德州收费系统出错,千余司机被收高昂滞纳金
据FOX 12月7日报道 美国德州千余名司机在使用感应器按时缴纳通行费的情况下,仍被收取了高昂的滞纳金。
(来源:FOX报道截图)
据报道,这一故障导致约1200名TxTag和CTRMA客户被收取了滞纳金,目前CTRMA正在负责处理该故障。
据报道,CTRMA管理着德州的收费公路,如183A,290,71以及Mopac快车道等。CTRMA周三(7日)在一份声明中表示,我们的供应商在2022年11月9日提醒我们,有一个问题导致了某些付款的延迟,这个问题影响了2022年10月21日至11月14日期间处理的一小部分付款。
官方人员表示,他们正在与供应商及其支付处理公司合作解决故障,并提出解决方案。CTRMA表示,不当收费已经被撤销,但对已经支付了费用的司机的退款仍在处理中,可能需要几周才能完成。一旦受理,退款将通过邮件发送,客户可以上网查看账户,以确保收费已被撤销,查询网址为mobilityauthority.com。另外,客户应该会在未来一周收到解释情况的信件。
据报道,这并不是德州交通部的收费系统第一次面临客户计费问题。2015年,该机构向被多收费的收费公路用户退还了约170万美元。目前还不清楚州政府在最近这起错误中将欠被冤枉司机多少钱。
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来源: qq
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