薪6500美金，加上20%小费1300美金，男宝宝护理再加350美金。郑姐总是说别人都收8500美金，她觉得自己收费低了，提了好多次，就是想加钱。”

李女士表示，她和郑姐之间有很多育儿观念上的不同，包括喂奶频率、换尿布频率、孩子是否要做排气操等等。“孩子肚子胀气，总哭闹，让她做排气操也不做，她说老美的孩子都不做排气操，就中国人才做。什么都说是我不懂，我应该听她的。”

“她给孩子清洁不到位，结果宝宝屁股有严重的湿疹，她偷偷用药膏被我发现，还说是我家尿不湿的质量不好导致的。我向她明确提出需要她改进的地方，她就叫我另找月嫂，爱用不用。但是市面上的月嫂都是提前约好的，我哪有办法临时换人？只能任人宰割，特别无助。”

李女士哽咽地说道：“这26天我在家待得特别憋屈，都快得抑郁症了。本来就有产前抑郁，现在可能又有了产后抑郁。月嫂在家的时候，我就特别难受，什么委屈都只能自己忍着，也没法临时换人。最后坐完月子，月嫂离开了，我心情才好了起来。”

哈岗的二胎妈妈Stella说，她从某华人中介所请了一位月嫂，中介费用是好几百美金。“当初为了省事，直接找付费的中介机构，以为这样的月嫂可以正规一些。但是月嫂到家以后才知道，她是持旅行签证过来的，没有美国驾照，也没有医疗保险。万一月嫂在我家里摔倒或者受伤，我很担心医疗费用我也要承担。”

“美国的月嫂行业很不规范，她们拿旅行签证过来打黑工，只收现金也不报税，大家心里都清楚，睁一只眼闭一只眼，只要她帮我把宝宝带好就行。我建议大家尽量找自己有医疗保险的月嫂，以防万一，毕竟美国看病太贵了。同时要留下月嫂的ID证件信息，在家安装监控录像，免得后续出现法律纠纷后找不到人。”

图：阿姨红黑网，也叫月嫂红黑榜，是一个提供实名认证的月嫂对接平台。（来源：网站截图）

阿姨红黑网，也叫月嫂红黑榜，是一个提供实名认证的月嫂对接平台。该网站负责人表示：月嫂行业确实经常出现各种投诉，因此网站团队搭建了月嫂评价系统，通过雇主们的反馈，让好的服务和不良行为都被记录下来，让口碑好的阿姨获得更好的工作机会，也让有不良行为的月嫂得到曝光警示。该网站是零中介费，通过雇主评价来提升行业透明度。

网站负责人建议，雇主在选择月嫂的时候可以通过视频面试、背景调查、与前雇主沟通等方法来筛选。雇主可以向月嫂提出要求，让她提供体检报告、健康证明。雇主和月嫂之间如需签署书面协议，可以在官网找到合同模版，里面包括了服务内容、服务费用、违约责任等等，各地区法律略有不同，具体细节需咨询律师。

据了解，目前洛杉矶地区的月嫂报价在6500-7500美金/26天，最高报价达到上万美金，小费另算。随着通货膨胀等因素，月嫂薪资每年都在上涨。根据阿姨红黑网的统计数据，从2021年6月到2022年6月，美国华人月嫂的日薪增加了12.7%，从每天210美金涨到了每天284美金。