IBM、Arm、LF Edge的变革创新给企业发展带来的启示
为什么大企业能生存100多年?因为他们将创新作为立身之本。现今新科技、新经济时代,创新依然是企业的核心竞争力。
为了帮助企业家、创业者把握创新机遇,布局企业创新战略蓝图,硅谷高创会“对话创新”第11期邀请到全球知名科技企业IBM的合伙人宋志伟博士和LF Edge董事会主席、Arm基础设施生态系统总监Tina Tsou针对“全球大型科技企业创新带来的启示”这一主题进行了精彩分享。
本文整理了嘉宾的部分精彩分享内容,希望对各位朋友有所启发。
宋志伟博士拥有24年的丰富经验,成功领导了欧洲和亚洲领先金融机构的大型综合IT系统改造项目,如荷兰银行、荷兰合作银行、AG保险、FISC金融中心。他在软件开发、测试(2009年通过ISEB认证)和流程改进(精通CMMI、Agile)的项目管理(2005年通过PMP认证)方面的领导能力和权威力得到了IBM以及全球客户的充分认可。作为中国科协FCPAE欧洲(比利时)海智创新创业基地(ACEIE)的创办者,宋志伟领导了一个由专业人士组成的咨询小组,为欧洲初创企业/公司和中国合作伙伴搭建了桥梁。在三年的时间里,ACEIE不仅支持20多家初创企业/公司在中国设立企业,还在欧洲和中国建立了强大的商业网络。在本次直播中,宋志伟博士就【IBM的创新精神对国内企业的启示】这一话题作了如下分享(以下为宋志伟博士分享部分内容):
作为IT行业的领军企业之一,IBM的业务覆盖全球170多个国家,业务包含硬件、软件、咨询服务、科研、金融服务等五大板块,主要是面对大型企业客户;2022年的统计数字显示,超过 90% 的信用卡交易由 IBM 大型机处理。大约 80% 的全球零售商在其商店和在线销售中使用 IBM 零售解决方案。超过 80% 的旅行预订是通过 IBM 产品处理的。全球近 97% 的银行使用 IBM 产品。在创新领域中,IBM 拥有比任何其他技术公司都多的专利,并为获得 5 项诺贝尔奖、4 项图灵奖、5项国家技术奖章和5项国家科学奖章的员工感到自豪。 它成为顶级科技公司的时间比现在主导市场的任何巨头都长。
在IBM员工的三个价值观中,其中一个就是创新,在IBM刚成立的时间,就把创新放在了很重要的位置,“创新”不仅是指为公司创新,也是为世界的创新来贡献力量,我们的员工都相信创新永无止境,奇迹总是可以发生的。
IBM设计思维是一个通过关注用户结果、多样化的员工团队、永不停歇的革新来识别和解决问题的框架。设计思维的核心理念是Human-Centered Design(以人为中心的设计),而这也是IBM一直以来最看重的,在IBM公司内部平时也会定期组织Design Thinking的活动,具体的项目部门、市场部门等等通过思想碰撞,把工作变得更加有趣,最终的宗旨都是为了能够抓住客户的一手需求信息,给客户提供更好的服务和产品。在这一过程中,客户变成了参与者和创造者,因此也使得企业的业务需求和技术能力的结合变得更加无缝,双方的交流变得更高效、更准确。对于客户而言,在其中的收获也是非常大的。
21世纪企业发展的前景将围绕“如何定义和管理公司?”“企业如何创造价值?”“企业如何在全球经济中操作?”“企业如何与社会接轨?”四个问题展开,而IBM的创新精神对中国企业的启示主要有以下五个方面:
第一,企业要有企业价值观、营造企业文化,能创造财富,同时也承担社会责任;
第二,企业要选择最便宜最有效的综合性公司为自己服务;
第三,企业要制定竞争战略,首先成为有力的竞争者,其次成为竞争中的优胜者,最终成为游戏规则的制定者;
第四,企业要创新,要有创造性思维,学会改变和重塑;
第五,企业要做好人才管理,以人为本,通过有竞争力的薪酬,福利和良好的工作环境吸引人才,通过职业发展、培训和教育来提高人才能力留住人才。
宋志伟:作为领导者,第一要有开放的心态,不被任何东西束缚;第二要放权,相信团队,相信同事;第三要鼓励团队失败,只有在失败的过程中,才能真正探索出新的东西,在创新过程中,大部分都会失败,我们要敢于失败,不怕失败。
作为管理者,第一要敢于承担责任;第二在管理过程中要依靠自己的团队,将团队中每个人的力量都发挥出来,这样就可以将项目交付的很好;第三是要把握客户需求,为客户提供最好的服务。
宋志伟:我们最觉得骄傲的是IMEC这家公司,它在微电子领域中是能和IBM齐名的,IMEC原本是比利时鲁汶大学的一个科研机构,后来它很快与工业结合起来,通过整合资源,去创造具有基础性且创新的产品。此外,我认为如何让创业者在创业过程中成长壮大是非常重要的,由中国科学技术协会、浙江省人民政府共同举办的世界青年科学家峰会今年11月第一次在海外(比利时)举办,这场活动就是由中欧创新创业协会承办的,欧洲研究和创新中心、欧盟科研人员服务中心等欧洲顶尖科研院所均参与其中,大家共同的心愿就是促进务实国际交流,共建科研合作项目应对全球挑战。我们也是非常希望能激发科技创新和创业精神,通过鼓励对话、行动和改革,推动青年科学家交流思想,互相学习,乃至有效利用世界青年科学家峰会这一平台助力青年科学家实现梦想。
Tina Tsou:目前物联网技术发展非常迅猛,涉及的领域十分广泛,主要有以下几方面的发展趋势。第一,随着人工智能的发展,物联网设备能更加智能化,实现自动化控制和决策,为用户提供更好的服务。第二,互联网网络技术的进步与不断发展,包括传输技术、通信协议、网络架构这些方面都为物联网设备间的互联互通提供了更多的可能。
Tina Tsou:第一是要加强人才的培养,很多事情都是人才的素质或者水平问题,对于科技型的中小企业来说,我个人认为应当不断提升人才培养水平,引进培养优秀的人才,为企业发展提供技术支撑。第二是提升技术创新能力,要加强技术研发,不断提升技术创新能力,开发新产品、新技术,满足市场需求。第三是可以积极的寻求外部的支持,可以通过跟政府、科研机构、高校的合作,获得更多的政策支持和技术支持来提高创新能力。第四是要关注市场需求,根据市场需求来调整研发方向,开发符合市场需求的产品,才能最终盈利。
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