即使失去一切,也要保持清醒
观点 / 刘润 主笔 /尤安
责编 / 黄静 AI插画/ 西湖心辰
这是刘润公众号的第1738篇原创文章
第一个容易产生误解的生意,是代理。
什么叫代理呢?
就是帮别的品牌卖东西。
比如你有一个化妆品公司,可能也有自己的品牌。
有一天你发现,有个欧洲的品牌做得不错,挺好卖的。
于是你飞去见他,签下他在中国的总代权,很有信心,一口气签十年。
回国后一通运作,发现果然比较好卖,也挣了不少钱。
这时,你出去聊起你的生意,意气风发:
“我这个品牌,做起来了。”
很遗憾,这里有个误解:这个品牌,不是你的。
为什么这么说?
我们首先需要思考:品牌是什么?
品牌,就好比是一套房子。
你如果想住进去,大抵有三种可能:
要么,房子是你造的。
要么,房子是你买的。
要么,房子是你租的。
比如,你可能自己也造房子。
但由于经验暂时还不那么丰富,你的房子目前造得不太好,可能排水有问题,可能采光有问题。
怎么办呢?
正好,手里也有钱,干脆就把它买下来。
这时,不管这房子是你造的,还是你买的,它都是属于你的,谁也拿不走。
但是,还有第三种可能:这房子,你是租下来住的。
还是那套外国人造的房子,你把它租下来了,住得也挺舒服。
住得久了,你还忍不住把房子的这里那里都装修了一下,搞得越来越漂亮。
有空时,还可以叫朋友来家里玩儿,听他们夸夸这套房子。
但你需要记得的是,这个房子,是你租的。
租,是会到期的。
更有甚者,在租约到期之前,突然有一天,房东的儿子要结婚了,通知你要提前收回你这套房子,用来做婚房。
你说不行,我打算住很久的,我租房合同签了十年呢。
但人家不管。给儿子腾婚房多重要,哪怕跟你毁约,也要把这个房子给收回去。
怎么办呢?
你终于意识到,无论租期多长,租来的房子,终究不是你的。
搬走的时候,心有不甘,身形仓促,连你当初对房子的装修,都带不走。
代理一个品牌,就相当于是租了一套房子。
无论在这个生意里面做什么,你都并不拥有这个品牌。
你做的所有努力,其实都是在往别人的房子里面装修。
它会带来的好处是,这个房子很漂亮,初期不用自己造它也省心,且在你的租住期间为你带来使用它的快乐。
但,所有权,不在你这里。
你租来的这个房子的所有权,不在你这里。
你所代理的这个品牌的所有权,不在你这里。
或者,我们常说,品牌是一个装着消费者的了解、信任跟偏好的容器。
你花费心力装满的这个容器的所有权,不在你这里。
这意味着什么?
这意味着,在这场生意里,你只有消费和收益,但是没有资产。
只有消费和收益是什么意思?
是你享受的,只是这个你租来的资产,在租约这段时间之内的收益权。
但你说到底,并不拥有这个资产本身。
如果你也意识到了这一点,又会出现另一个比较纠结的状态:
你不敢在那套租来的房子里,花太多钱去装修。
换言之,你不太敢在你代理的品牌上,太大力地投资。
因为投资它,你就得考虑它的长期收益,但你跟它的关系是短期的。
你天天给它打广告,花很多钱占据消费者心智,让这个装消费者的了解、信任跟偏好的容器里装得满满的。
然而某一天,“房东”一句话,就拿走了。
但纠结就在于,你既然在经营它,确实就会很想投资它。
投资完之后可能短期也确实能受益,但更长的收益会被别人拿走。
这,就是代理这个商业模式的纠结和挑战所在。
所以,如果你是一个想做出自己品牌的人,那你做代理时,最大的目的可能就不再只是短期盈利。
你还大可以抓紧这段“租期”,在获得一些收益权的同时,去学习。
学习别人的品控,学习别人的产品设计,学习别人的组织架构,学习别人建设品牌的态度。
只有在你学会“造房子”,并造出属于你自己的“房子”之后,你才能说:我是一家拥有品牌的公司。
而在那之前,你得保持清醒:你代理的品牌,所有权并不在你。
第二个容易产生误解的生意,是代运营。
跟刚才的代理一样,代运营也是一个很有挑战的生意。
为什么说很有挑战呢?
因为代运营,是在帮别人带孩子。
比如一个品牌,把“孩子”生完之后,发现不太会带,或不太方便带。
这时候代运营就会说,我来帮你带。
孩子接过来后,被视如己出,带得越来越好,家长很高兴。
但,带得再好,总有一天,他会被接回家。
这就是代运营的纠结所在。
这种纠结的背后,是代运营的商业模式。
比如,你今天做代运营,先要收一笔钱,叫基础运营费。
不管你卖得好不好,是代运营电商还是内容,一个月总得先收个几万块。
合理吗?
合理啊,毕竟一整个团队在干活,上架的上架,拍视频的拍视频。
但,“家长”在付你这个费用时,他心里会怎么想?
他的心里,肯定是想着要结果的。
你看的,是你服务的过程,他看的,是他付费的结果。
所以,代运营的收入,一部分是基础的服务费,还有一部分是按结果算的提成。
比如你做电商代运营,就会拿到销售额的提成。
这种兼顾了双方的收费模式,大家一看,都能接受,那就可以开始 “帮带孩子”了。
这个时候,会出现两种情况:带得好,或带得不好。
先看带得好。
比如你是电商代运营,销售额的提成比例谈的是20%。
今年你运营得风生水起,销售额做到了1个亿,你到手2000万,品牌方也能省心省力地拿到8000万。
是不是合作很愉快?
是,又不全是。
因为,如果你现在换成是品牌商,你要分出去2000万时,你会想什么?
你会想,这2000万值不值。
代运营不过就是十几个人帮我管一个账号,一年要拿走我2000万。
我自己雇个十几个人来做这件事才多少钱?
反正账号是我品牌商自己的,我完全可以自己雇人。
这个“带得好的孩子”,当然有可能明年还在你家寄养。
但,也完全有可能就这么被“家长”接回去了。
再来看,如果“孩子”带得不好呢?
那品牌商首先就一肚子委屈啊。
我每个月付10万8万的,一年合100多万的费用,结果你告诉我没获得什么营收?
这怕不是骗子吧?
反观代运营这边,也头疼啊。
我花了那么多人力时间,这策划那投流的,最后只拿到个基础运营费?
没有提成,怎么养活这一屋子的团队?
这种双输局面下,也很难想象下一年双方还会在一个群里合作了。
所以做代运营,也容易陷入一个纠结:
“带好也难,带不好也难”。
而这种进退两难背后,本质上是因为:
“孩子不是你的。”
如果你有所误解,不曾从根本上理解“孩子不是你的”,那进退两难的纠结,便也在所难免。
第三个有类似纠结和挑战的,是做经纪人的生意。
为什么?
想象一下,你是经纪人,签下了10位没有名气的素人,想将他们培养成明星。
签约、培训、定位人设、拉资源上节目,尤其娱乐行业还要看运气…
最终很幸运,10位里爆红了一位。
当这位素人爆红成为一个明星时,其实就是完成了一次成功的个人品牌建设。
红了之后,你还要抓紧时机,灵活运作,让这个品牌不断升值。
这个过程中,你先是从零到一“生”出了这个品牌,然后还一手“带”大了这个品牌。
那么问题来了,这时候你可以说,这个明星,是你的品牌吗?
众所周知,经纪人和明星会签约。
但,不管你在约定中怎么限制,物理上,一切的品牌增值,都还是依托于那位明星的脸和名字。
而经纪人合约里的条款,只是通过法律的方式,划定了在这个品牌中你的利益分成方式。
从这个角度来说,你可能即是“代孕”,又是“代养”。
但,那个被注入了消费者的了解、信任跟偏好的容器,也就是明星这个品牌,所有权并不归你。
如果有一天,那位明星决定不再和你合作,你能和法院申请的,也只有违约金,而不是那位明星的脸。
代理,是帮房东装修房子。
代运营,是帮别人带孩子。
经纪人,是帮别人生养孩子。
回顾这三种生意,你会发现,误解其实异曲同工:
这个品牌,不是你的。
而你,在将它做大做强的过程中,一旦模糊了这个认知,误解很容易产生。
你容易以为,这个品牌,是你自己的。
而这个误解的危险就在于,让人对于“品牌有一天会被收回”的可能视而不见。
这显然,不是辛辛苦苦将它做大做强的你想看到的。
挑战,就在于正确理解这三种生意,提前为品牌被收回的风险做好准备。
当你做代理时,你知道你的“房子”是租来的。
你赚的,是一个租赁生意的差价。
当你做代运营时,你知道你的“孩子”是托育的。
你赚的,是一个培训生意的学费。
当你做经纪人时,你知道你的“孩子”是代养的。
你赚的,是一个抚养费。
明确这些后,你就更知道,自己要做什么了。
在和品牌同行共进时,你会在分利时更清醒。
当品牌收回的那一天,你也会坦然接受,体面分手。
而如果你原本就是想做品牌,那就自己去亲生一个,没有后顾之忧地养大它。
祝你在混沌的商业里,保持清醒,得偿所愿。
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