加国老人怒了 信用卡在这超市被盗刷4千元还得自己垫付

(加西网综合)加拿大多伦多一对夫妇信用卡在沃尔玛被盗后遭盗刷4000多元，老人对要承担这些损失感到不满。

多伦多列治文山的77岁Hassan Gerami和72岁的Maliheh Banej Shafiei在信用卡被盗 ，马上向警方报案，并和沃尔玛客服人员通了几个小时的电话后，他们的沃尔玛奖励万事达卡仍然欠下4000多元的账单。

这个数额包括这对夫妇被收取的29元的费用，因为偷卡的人超过了3500元的限额。

虽然沃尔玛公司表示正在协商并和发行卡的公司联系，但信用卡账单将于周一到期，列治文山这对老年夫妇表示对沃尔玛公司非常不满。

根据CBC的报道，事情始于11月14日，Banej Shafiei她在Major Mackenzie Drive上的沃尔玛超市花了大约半小时购物后，但到了收银台，才发现她的钱包不见了。

之后，两人迅速报告了信用卡被盗，并提交了一份警方报告。

起初，似乎损失并不严重。在与沃尔玛万事达卡客户服务部通了大约一个小时的电话后，被告知该卡只被使用过一次，费用为258元。

但大约一周后，他们收到信用卡账单时就震惊了：整整被收取了4117元。

偷窃信用卡的人设法进行了16次消费，都是在沃尔玛超市。这张信用卡只要轻拍就能使用，不需要密码或签名。

自从收到账单后，这对夫妇一直在拼命地试图取消这些费用，但一直没有答复，随着支付日期的临近，老人对沃尔玛深感不满。

老人称把警方的报告发给了沃尔玛公司，还传真给沃尔玛，因为沃尔玛提供了错误的传真号码，还跑了两趟Staples商店、

他们还花了几个小时与沃尔玛万事达卡的客服人员通电话，但被告知很难得到解决方案或有用的信息，他们称大多呼叫中心的接线员似乎在念稿子。

（加拿大沃尔玛）

对此，加拿大沃尔玛的一位发言人表示该公司知道这个问题，并已和当事人谈过。该信用卡是由DuoBank发行的，沃尔玛正在与该金融供应商联系。

加拿大退休人员协会（CARP）的Bill VanGorder也对此惊讶。他称几年前，CARP向信用卡公司提出了关于信用卡上的敲击功能的安全风险和缺乏消费者保护的问题，并被告知在这些情况下，盗窃或欺诈的受害者将不必付款。

REF:

https://www.cbc.ca/news/canada/toronto/walmart-stolen-credit-card-charges-4-000-1.6677841